Kebijakan pribadi

Kebijakan pribadi

1. Ruang Lingkup Kontrak


1.1. Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, Isali Cd. Kantor Angel Cave Suite terletak di N:34, 50180 Göreme /Nevşehir Turki. Kontrak yang dibuat antara pelanggan dan Travel Cappadocia Agency Limited Company ini menentukan ketentuan layanan dan kewajiban para pihak.


1.2. Pengembangan perangkat lunak, desain web, layanan informasi, komunikasi, internet dan layanan periklanan media visual cetak, yang merupakan produk Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, tunduk pada ketentuan perjanjian tertulis ini antara pelanggan dan Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. Kecuali jika Pelanggan dan Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency menyetujui sebaliknya secara tertulis, perjanjian ini tetap berlaku.


1.3. Produk Perusahaan Travel Cappadocia Agency Limited secara bersama-sama akan disebut sebagai "Layanan" dalam perjanjian ini dan tidak akan mencakup layanan yang diberikan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency kepada pelanggan dengan kontrak tertulis terpisah.


2. Ketentuan Kontrak


2.1. Untuk menggunakan layanan, penerimaan dan persetujuan kontrak layanan dan persyaratan oleh pelanggan diperlukan.


2.2. formulir penerimaan kontrak layanan;


a-Mengonfirmasi proses penerimaan kepada perwakilan pelanggan untuk layanan apa pun oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency


b- Dengan menandatangani kontrak yang dikirim dalam ruang lingkup perjanjian antara Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dan pelanggan,


Dengan menggunakan layanan yang disediakan oleh Perusahaan Terbatas c-Travel Cappadocia Agency; Dalam hal ini, pelanggan dianggap telah menerima dan menyetujui perjanjian layanan sejak menggunakan layanan Travel Cappadocia Agency Limited Company.


2.3. Jika pelanggan di bawah umur untuk menerima dan menyetujui kontrak layanan, jika dia dilarang menerima layanan ini berdasarkan undang-undang Republik Turki atau undang-undang negara lain, termasuk negara tempat dia menggunakan layanan, dia tidak dapat menggunakan kontrak layanan ini. Jika hal ini terdeteksi, layanan yang diterima pelanggan dari Travel Cappadocia Agency akan segera dihentikan dan Travel Cappadocia Agency tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kehilangan atau kerusakan pelanggan.


3.1. Sebagai bagian dari pembaruan berkelanjutan, Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dapat, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan, berhenti menyediakan layanan atau fitur apa pun dalam cakupan layanan kepada pengguna, secara permanen atau sementara. Ini dikonfirmasi dan diterima oleh pelanggan. Pelanggan, dalam kekuasaan yang ditetapkan kepadanya melalui perwakilan pelanggan; berhak untuk melakukan perubahan, menghentikan dan menjeda layanan. Pelanggan tidak perlu menginformasikan secara khusus kepada Travel Cappadocia Agency saat berhenti menggunakan layanan.


3.2. Tanpa memberikan alasan apa pun, Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dapat memblokir akses pelanggan ke akun mereka. Karena alasan ini, pelanggan dapat dicegah untuk mengakses layanan, detail akun, atau file apa pun atau konten lain yang terdapat dalam akunnya. Situasi ini disetujui dan diterima oleh pelanggan.


3.3. Belum ada batas atas yang ditetapkan untuk pesan yang dapat Anda kirim atau terima melalui layanan atau ruang penyimpanan yang digunakan dalam penyediaan layanan apa pun oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. Namun, pelanggan mengetahui dan menerima bahwa Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dapat menetapkan batas atas tersebut atas kebijakannya sendiri dan kapan saja. Dalam kasus seperti itu, jika batas yang ditetapkan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency terlampaui, jumlah kelebihan akan dibebankan secara terpisah.


3.4. Sebagai imbalan atas layanan yang diberikan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, tarif biaya layanan dalam pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan bervariasi. Tarif biaya layanan dipesan oleh Travel Cappadocia Agency Limited Company. Situasi ini disetujui dan diterima oleh pelanggan.


3.5. Informasi pelanggan yang diberikan oleh Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak dapat dibagikan dengan pelanggan lain. Informasi ini disimpan oleh Travel Cappadocia Agency Limited Company.


3.6. Setiap layanan yang diterima oleh pelanggan dievaluasi sesuai dengan kondisi periode di mana layanan tersebut diterima. Karena alasan ini, pelanggan tidak dapat mengklaim hak atau pembayaran apa pun secara surut.


3.7. Travel Cappadocia Agency Limited Company menyediakan layanan iklan internet melalui penyedia layanan. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas perubahan kebijakan dan ketentuan layanan dari penyedia layanan.


3.8. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak berkewajiban untuk mencerminkan produk dan layanan anggaran promosi yang ditawarkan oleh penyedia layanan periklanan kepada pelanggan. Itu berhak untuk menggunakannya.


3.9. Selama persiapan iklan, informasi verbal yang diberikan oleh pelanggan diambil sebagai dasar. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi lisan.


3.10. Dilarang menggunakan konten, teks, visual, konten animasi dan konten serupa yang diproduksi oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency di mana pun tanpa izin dari Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency.


3.11. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak bertanggung jawab atas hak cipta konten dari pelanggan.


3.12. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak bertanggung jawab atas konten saluran tempat iklan visual diterbitkan. Itu tidak bertanggung jawab untuk mengontrol konten situs-situs ini.


3.13. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak bertanggung jawab atas sistem kode yang disediakan oleh penyedia layanan periklanan, yang memungkinkan pengguna untuk melihat iklan berulang kali, dan memicu iklan yang sesuai.


3.14. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak bertanggung jawab secara moral atau material atas segala kerusakan yang mungkin timbul dari konten, perangkat lunak, atau virus apa pun di situs pengiklan dan kepada pengguna yang mengunjungi situs melalui iklan.


3.16. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan yang mungkin terjadi karena kode yang ditambahkan ke situs web pengiklan untuk menggunakan fitur iklan tertentu atau untuk membuat iklan lebih fungsional dan terukur.


3.17. Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency mungkin memerlukan akses ke akun pengguna di situs yang relevan untuk mengelola iklan media sosial. Travel Cappadocia Agency tidak bertanggung jawab atas hilangnya informasi dan konten di akun pelanggan yang mungkin terjadi akibat akses ini.


3.18. Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi pembayaran yang akan dilakukan oleh pelanggan melalui bank sebagai imbalan atas layanan yang diberikan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency.


Penggunaan Layanan oleh Pelanggan


4.1. Untuk mengakses layanan yang disediakan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, pelanggan mungkin harus memberikan beberapa informasi tentang dirinya (seperti identitas atau detail kontak) sebagai bagian dari proses pendaftaran atau penggunaan layanan. Pelanggan menerima dan menyatakan bahwa informasi pendaftaran yang diberikan kepada Travel Cappadocia Agency Limited Company selalu lengkap, akurat dan terkini.


4.2. Pelanggan menyanggupi dan setuju untuk tidak mengakses atau mencoba mengakses layanan yang diterima dengan cara apa pun selain antarmuka dan layanan pelaporan yang disediakan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, kecuali diizinkan oleh perjanjian terpisah antara Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency.


4.3. Pelanggan setuju dan menyanggupi untuk tidak terlibat dalam aktivitas apa pun yang akan mengganggu atau mengacaukan layanan yang disediakan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency atau server dan jaringan yang terhubung ke layanan ini.


4.4. Pelanggan setuju dan menyanggupi untuk tidak memperbanyak, menyalin, menjual atau memperdagangkan layanan ini untuk tujuan apa pun, kecuali secara khusus diizinkan oleh kontrak terpisah.


4.5. Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab atas Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dan pihak ketiga atas pelanggaran penggunaan layanan yang disediakan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dan konsekuensinya, termasuk kerugian dan kerusakan yang akan diderita oleh Travel Cappadocia Agency karena alasan ini . menerima dan menyatakan.


Kata Sandi dan Keamanan Akun


5.1. Pelanggan bertanggung jawab atas kerahasiaan dan perlindungan kata sandi yang terkait dengan semua akun yang dia gunakan untuk mengakses layanan yang disediakan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. Ia menerima bahwa ia secara eksklusif bertanggung jawab kepada Travel Cappadocia Agency Limited Company untuk semua pergerakan yang terjadi di bawah tanggung jawabnya sendiri.


5.2. Segera setelah pelanggan menyadari bahwa kata sandi atau akunnya telah digunakan tanpa izin, ia wajib segera memberi tahu Travel Cappadocia Agency Limited Company.


Privasi Pribadi dan Informasi Pribadi


6.1. Pelanggan menerima penggunaan datanya sesuai dengan kebijakan privasi Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency.


Lingkup Layanan


7.1. Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. Informasi seperti file data, teks tertulis, perangkat lunak komputer, musik, file suara dan suara lainnya, foto, video atau gambar lain yang diakses melalui layanan yang disediakan oleh atau melalui penggunaan layanan ini oleh pelanggan disebut sebagai konten.


7.2. Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. memiliki hak untuk memilih konten, meninjau, menarik perhatian pada konten, menghilangkan, mengubah, menolak atau mengecualikan dari layanan apa pun terkait layanan apa pun yang disediakannya. Travel Cappadocia Agency memberi pelanggan tindakan cabul, kekerasan, terorisme, dll., dalam lingkup beberapa layanan yang dianggap perlu. Itu mungkin menawarkan alat (termasuk pengaturan preferensi TelusurAman) untuk menghilangkan konten yang tidak menyenangkan seperti


7.3. Klien adalah Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. Ia menerima dan menyatakan bahwa ia secara eksklusif bertanggung jawab kepada Travel Cappadocia Agency dan pihak ketiga untuk semua jenis konten yang dibuat, dikirim, atau ditampilkan oleh .


Hak Milik


8.1. Pelanggan mengakui bahwa Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency atau pemberi lisensinya memiliki semua hak kekayaan hukum dan intelektual dalam lingkup layanan (terlepas dari apakah hak ini terdaftar atau tidak berlokasi di negara lain), dan bahwa layanan ini mungkin berisi beberapa informasi yang dirahasiakan oleh Travel Cappadocia Agency dan bahwa informasi ini Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency mengonfirmasi dan menerima bahwa informasi ini tidak dapat diungkapkan tanpa izin tertulis sebelumnya.


8.2. Pelanggan memiliki hak untuk menggunakan nama dagang, merek dagang, merek layanan, logo, nama domain, dan fitur merek pengenal lainnya dari Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, serta merek dagang dan merek layanan dari perusahaan dan organisasi lain saat menggunakan layanan yang disediakan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. , untuk tidak menggunakan nama dagang dan logo mereka dengan cara yang menimbulkan kebingungan tentang pemilik atau pengguna resmi dari merek, judul, atau logo tersebut, namun, mereka tidak akan menghapus pemberitahuan hak milik apa pun, termasuk hak cipta dan merek dagang, selain atau termasuk dalam ruang lingkup layanan ini. , setuju dan menyanggupi bahwa itu tidak akan menyembunyikan atau mengubahnya


Lisensi Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency


9.1. Travel Cappadocia Agency Limited Company dapat menjual atau menyewakan lisensi penggunaan perangkat lunak yang dibuatnya sebagai layanan terpisah untuk pelanggannya. Pelanggan tidak boleh mengalihkan, menyewakan, mensublisensikan hak-hak ini, memberikan jaminan atas hak-hak ini, atau mengalihkan bagian mana pun dari hak-hak ini, kecuali Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency memberikan izin tertulis khusus.


9.2. Kecuali jika Klien secara tegas diizinkan atau diharuskan oleh Hukum atau diberi izin tertulis khusus oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency; tidak dapat menyalin atau memodifikasi perangkat lunak, membuat karya baru dari perangkat lunak ini, berupaya mendekode kode sumber perangkat lunak atau bagian apa pun dari kode ini dengan merekayasa balik, mendekompilasi, atau mengizinkan pihak ketiga untuk melakukannya.


9.3. Selain jumlah pembayaran, Pajak Pertambahan Nilai juga dibayarkan kepada Travel Cappadocia Agency Limited Company. Travel Cappadocia Agency Limited Company wajib membayar jumlah PPN ke bagian keuangan. Harga yang tertera pada promo yang dilakukan oleh Travel Cappadocia Agency Limited Company adalah harga belum termasuk PPN.


Hak Penggunaan Konten


10.1. Pelanggan memiliki hak cipta dan hak lainnya atas layanan yang diberikan, dikirimkan atau ditampilkan melalui layanan yang disediakan oleh Travel Cappadocia Agency Limited Company. Dengan menyajikan, mengirim atau menampilkan konten, untuk mereproduksi, mengadaptasi, memodifikasi, menerjemahkan, menerbitkan, melakukan secara publik, dan menampilkan konten apa pun yang disediakan Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, atau melalui Layanan, pelanggan mengirimkan, mengirim, atau menampilkan konten apa pun. memberi Anda lisensi abadi, tidak dapat dibatalkan, mendunia, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk mendistribusikan dan mendistribusikan. Satu-satunya tujuan lisensi ini adalah untuk memungkinkan Travel Cappadocia Agency menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan layanan.


10.2. Pelanggan setuju bahwa lisensi tersebut memberikan hak kepada Travel Cappadocia Agency Limited Company untuk membuka konten ini kepada perusahaan, organisasi, dan individu lain yang terkait dengannya untuk layanan bersama dan menggunakan konten ini untuk penyediaan layanan ini.


10.3. Travel Cappadocia Agency Limited Company dapat mentransmisikan dan mendistribusikan konten pelanggan di berbagai jejaring sosial dan media yang berbeda, sambil mengambil langkah teknis yang diperlukan untuk menyediakan layanan periklanan dan manajemen media sosial kepada penggunanya. Pelanggan mengetahui dan menyetujui bahwa lisensi ini mengizinkan penggunaan lisensi ini oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency untuk tindakan tersebut.


Pembaruan perangkat lunak


11.1. Travel Cappadocia Agency Limited Company memperbarui perangkat lunak yang digunakan pada waktu yang berbeda. Pelanggan setuju untuk menerima pembaruan ini dalam lingkup layanan yang disediakan.


Pengakhiran Hubungan Pelanggan dengan Travel Cappadocia Agency Limited Company


12.1. Pelanggan memulai kontrak layanan dengan pembayaran online yang dilakukan di halaman pembayaran aman atau pembayaran yang dilakukan melalui transfer bank. Selama pelanggan memiliki anggaran aktif untuk layanan yang diterima, kontrak layanan tetap berlaku. Ketika anggaran pelanggan untuk layanan yang mereka terima habis masa berlakunya, kontrak layanan ditangguhkan. Jika pelanggan melakukan pembayaran kembali berdasarkan kondisi yang disebutkan di atas, kontrak ini menjadi terkini dengan akunnya yang ditangguhkan.


12.2. Jika pelanggan ingin sepenuhnya mengakhiri kontrak layanan dengan Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, dia harus mengirimkan permintaan ini secara tertulis ke alamat Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency yang disebutkan di awal kontrak ini. Permintaan penghentian yang tidak dibuat secara tertulis tidak akan dipertimbangkan.


12.3. Pengakhiran Perjanjian oleh Travel Cappadocia Agency Limited Company;


a- Dalam kasus di mana ada ketentuan kontrak yang dilanggar oleh pelanggan atau tidak ada niat atau kesempatan untuk mematuhi ketentuan tersebut,


b- Dalam kasus di mana Travel Cappadocia Agency Limited Company diwajibkan oleh hukum,


c- Dalam kasus di mana mitra Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dalam layanan yang diberikannya kepada pelanggan mengakhiri hubungannya dengan Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency atau berhenti memberikan layanan kepada pelanggan,


d- Dalam kasus di mana Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency akan berhenti memberikan layanan ke negara tempat pelanggan tinggal atau menggunakan layanan,


e- Dalam kasus di mana penyediaan layanan kepada pelanggan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency tidak layak secara komersial untuk Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency.


12.4. Ketika kontrak ini diakhiri, semua hak, tanggung jawab, dan kewajiban hukum yang dinyatakan dengan jelas bahwa pelanggan dan Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency mendapat manfaat atau terpapar selama kontrak atau akan berlanjut untuk jangka waktu yang tidak terbatas tidak akan terpengaruh oleh kedaluwarsa ini dan ini hak, tanggung jawab dan kewajiban akan dipatuhi untuk jangka waktu yang tidak terbatas. akan dilanjutkan.


Performa, posisi iklan, peningkatan penjualan dan pelanggan, dll. terkait dengan semua layanan yang akan disediakan oleh Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency. Tidak ada jaminan yang diberikan pada subjek.


Batasan Kewajiban

14.1. Kerugian langsung atau tidak langsung pelanggan yang timbul atau timbul, kehilangan pendapatan, niat baik, biaya, bea, penalti, pajak, dll., karena kerusakan ini. Travel Cappadocia Agency Limited Company tidak bertanggung jawab atas salah satunya, termasuk kehilangan reputasi atau kehilangan data di dunia bisnis.


14.2. Ketergantungan pada kelengkapan, keakuratan, atau keberadaan iklan, atau hubungan atau transaksi apa pun antara pengiklan atau sponsor dan pelanggan, perubahan apa pun yang dapat dilakukan Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency dalam layanan, atau penangguhan akhir atau sementara apa pun dalam penyediaan layanan atau fitur apa pun dari layanan. Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penghapusan, kerusakan atau ketidakmampuan untuk menyimpan data yang dilindungi atau dikirimkan sebagai akibat dari penggunaan atau melalui layanan dari , pelanggan tidak memberikan informasi akun yang benar kepada Travel Cappadocia Agency dan tidak menyimpan kata sandi atau detail akun aman dan rahasia.


Kebijakan Hak Cipta dan Merek Dagang

15.1. Travel Cappadocia Agency Limited Company mempertimbangkan pemberitahuan pelanggaran berdasarkan hukum kekayaan intelektual Internasional dan Hukum Hak Cipta Republik Turki. Itu memeriksa pemberitahuan dalam lingkup prosedur tertentu dan, jika dianggap perlu, membatalkan akun yang relevan


Iklan

16.1. Beberapa layanan yang disediakan oleh Travel Cappadocia Agency Limited Company didukung oleh pendapatan iklan dan iklan serta promosi harus disertakan dalam Layanan ini. Iklan ini dapat menargetkan konten informasi yang terdapat dalam layanan, pertanyaan yang diajukan melalui layanan, dan informasi lain karena pokok bahasannya. Pelanggan menerima pemasangan iklan pada layanan Travel Cappadocia Agency Limited Company, dan pemahaman, gaya, dan ruang lingkup iklan diubah tanpa pemberitahuan khusus


Modifikasi Ketentuan Kontrak

17.1. Travel Cappadocia Agency Limited Company dapat melakukan perubahan pada klausul kontrak bila diperlukan. Saat perubahan ini dilakukan, Travel Cappadocia Agency Limited Company akan membuat salinan baru dari teks kontrak yang tersedia di halamannya. Jika pelanggan menggunakan setelah tanggal perubahan dalam klausul, Travel Cappadocia Agency Limited Company akan menganggap penggunaan pelanggan ini sebagai penerimaan teks kontrak yang diperbarui


PEMBERITAHUAN

18.1. Travel Cappadocia Agency Limited Company dapat mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan melalui email, surat biasa, atau pemberitahuan tentang perubahan kontrak melalui pemberitahuan tentang layanan.


19. SENGKETA

19.1. Kontrak ini tunduk pada hukum Republik Turki. Pengadilan Izmir dan kantor penegakan berwenang untuk setiap perselisihan yang mungkin timbul. Jika diperlukan, Travel Cappadocia Agency Limited Company dapat mengambil tindakan hukum di pengadilan negara lain.

Mengapa Anda harus memilih kami?

Pengalaman yang memberi muatan emosi dan kenikmatan pemandangan Cappadocia yang menakjubkan.

Kami memiliki jaringan armada Kendaraan VIP terbesar, balon udara, dan semuanya baru.

Anda akan ditanggung asuransi selama tur balon udara dan tur normal dari awal hingga akhir.

Selama 10+ tahun bekerja, kami telah melayani lebih dari 10.000 orang dari seluruh dunia.

Pemandu & pilot profesional, bersertifikat dan berpengalaman serta peralatan berkualitas.

Penggunaan peralatan modern memastikan kenyamanan dan kepercayaan penumpang di setiap tahapan tur.

Kami adalah perusahaan berlisensi di bawah Asosiasi Agen Perjalanan Turki No: 9497.

Jika tur Anda dibatalkan karena cuaca atau Anda ingin membatalkan, Anda bisa mendapatkan uang Anda kembali sebelum tur hingga 24 jam.

Mitra kami
Urgup Balloons
Kapadokya Balloons
Atmosfer Balloons
T.H.K
Rainbow Balloons
Sultan Balloons
Turkey Ballons
Flower Balloons
Guvercin Balloons
Istanbul Balloons
Air Cappadocia
Angel Cave Suit
Universal Balloon
Viator
Garanti
Anatolion Balloon