PERJANJIAN PENJUALAN JARAK JAUH
1. PIHAK
Perjanjian ini telah ditandatangani antara pihak-pihak berikut dalam kerangka syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini.
'PEMBELI' ; (selanjutnya disebut sebagai "PEMBELI" dalam kontrak)
NAMA SURGA:
ALAMAT:
'PRAMUNIAGA' ; (selanjutnya disebut sebagai "PENJUAL" dalam kontrak)
NAMA SURGA:
ALAMAT:
Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima terlebih dahulu bahwa jika subjek kontrak menyetujui pesanan, dia akan berkewajiban untuk membayar harga pesanan dan biaya tambahan, jika ada, seperti biaya pengiriman dan pajak, dan bahwa dia telah diberitahu tentang hal itu.
2. DEFINISI
Dalam penerapan dan interpretasi kontrak ini, syarat-syarat yang tertulis di bawah ini harus menyatakan penjelasan tertulis terhadapnya.
MENTERI : Menteri Bea dan Perdagangan,
KEMENTERIAN: Kementerian Bea dan Perdagangan,
HUKUM : UU Perlindungan Konsumen No. 6502,
PERATURAN: Peraturan Kontrak Jarak Jauh (OG:27.11.2014/29188)
LAYANAN: Subjek dari setiap transaksi konsumen selain dari penyediaan barang yang dibuat atau dijanjikan akan dibuat dengan imbalan biaya atau keuntungan,
PENJUAL: Perusahaan yang menawarkan barang kepada konsumen dalam lingkup kegiatan komersial atau profesionalnya atau bertindak atas nama atau atas nama pemasok,
PEMBELI: Orang perseorangan atau badan hukum yang memperoleh, menggunakan atau memanfaatkan barang atau jasa untuk tujuan komersial atau non-profesional,
SITUS: Situs web PENJUAL,
PELANGGAN: Perorangan atau badan hukum yang meminta barang atau layanan melalui situs web PENJUAL,
PIHAK: PENJUAL dan PEMBELI,
PERJANJIAN: Kontrak ini menyimpulkan antara PENJUAL dan PEMBELI,
BARANG: Ini merujuk pada barang bergerak yang menjadi subjek belanja dan perangkat lunak, suara, gambar, dan barang tidak berwujud serupa yang disiapkan untuk digunakan dalam lingkungan elektronik.
3. SUBYEK
Perjanjian ini mengatur hak dan kewajiban para pihak sesuai dengan ketentuan Undang-undang No. 6502 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan Kontrak Jarak Jauh, tentang penjualan dan pengiriman produk, kualitas dan harga jual yang ditentukan di bawah ini, yang telah dipesan oleh PEMBELI secara elektronik melalui situs web PENJUAL.
Harga yang tercantum dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga dan janji yang diiklankan berlaku hingga diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu tertentu berlaku hingga akhir periode yang ditentukan.
4. INFORMASI PENJUAL
judul
Alamat
Telepon
Fax
Surel
5. INFORMASI PEMBELI
Orang yang akan diantarkan
Alamat pengiriman
Telepon
Fax
Email/nama pengguna
6. INFORMASI ORANG PEMESANAN
Nama / Nama Keluarga / Gelar
Alamat
Telepon
Fax
Email/nama pengguna
7. INFORMASI PRODUK/PRODUK KONTRAK
1. Fitur dasar Barang/Produk/Produk/Jasa (jenis, jumlah, merek/model, warna, nomor) dipublikasikan di website PENJUAL. Jika kampanye diatur oleh penjual, Anda dapat memeriksa fitur dasar dari produk yang relevan selama kampanye. Berlaku hingga tanggal kampanye.
7.2. Harga yang tercantum dan diumumkan di situs adalah harga jual. Harga dan janji yang diiklankan berlaku hingga diperbarui dan diubah. Harga yang diumumkan untuk jangka waktu tertentu berlaku hingga akhir periode yang ditentukan.
7.3. Harga jual barang atau jasa yang tunduk pada kontrak, termasuk semua pajak, ditunjukkan di bawah ini.
Deskripsi Produk
Bagian
Harga satuan
Subtotal
(Termasuk VAT)
Jumlah Pengiriman
Jumlah :
Metode dan Paket Pembayaran
Alamat pengiriman
Orang yang akan diantarkan
Alamat tagihan
Tanggal pemesanan
tanggal pengiriman
Metode Pengiriman
7.4. Ongkos kirim, yang merupakan ongkos kirim produk, akan ditanggung oleh PEMBELI.
8. INFORMASI FAKTUR
Nama / Nama Keluarga / Gelar
Alamat
Telepon
Fax
Email/nama pengguna
Pengiriman faktur: Selama pengiriman pesanan faktur, ke alamat faktur bersama dengan pesanan.
Itu akan dikirimkan.
9. KETENTUAN UMUM
9.1. PEMBELI menerima, menyatakan, dan menyanggupi bahwa ia telah membaca informasi awal tentang karakteristik dasar, harga jual, metode pembayaran, dan pengiriman produk yang tunduk pada kontrak di situs web PENJUAL dan bahwa ia diberitahu dan memberikan konfirmasi yang diperlukan dalam lingkungan elektronik. milik PEMBELI; Dia menerima, menyatakan dan menyanggupi bahwa dia mengkonfirmasi Informasi Awal di lingkungan elektronik, telah memperoleh alamat yang akan diberikan oleh PENJUAL kepada PEMBELI sebelum pembuatan kontrak penjualan jarak jauh, fitur dasar dari produk yang dipesan, harga produk termasuk pajak, informasi pembayaran dan pengiriman secara akurat dan lengkap.
9.2. Setiap produk yang tunduk pada kontrak dikirimkan ke orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI dalam jangka waktu yang ditentukan di bagian informasi awal situs web, tergantung pada jarak dari tempat tinggal PEMBELI, asalkan bahwa itu tidak melebihi jangka waktu hukum 30 hari. Jika produk tidak dapat dikirim ke PEMBELI dalam periode ini, PEMBELI berhak untuk mengakhiri kontrak.
9.3. PENJUAL menyanggupi untuk mengirimkan produk sesuai dengan kontrak secara lengkap, sesuai dengan kualifikasi yang ditentukan dalam pesanan, dan dengan dokumen garansi, panduan pengguna, jika ada, dan informasi serta dokumen yang diperlukan oleh pekerjaan, bebas dari segala jenis cacat, sesuai dengan persyaratan undang-undang hukum, dalam standar yang solid, menerima, menyatakan dan menyanggupi untuk melakukan pekerjaan sesuai dengan prinsip ketelitian dan kejujuran, untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan, untuk menunjukkan perawatan yang diperlukan dan perhatian selama pelaksanaan pekerjaan, untuk bertindak dengan kehati-hatian dan pandangan jauh ke depan.
9.4. PENJUAL dapat menyediakan produk yang berbeda dengan kualitas dan harga yang sama, dengan menginformasikan kepada PEMBELI dan dengan memperoleh persetujuan eksplisitnya, sebelum kewajiban pelaksanaan kontrak berakhir.
9.5. PENJUAL menerima, menyatakan dan menyanggupi bahwa jika tidak mungkin untuk memenuhi produk atau layanan yang tunduk pada pesanan, itu akan memberi tahu konsumen secara tertulis dalam waktu 3 hari sejak tanggal mengetahui situasi ini dan mengembalikan harga total kepada PEMBELI dalam waktu 14 hari.
9.6. PEMBELI menerima, menyatakan dan menyanggupi bahwa ia akan mengkonfirmasi Perjanjian ini secara elektronik untuk pengiriman produk tunduk pada kontrak, dan bahwa jika harga produk kontrak tidak dibayar dengan alasan apapun dan/atau dibatalkan dalam catatan bank, kewajiban PENJUAL untuk mengirimkan produk kontraktual akan berakhir.
9.7. Setelah pengiriman produk tunduk pada kontrak kepada orang dan/atau organisasi di alamat yang ditunjukkan oleh PEMBELI atau PEMBELI, sebagai akibat dari penggunaan kartu kredit PEMBELI yang tidak adil oleh orang yang tidak berwenang, jika harga produk tunduk pada kontrak tidak dibayarkan kepada PENJUAL oleh bank atau lembaga keuangan terkait. Ia menerima, menyatakan dan menyanggupi bahwa ia akan mengembalikannya kepada PENJUAL dalam waktu 3 hari atas biaya pengiriman PENJUAL.
9.8. PENJUAL menerima, menyatakan dan menyanggupi untuk memberitahu PEMBELI jika produk yang tunduk pada kontrak tidak dapat dikirimkan pada waktunya karena situasi force majeure yang berkembang di luar kehendak para pihak, tidak dapat diprediksi dan mencegah dan/atau menunda pemenuhan kewajiban para pihak. PEMBELI juga memiliki hak untuk menuntut dari PENJUAL pembatalan pesanan, penggantian produk yang tunduk pada kontrak dengan presedennya, jika ada, dan/atau penundaan periode pengiriman hingga kendala dihilangkan. Dalam hal pesanan dibatalkan oleh PEMBELI, jumlah produk dibayarkan kepadanya secara tunai dan secara penuh dalam waktu 14 hari dalam pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI secara tunai. Dalam pembayaran yang dilakukan oleh PEMBELI dengan kartu kredit, jumlah produk dikembalikan ke bank yang bersangkutan dalam waktu 14 hari setelah pesanan dibatalkan oleh PEMBELI. PEMBELI mungkin memerlukan waktu rata-rata 2 hingga 3 minggu untuk mencerminkan jumlah yang dikembalikan ke kartu kredit oleh PENJUAL ke rekening PEMBELI oleh bank. menerima, menyatakan dan menyanggupi bahwa ia tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.
9.9. Alamat PENJUAL, alamat email, saluran telepon tetap dan seluler dan informasi kontak lainnya yang ditentukan oleh PEMBELI dalam formulir pendaftaran di situs atau diperbarui kemudian olehnya, melalui surat, email, SMS, panggilan telepon dan cara lain, komunikasi, pemasaran, pemberitahuan dan berhak menghubungi PEMBELI untuk tujuan lain. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima dan menyatakan bahwa PENJUAL dapat terlibat dalam aktivitas komunikasi yang disebutkan di atas.
9.10. PEMBELI wajib memeriksa barang/jasa yang dikontrak sebelum menerimanya; kemasan penyok, pecah, sobek, dll. barang/jasa yang rusak dan cacat tidak akan diterima dari pihak cargo company. Barang/Jasa yang diterima dianggap tidak rusak dan utuh. Tanggung jawab untuk melindungi barang/jasa dengan hati-hati setelah pengiriman adalah milik PEMBELI. Jika hak penarikan akan digunakan, maka barang/jasa tersebut tidak boleh digunakan. Faktur harus dikembalikan
9.11. Jika PEMBELI dan pemegang kartu kredit yang digunakan selama pemesanan bukan orang yang sama, atau jika terdeteksi kerentanan keamanan mengenai kartu kredit yang digunakan dalam pesanan sebelum produk dikirim ke PEMBELI, PENJUAL harus memberikan identitas dan kontak informasi pemegang kartu kredit, laporan bulan sebelumnya dari kartu kredit yang digunakan dalam pemesanan. atau meminta PEMBELI untuk menyerahkan surat dari bank pemegang kartu yang menyatakan bahwa kartu kredit miliknya. Pesanan akan dibekukan sampai PEMBELI memberikan informasi/dokumen sesuai dengan permintaan, dan jika tuntutan tersebut di atas tidak dipenuhi dalam waktu 24 jam, PENJUAL berhak membatalkan pesanan.
9.12. PEMBELI menyatakan dan menyanggupi bahwa informasi pribadi dan lainnya yang diberikan saat berlangganan ke situs web milik PENJUAL adalah benar, dan bahwa PENJUAL akan segera mengganti rugi semua kerusakan, secara tunai dan di muka, setelah pemberitahuan pertama dari PENJUAL.
9.13. PEMBELI menerima dan menyanggupi dari awal untuk mematuhi ketentuan peraturan hukum dan tidak melanggarnya saat menggunakan website PENJUAL. Jika tidak, semua kewajiban hukum dan pidana yang mungkin timbul akan mengikat PEMBELI sepenuhnya dan eksklusif.
9.14. PEMBELI tidak menggunakan website PENJUAL dengan cara apapun untuk mengganggu ketertiban umum, moralitas publik. Melawan hukum, dengan cara mengganggu dan melecehkan orang lain, untuk tujuan yang melanggar hukum, dengan cara melanggar hak-hak material dan moral orang lain. Selain itu, anggota tidak boleh terlibat dalam aktivitas (spam, virus, trojan horse, dll.) yang mencegah atau mempersulit orang lain untuk menggunakan layanan.
9.15. Tautan ke situs web lain dan/atau konten lain yang tidak berada di bawah kendali PENJUAL dan/atau dimiliki dan/atau dioperasikan oleh pihak ketiga lainnya dapat diberikan melalui situs web PENJUAL. Tautan ini disediakan untuk tujuan memberikan kemudahan orientasi kepada PEMBELI dan tidak mendukung situs web mana pun atau orang yang mengoperasikan situs tersebut dan bukan merupakan jaminan apa pun untuk informasi yang terkandung dalam situs web yang ditautkan.
9.16. Anggota yang melanggar satu atau lebih pasal yang tercantum dalam kontrak ini akan bertanggung jawab secara pribadi dan pidana atas pelanggaran ini dan akan membebaskan PENJUAL dari konsekuensi hukum dan pidana dari pelanggaran tersebut. Lebih-lebih lagi; Dalam hal kejadian tersebut dirujuk ke bidang hukum karena pelanggaran ini, maka PENJUAL berhak untuk menuntut ganti rugi kepada member karena ketidakpatuhan terhadap perjanjian keanggotaan.
10. HAK PENARIKAN
10.1. PEMBELI; Dalam hal kontrak jarak berhubungan dengan penjualan barang, produk itu sendiri atau orang/organisasi di alamat yang disebutkan, dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak tanggal pengiriman, dengan syarat memberitahukan kepada PENJUAL, dia dapat menggunakan haknya untuk menarik diri dari kontrak dengan menolak barang tanpa mengambil tanggung jawab hukum atau pidana dan tanpa memberikan alasan apapun. Dalam kontrak jarak jauh yang terkait dengan penyediaan layanan, periode ini dimulai sejak tanggal penandatanganan kontrak. Sebelum berakhirnya hak cabut, hak cabut tidak dapat dilaksanakan dalam kontrak jasa yang pelaksanaan jasanya telah dimulai dengan persetujuan konsumen. Biaya yang timbul dari penggunaan hak penarikan menjadi milik PENJUAL. Dengan menerima kontrak ini, PEMBELI menerima sebelumnya bahwa dia telah diberitahu tentang hak penarikan.
10.2. Untuk melaksanakan hak penarikan, pemberitahuan tertulis harus diberikan kepada PENJUAL melalui surat tercatat, faks atau email dalam waktu 14 (empat belas) hari dan Produk tidak boleh digunakan dalam kerangka ketentuan "Produk". yang tidak dapat dilaksanakan Hak Penarikannya" yang diatur dalam kontrak ini. Jika hak ini digunakan,
a) Faktur produk yang dikirim ke orang ke-3 atau PEMBELI, (Jika faktur produk yang akan dikembalikan adalah perusahaan, harus dikirim dengan faktur pengembalian yang dikeluarkan oleh lembaga saat mengembalikannya. Pengembalian pesanan yang fakturnya adalah diterbitkan atas nama institusi tidak dapat diselesaikan kecuali FAKTUR PENGEMBALIAN diterbitkan.)
b) Formulir pengembalian,
c) Produk yang akan dikembalikan harus dikirimkan lengkap dan tidak rusak, bersama dengan kotak, kemasan dan aksesori standar, jika ada.
d) PENJUAL wajib mengembalikan total harga dan dokumen yang membuat PEMBELI terhutang, kepada PEMBELI dalam waktu paling lambat 10 hari, sejak diterimanya pemberitahuan penarikan, dan mengembalikan barang dalam waktu 20 hari.
e) Jika terjadi penurunan nilai barang karena kesalahan PEMBELI atau jika pengembalian menjadi tidak mungkin dilakukan, PEMBELI wajib mengganti kerugian PENJUAL sebesar kesalahannya. Namun, PEMBELI tidak bertanggung jawab atas perubahan dan kerusakan yang terjadi karena penggunaan barang atau produk yang tepat dalam jangka waktu hak penarikan.
f) Jika jatuh di bawah jumlah batas kampanye yang ditetapkan oleh PENJUAL karena pelaksanaan hak penarikan, jumlah diskon yang digunakan dalam ruang lingkup kampanye dibatalkan.
11. PRODUK YANG TIDAK DAPAT DIGUNAKAN DENGAN HAK PENARIKAN
Pakaian dalam, pakaian renang dan bawahan bikini, bahan make-up, produk sekali pakai, barang yang terancam cepat rusak atau yang kemungkinan akan kedaluwarsa, yang disiapkan sesuai dengan permintaan PEMBELI atau kebutuhan pribadi yang jelas dan tidak sesuai untuk dikembalikan, dikirim ke PEMBELI. Produk yang tidak sesuai dengan kesehatan dan kebersihan akan dikembalikan jika kemasannya dibuka oleh PEMBELI setelah pengiriman, produk yang tercampur dengan produk lain setelah pengiriman dan tidak dapat dipisahkan karena sifatnya, Barang yang berhubungan dengan terbitan berkala seperti surat kabar dan majalah, kecuali yang disediakan berdasarkan perjanjian berlangganan, Layanan yang dijalankan secara elektronik secara instan atau barang tidak berwujud yang dikirimkan secara instan ke konsumen, serta rekaman audio atau video, buku, konten digital, program perangkat lunak, perekam data dan perangkat penyimpanan data, perlengkapan komputer, tidak dapat dikembalikan sesuai dengan Peraturan jika kemasannya telah dibuka oleh PEMBELI. Selain itu, sebelum berakhirnya hak pencabutan, tidak dimungkinkan untuk menggunakan hak pencabutan terkait layanan yang telah dimulai dengan persetujuan konsumen, sesuai Peraturan.
Agar kosmetik dan produk perawatan pribadi, produk pakaian dalam, pakaian renang, bikini, buku, perangkat lunak dan program yang dapat direproduksi, DVD, VCD, CD dan kaset serta perlengkapan alat tulis (toner, kartrid, pita, dll.) dikembalikan, paket mereka dikembalikan belum dibuka, belum diuji, utuh. dan ale kebutuhan yang tidak terpakai.
12. KASUS PENUNDAAN DAN KONSEKUENSI HUKUM
PEMBELI menerima, menyatakan dan menyanggupi bahwa ia akan membayar bunga dalam rangka perjanjian kartu kredit antara bank pemegang kartu dan bank dan bertanggung jawab kepada bank jika terjadi wanprestasi dalam hal melakukan transaksi pembayaran dengan kredit kartu. Dalam hal ini bank yang bersangkutan dapat mengambil tindakan hukum; dapat menuntut biaya dan biaya pengacara yang timbul dari PEMBELI, dan dalam hal apapun, jika PEMBELI wanprestasi karena hutangnya, PEMBELI menerima, menyatakan dan menyanggupi bahwa ia akan membayar kerugian dan kerugian yang diderita oleh PENJUAL karena penundaan kinerja utang.
13. PENGADILAN YANG BERKOMPETEN
Keluhan dan keberatan dalam perselisihan yang timbul dari kontrak ini harus diajukan ke pengadilan arbitrase atau pengadilan konsumen di tempat tinggal konsumen atau di mana transaksi konsumen dilakukan, dalam batas moneter yang ditentukan dalam undang-undang di bawah ini. Informasi tentang batas moneter di bawah ini:
Efektif mulai 28/05/2014:
a) Kepada panitia arbitrase konsumen distrik dalam sengketa yang nilainya kurang dari 2.000,00 (dua ribu) TL, sesuai Pasal 68 Undang-Undang Nomor 6502 tentang Perlindungan Konsumen,
b) Panitia arbitrase konsumen provinsi dalam sengketa yang nilainya kurang dari 3.000,00 (tiga ribu) TL,
c) Di provinsi dengan status metropolitan, permohonan diajukan ke panitia arbitrase konsumen provinsi dalam perselisihan dengan nilai antara 2.000,00 (dua ribu) TL dan 3.000,00 (tiga ribu) TL.
Perjanjian ini dibuat untuk tujuan komersial
14. PENEGAKAN
Ketika PEMBELI melakukan pembayaran untuk pesanan yang ditempatkan di Situs, dianggap telah menerima semua ketentuan kontrak ini. PENJUAL wajib membuat pengaturan perangkat lunak yang diperlukan untuk mendapatkan konfirmasi bahwa kontrak ini telah dibaca dan diterima oleh PEMBELI di situs sebelum pesanan dipenuhi.
PRAMUNIAGA:
PEMBELI:
TANGGAL:
