POLITIKA PRIVATNOSTI I BEZBJEDNOSTI
Sve usluge koje pruža naša prodavnica i, Travel Cappadocia Agency Limited Company, registrovana na adresi Travel Cappadocia Agency Limited Company pripadaju našoj kompaniji i njome upravlja naša kompanija.
Naša kompanija može prikupljati lične podatke u različite svrhe. Kako i na koji način se prikupljeni lični podaci prikupljaju, kako i na koji način se ti podaci štite, navedeno je u nastavku.
Zbog prirode poslovanja, naša prodavnica prikuplja neke lične informacije o članovima (poput ime-prezime, informacije o kompaniji, telefon, adresu ili e-mail adrese) popunjavanjem različitih obrazaca i anketa na registraciji ili u našoj prodavnici.
U nekim periodima, naša kompanija može slati informacije o kampanjama, informacije o novim proizvodima, promotivne ponude svojim kupcima i članovima. Naši članovi mogu donijeti sve vrste odluka o tome da li žele ili ne žele primati takve informacije prilikom postajanja članom, zatim ovu selekciju mogu promijeniti u sekciji informacija o računu nakon prijavljivanja kao član, ili mogu izvršiti obavijest putem linka u informativnoj poruci koju primaju.
Tokom procesa odobravanja putem naše prodavnice ili putem e-maila, lične informacije koje naši članovi elektronski šalju našoj prodavnici neće biti otkrivene trećim stranama, osim za svrhe i u okviru koje određuje "Ugovor o korisniku" koji smo sklopili sa našim članovima.
Naša kompanija snima i koristi IP adresu svojih članova kako bi identifikovala probleme vezane za sistem i brzo riješila eventualne probleme ili sporove koji se mogu pojaviti u vezi sa pruženom uslugom. IP adrese se također mogu koristiti za identifikaciju korisnika na opšti način i prikupljanje sveobuhvatnih demografskih informacija.
Naša kompanija može koristiti zatražene informacije za direktne svrhe marketinga sama ili putem saradnika, čak i van svrha i okvira određenih Ugovorom o članstvu. Lične informacije se mogu koristiti i za kontaktiranje korisnika kada je to potrebno. Informacije koje naša kompanija zatraži ili informacije koje korisnik pruži ili informacije o transakcijama izvršenim putem naše prodavnice; mogu se koristiti u raznim statističkim evaluacijama, stvaranju baza podataka i istraživanju tržišta bez otkrivanja identiteta naših članova, van okvira i svrha određenih u "Ugovoru o članstvu", od strane naše kompanije i njenih saradnika.
Naša kompanija se obavezuje da će čuvati poverljive informacije strogo privatnim i povjerljivim, da će ih smatrati obavezom poverljivosti, osigurati i održavati poverljivost, preuzeti sve potrebne mere i preduzeti svu potrebnu pažnju kako bi se sprečilo da sve ili bilo koji deo poverljivih informacija uđe u javnu domen i da se neovlašteno koristi ili otkriva trećim stranama.
BEZBJEDNOST KREDITNIH KARTICA
Naša kompanija daje prioritet bezbjednosti vlasnika kreditnih kartica koji kupuju na našim prodajnim mjestima. Vaše informacije o kreditnoj kartici se na bilo koji način ne čuvaju u našem sistemu.
Kada uđete u proces transakcije, postoje dvije stvari na koje treba obratiti pažnju kako biste razumjeli da ste na sigurnom sajtu. Jedna od njih je ikona ključa ili brave na donjoj liniji vašeg pretraživača. To pokazuje da ste na sigurnom sajtu i sve vaše informacije su šifrovane i zaštićene. Ove informacije se koriste samo u zavisnosti od prodajnog procesa i u skladu sa vašim uputstvima. Informacije o kreditnoj kartici korišćenoj tokom kupovine su šifrovane 128-bitnim SSL (Secure Sockets Layer) protokolom, nezavisno od naših prodajnih mjesta, i poslate odgovarajućoj banci na proveru. Ako je odobrena dostupnost kartice, može se održati za kupovinu. Pošto se informacije o kartici ne mogu videti i zabeležiti od strane nas, treće strane se sprečavaju da dobiju ove informacije pod bilo kojim okolnostima.
Pouzdanost informacije o plaćanju/fakturi/adresi isporuke naloga koja je online naručena putem kreditne kartice se proverava od strane naše kompanije protiv prevara sa kreditnim karticama. Stoga, tačnost finansijskih i adresa/telefonskih informacija mora prvo biti potvrđena kako bi kupci koji naručuju sa naših prodajnih mjesta prvi put došli do faze nabavke i isporuke. Kako bi se kontrolisale ove informacije, ako je potrebno, kontaktira se kupac koji ima kreditnu karticu ili odgovarajuća banka.
Samo vi možete pristupiti i promeniti sve informacije koje ste pružili prilikom postajanja članom. Ako sigurno zaštitite svoje informacije za prijavu kao člana, nije moguće da drugi pristupe i promene informacije o vama. U tu svrhu, postupajući se unutar 128-bitne SSL sigurnosne oblasti tokom transakcija članstva. Ovaj sistem je međunarodni standard šifrovanja koji ne može biti probijen.
Internet prodavne stranice sa informativnom linijom ili uslugom korisničke podrške i gde su navedene pune informacije o adresi i telefonu su danas više preferirane. Na taj način, možete dobiti detaljne informacije o svim pitanjima i možete dobiti zdravije informacije o pouzdanosti kompanije koja pruža uslugu online kupovine.
Napomena: Preporučujemo da obratite pažnju na punu adresu i broj telefona kompanije na internet prodajnim mjestima. Ako planirate kupovinu, zapišite sve telefonske/adresne informacije prodavnice gde kupujete proizvod pre nego što uradite svoju kupovinu. Potvrdite telefonom pre kupovine ako ne verujete. Sve informacije o našoj kompaniji i lokaciji kompanije su naznačene na svim našim internet prodajnim mjestima.
BEZBJEDNOST INFORMACIJA O KREDITNOJ KARTICI ZA POŠTANSKE NARUDŽBE
Vaš identitet i informacije o kreditnoj kartici koje nam šaljete putem načina naručivanja kreditnom karticom putem pošte, čuvaće se od strane naše kompanije prema principu poverljivosti. Ove informacije se čuvaju 60 dana protiv mogućih prigovora na povlačenje kreditnih kartica sa banke i zatim uništavaju. Ako se iznose bilo kakvi iznosi sa vaše kartice osim forme narudžbe koju ste odobrili, koju ćete nam poslati kao cenu proizvoda koji ste naručili, možete naravno prigovoriti banci i sprečiti plaćanje ovog iznosa, tako da to ne predstavlja rizik.
WEB STRANICE I APLIKACIJE TREĆIH STRANA
Naša prodavnica može sadržavati linkove ka drugim stranicama unutar web sajta. Naša kompanija ne snosi nikakvu odgovornost za prakse privatnosti i sadržaj stranica do kojih se dolazi pomoću ovih linkova. Reklame objavljene na web sajtu naše kompanije distribuiraju se našim korisnicima putem naših oglašivačkih partnera. Načela politike privatnosti u ovom ugovoru su samo za korišćenje naše prodavnice i ne pokrivaju web stranice trećih strana.
IZUZEĆE okolnosti
U ograničenim slučajevima navedenim u nastavku, naša kompanija može otkriti informacije korisnika trećim stranama, osim za odredbe ove "Politike privatnosti". Ovi slučajevi su ograničeni u broju;
1. Da se poštuju obaveze koje postavljaju pravni propisi doneti od strane nadležnog pravnog organa;
2. Kako bi se ispunili zahtevi "Ugovora o članstvu" i drugih ugovora koje je naša prodavnica sklopila s korisnicima i sproveli ih;
3. Traženje informacija o korisnicima u svrhu vođenja istraživanja ili istrage koju uredno sprovodi ovlašćena upravna i pravosudna vlast;
4. Neophodno je pružiti informacije kako bi se zaštitila prava ili bezbednost korisnika.
BEZBJEDNOST E-MAILA
Nikada ne zapisujte svoj broj kreditne kartice ili lozinke u e-mailovima koje šaljete našoj korisničkoj službi u vezi bilo koje vaše narudžbe. Informacije sadržane u e-mailovima mogu biti vidljive trećim stranama. Naša kompanija ne može garantovati sigurnost informacija prenesenih iz vaših e-mailova pod bilo kojim okolnostima.
KOLAČIĆI BROWSER-A
Naša kompanija može prikupiti informacije o korisnicima koji posjećuju našu prodavnicu i korišćenju web sajta korišćenjem tehničkog komunikacionog fajla (Kolačić). Tehnički komunikacioni fajlovi su mali tekstualni fajlovi koje web sajt šalje pretraživaču korisnika da se čuvaju u glavnoj memoriji. Tehnički komunikacioni fajl olakšava korišćenje interneta čuvajući status i preference o sajtu.
Tehnički komunikacioni fajl pomaže u dobijanju statističkih informacija o tome koliko ljudi posjećuje sajt, u koju svrhu, koliko puta osoba poseti sajt i koliko dugo ostaje na sajtu, i dinamički generiše reklame i sadržaj sa posebno dizajniranih korisničkih stranica za korisnike. Tehnički komunikacioni fajl nije dizajniran da povlači podatke ili bilo koje druge lične informacije iz glavne memorije ili vašeg e-maila. Većina pretraživača je prvobitno dizajnirana da prihvata tehnički komunikacioni fajl, ali korisnici mogu promijeniti postavke tako da tehnički komunikacioni fajl ne dolazi ili se daje upozorenje kada se tehnički komunikacioni fajl šalje.
Naša kompanija može promeniti odredbe ove "Politike privatnosti" u bilo kojem trenutku postavljanjem na sajtu ili slanjem e-maila korisnicima ili objavljivanjem na svom sajtu. Ako se promene uslovi Politike privatnosti, stupiće na snagu na dan objave.
Za sve upite ili sugestije vezane za našu politiku privatnosti, možete poslati e-mail na ……………….. Možete doći do kontakt informacija naše kompanije u nastavku.
Ime kompanije: Travel Cappadocia Agency Limited Company
Adresa: İsalı Cd. Angel Cave Suite Office N:34, 50180 Göreme /Nevşehir
E-pošta: [email protected]
Tel: +905425517072
Faks: -