POLITIKA E PRIVATËSISË DHE SIGURISË
Të gjitha shërbimet e ofruara në dyqan tonë dhe, Travel Cappadocia Agency Limited Company, e regjistruar në adresën Travel Cappadocia Agency Limited Company i takojnë kompanisë sonë dhe drejtohen nga kompania jonë.
Kompania jonë mund të grumbullojë të dhëna personale për qëllime të ndryshme. Si dhe në çfarë mënyre mblidhen të dhënat personale të mbledhura, si dhe si mbrohen këto të dhëna është e deklaruar më poshtë.
Për shkak të natyrës së biznesit, Dyqani ynë mbledh disa informacione personale rreth anëtarëve (të tilla si emri-mbiemri, informatat e kompanisë, telefoni, adresa ose adresat e-email) duke plotesuar forma dhe anketa të ndryshme mbi Anëtarësimin ose Dyqanin tonë.
Në disa periudha, kompania jonë mund t’i dërgojë informacion mbi kampanjat, informacion rreth produkteve të reja, oferta promovuese për klientët dhe anëtarët e saj. Anëtarët tanë mund të bëjnë të gjitha llojet e zgjedhjeve në lidhje me marrjen ose jo të këtyre informacioneve gjatë procesit të anëtarësimit, pastaj kjo zgjedhje mund të ndryshohet në seksionin e informacionit të llogarisë pas hyrjes si anëtar, ose ata mund të bëjnë një njoftim me lidhjen në mesazhin e informacionit që marrin.
Gjatë procesit të miratimit përmes dyqanit tonë ose me e-mail, informacioni personal i transmetuar elektronshëm në dyqanin tonë nga anëtarët tanë nuk do të zbulohet për palët e treta, përveç për qëllimet dhe në përputhje me shtrirjen e përcaktuar nga "Marrëveshja e Përdoruesit" që kemi bërë me Anëtarët tanë.
Kompania jonë regjistron dhe përdor adresën IP të anëtarëve të saj për të identifikuar probleme që lidhen me sistemin dhe për të zgjidhur shpejt çdo problem ose mosmarrëveshje që mund të lindin lidhur me shërbimin e ofruar. Adresat IP gjithashtu mund të përdoren për të identifikuar përdoruesit në një mënyrë të përgjithshme dhe për të mbledhur informacion të gjerë demografik.
Kompania jonë mund ta përdorë informacionin e kërkuar për qëllime të marketingut direkt ose vetë ose nga njerëzit me të cilët bashkëpunon, madje edhe jashtë qëllimeve dhe shtrirjes të përcaktuar nga Marrëveshja e Anëtarësisë. Informacioni personal gjithashtu mund të përdoret për t’u kontaktuar me përdoruesin kur është e nevojshme. Informacioni i kërkuar nga kompania jonë ose informacioni i ofruar nga përdoruesi ose informacioni mbi transaksionet e bëra përmes Dyqanit tonë; mund të përdoret në vlerësime të ndryshme statistikore, krijimin e bazave të të dhënave dhe kërkimin tregtar pa zbuluar identitetin e anëtarëve tanë, jashtë shtrirjes dhe qëllimeve të përcaktuara nga "Marrëveshja e Anëtarësisë", nga kompania jonë dhe bashkëpunëtorët e saj.
Kompania jonë angazhohet për të ruajtur informacionin e përgjithshëm të konfidencial dhe për ta konsideruar atë një detyrim të konfidencialitetit, për të siguruar dhe mbajtur konfidencialitetin, për të marrë të gjitha masat e nevojshme dhe për të treguar kujdes të nevojshëm për të parandaluar që çdo informacion i besueshëm të hyjë në domenin publik ose përdorimi ose shpërndarja e paautorizuar ndaj një pale të tretë.
SIGURIA E KREDIT KARTAVE
Kompania jonë e vendos në prioritet sigurinë e mbajtësve të krediteve që blejnë në faqet tona të blerjeve. Informacioni juaj mbi kartën e kreditit nuk ruhet në asnjë mënyrë nga sistemi ynë.
Kur hyni në procesin e transaksionit, ka dy gjëra për të cilat duhet të kujdeseni për të kuptuar se jeni në një faqe të sigurt. Njëra prej tyre është ikona e çelësit ose e kyçit në vijën e poshtme të shfletuesit tuaj. Kjo tregon se jeni në një faqe të sigurt dhe të gjithë informacioni juaj është i koduar dhe i mbrojtur. Ky informacion përdoret vetëm në varësi të procesit të shitjes dhe në drejtim të udhëzimeve tuaja. Informacioni mbi kartën e kreditit të përdorur gjatë blerjes është i koduar me protokollin 128-bit SSL (Secure Sockets Layer), të pavarur nga faqet tona të blerjeve, dhe dërgohet në bankën përkatëse përverifikim. Nëse disponueshmëria e kartës është miratuar, mund të vazhdojë për blerjen. Duke qenë se asnjë informacion mbi kartën nuk mund të shihet dhe regjistrohet nga ne, palët e treta parandalohen të marrin këtë informacion në asnjë rast.
Besueshmëria e informacionit të pagesës/faturës/adresës së dorëzimit për porositë e bëra online me kartë krediti auditohet nga kompania jonë kundër Mashtrimeve të Kartave të Kreditit. Prandaj, saktësia e informacionit financiar dhe adresës/telefonit duhet të konfirmohet së pari, për qëllim që klientët që porosisin nga faqet tona të blerjeve për herë të parë të arrijnë në fazën e blerjes dhe dorëzimit. Në mënyrë për të kontrolluar këtë informacion, nëse është e nevojshme, kontakti bëhet me klientin që ka kartën e kreditit ose me bankën përkatëse.
Vetëm ju mund të aksesoni dhe ndryshoni të gjitha informacionet që ofroni gjatë anëtarësimit. Nëse e mbani informacionin tuaj të hyrjes si anëtar të sigurt, nuk është e mundur për të tjerët të aksesojnë dhe ndryshojnë informacionet rreth jush. Për këtë, veprimi kryhet brenda zonës së sigurisë 128-bit SSL gjatë transaksioneve të anëtarësimit. Ky sistem është një standard ndihmës ndërkombëtar që nuk mund të thyhet.
Faqet e internetit për blerje si dhe shërbimi i linjës së informacionit ose të shërbimit të klientit dhe ku janë specifikuar informacioni i plotë i adresës dhe telefonit preferohen më shumë sot. Në këtë mënyrë, ju
mund të merrni informacion të detajuar mbi të gjitha çështjet, dhe mund të merrni informacion më të shëndoshë mbi besueshmërinë e kompanisë që ofron shërbimin e blerjeve online.
Shënim: Ne rekomandojmë të bëni kujdes me adresën e plotë dhe numrin e telefonit të kompanisë në faqet e internetit për blerje. Nëse do të blini, shkruani të gjitha informacionet e telefonit/adresës të dyqanit nga ku bleni produktin përpara se të bëni blerjen tuaj. Konfirmoni përmes telefonit para se të blini nëse nuk i besoni. Të gjitha informacionet mbi kompaninë tonë dhe vendndodhjen e kompanisë janë të shënuara në të gjitha faqet tona të blerjeve online.
SIGURIA E INFORMACIONIT PËR KARTAT E KREDITIT ME POROSI ME POSTË
Identiteti dhe informacioni juaj mbi kartën e kreditit, të cilin na e dërgoni nëpërmjet metodës së porosisë me kartë krediti do të ruhen nga kompania jonë sipas parimit të konfidencialitetit. Ky informacion ruhet për 60 ditë për të mbrojtur kundër kundërshtimeve të mundshme për tërheqjen e kartës me bankën dhe pastaj shkatërrohet. Nëse ndonjë shumë tërhiqet nga karta juaj përveç formularit të porosisë të miratuar nga ju, të cilin do të na e dërgoni për çmimin e produkteve që keni porositur, natyrisht që mund të kundërshtoni bankën dhe të parandaloni pagesën e kësaj shume, kështu që nuk paraqet rrezik.
FAQET E TRETË
Dyqani ynë mund të lidhet me site të tjera brenda faqes në internet. Kompania jonë nuk mban asnjë përgjegjësi për praktikat e privatësisë dhe përmbajtjen e faqeve të aksesuar përmes këtyre lidhjeve. Reklamat e shpallura në faqen e internetit të kompanisë sonë shpërndahen për përdoruesit tanë përmes partnerëve tanë të reklamave. Parimet e Politikës së Privatësisë në këtë marrëveshje janë vetëm për përdorimin e Dyqanit tonë dhe nuk mbulojnë faqet e internetit të palëve të treta.
RRETHANA TË VEÇANTA
Në rastet e limituara të specifikuara më poshtë, kompania jonë mund të zbulojë informacionin e përdoruesve ndaj palëve të treta, përveç dispozitave të kësaj "Politike së Privatësisë". Këto raste janë të kufizuara në numër;
1. Ligji, Dekret-Ligji, Rregullore, etj. për të përmbushur detyrimet e vendosura nga rregullat ligjore të miratuara nga autoriteti ligjor kompetent;
2. Për të përmbushur kërkesat e "Marrëveshjes së Anëtarësisë" dhe marrëveshjeve të tjera të lidhura nga dyqani ynë me përdoruesit dhe për t'i zbatuar ato;
3. Kërkesa për informacion mbi përdoruesit për qëllim të zhvillimit ose hetimit të zhvilluar me rregull nga autoriteti administrativ dhe gjyqësor të autorizuar;
4. Është e nevojshme të ofrohet informacion për të mbrojtur të drejtat ose sigurinë e përdoruesve.
SIGURIA E EMAILIT
Kurrë mos shkruani numrin tuaj të kartës së kreditit ose fjalëkalimin në e-mailet që i dërgoni Shërbimit të Klientit të dyqanit tonë në lidhje me ndonjë nga porositë tuaja. Informacioni që ndodhet në e-maile mund të shikohet nga palët e treta. Kompania jonë nuk mund të garantojë sigurinë e informacionit të transferuar nga e-mailet tuaja në asnjë rast.
COOKIES TË SHFLETUESIT
Kompania jonë mund të sigurojë informacion në lidhje me përdoruesit që vizitojnë dyqanin tonë dhe përdorimin e faqes në internet duke përdorur një skedar të komunikimit teknik (Cookie). Skedarët teknik të komunikimit të përmendur janë skedarë të vegjël tekstual që një faqe në internet dërgon në shfletuesin e përdoruesit për t'u ruajtur në memorien kryesore. Skedari teknik i komunikimit lehtëson përdorimin e Internetit duke ruajtur statusin dhe preferencat rreth faqes.
Skedari teknik i komunikimit ndihmon për të marrë informacion statistik mbi sa njerëz vizitojnë faqen, për çfarë qëllimi, sa herë e viziton një person faqen dhe sa kohë qëndron në faqe, dhe për të gjeneruar në mënyrë dinamike reklama dhe përmbajtje nga faqet e veçuara të përdoruesve. Skedari teknik i komunikimit nuk është i dizajnuar për të rikuperuar të dhëna ose ndonjë informacion tjetër personal nga memoria kryesore ose nga emaili juaj. Shumica e shfletuesve janë në fillim të dizajnuar për të pranuar skedarin teknik të komunikimit, por përdoruesit mund të ndryshojnë parametrat që të mos pranojnë skedarin teknike të komunikimit ose të japin një paralajmërim kur skedari teknik i komunikimit dërgohet.
Kompania jonë mund të ndryshojë dispozitat e kësaj "Politike të Privatësisë" në çdo kohë duke e botuar atë në faqen e internetit ose duke dërguar një email përdoruesve ose duke e publikuar në faqen e saj. Nëse termat e Politikës së Privatësisë ndryshojnë, ata do të hyjnë në fuqi në datën e publikimit.
Për çdo pyetje ose sugjerim në lidhje me politikën tonë të privatësisë, mund të dërgoni një email në ……………….. Mund të arrini informacionin e kontaktit të kompanisë sonë më poshtë.
Emri i kompanisë: Travel Cappadocia Agency Limited Company
Adresa: İsalı Cd. Angel Cave Suite Office N:34, 50180 Göreme /Nevşehir
Email: [email protected]
Tel: +905425517072
Faks: -
