遠隔販売契約

距離販売契約


1. 当事者


本契約は、以下に定める条件の枠組みの中で、次の当事者間で署名されています。


'バイヤー'; (以下、契約上「買主」といいます)


名前名字:

住所:


'販売員'; (以下、契約上「売主」といいます)


名前名字:

住所:


この契約に同意することにより、購入者は、契約の対象が注文を承認した場合、注文の価格と、配送料や税金などの追加料金がある場合はそれを支払う義務があることを事前に承諾します。彼はそれについて知らされたということです。


2.定義


本契約の適用および解釈において、以下に記載されている条件は、それらに対する書面による説明を表すものとします。


大臣: 関税貿易大臣、


省: 関税貿易省、


LAW: 消費者保護法第 6502 号、


規制: 距離契約規制 (OG:27.11.2014/29188)


サービス: 手数料または利益と引き換えに行われる、または行われることが約束された商品の供給以外の消費者取引の対象。


売り手: 商業的または専門的な活動の範囲内で消費者に商品を提供する会社、またはサプライヤーに代わってまたは代理して行動する会社、


BUYER: 商業的または非専門的な目的で商品またはサービスを取得、使用、または利益を得る自然人または法人、


サイト: 販売者のウェブサイト、


顧客: 販売者のウェブサイトを通じて商品またはサービスを要求する自然人または法人、


当事者: 売り手と買い手、


契約: この契約は、売り手と買い手の間で締結され、


GOODS: ショッピングの対象となる動産品と、電子環境で使用するために準備されたソフトウェア、音声、画像、および同様の無形財を指します。


3.件名


本契約は、消費者の保護に関する法律第 6502 号および距離契約に関する規則の規定に従って、製品の販売および配送、品質および販売価格に関する当事者の権利および義務を規定するものです。買主が売主のウェブサイトを通じて電子的に注文したものを以下に指定します。


サイト上に掲載・公表している価格は販売価格です。広告価格と約束は、更新および変更されるまで有効です。一定期間発表された価格は、指定された期間が終了するまで有効です。


4. 販売者情報


タイトル

住所

電話

ファックス

Eメール


5. 購入者情報


配達される人

配送先住所

電話

ファックス

メールアドレス/ユーザー名


6. ご注文者情報


名前/姓/役職


住所

電話

ファックス

メールアドレス/ユーザー名


7. 契約上の製品/製品情報


1.商品/商品/商品/サービスの基本的な特徴(種類、数量、ブランド/モデル、色、数)は、販売者のウェブサイトに掲載されています。キャンペーンが販売者によって組織されている場合、キャンペーン中に関連製品の基本的な機能を調べることができます。キャンペーン当日まで有効。


7.2.サイト上に掲載・公表している価格は販売価格です。広告価格と約束は、更新および変更されるまで有効です。一定期間発表された価格は、指定された期間が終了するまで有効です。


7.3.契約の対象となる商品またはサービスのすべての税金を含む販売価格は、次のとおりです。


製品説明


ピース


単価


小計

(消費税込み)


配送料


合計 :


お支払い方法とプラン


配送先住所


配達される人


請求先住所


注文日


配送日


配送方法


7.4.商品の送料である送料は、購入者が負担します。


8.請求書情報


名前/姓/役職


住所

電話

ファックス

メールアドレス/ユーザー名

請求書の配達: 請求書の注文の配達中に、注文と一緒に請求書の住所に送付されます。

配達されます。


9. 一般規定


9.1.買主は、売主のウェブサイトで契約の対象となる製品の基本的な特徴、販売価格、支払い方法、および配送に関する予備情報を読み、通知を受け、必要な確認を行うことを受け入れ、宣言し、約束します。電子環境。買い手;彼/彼女は、電子環境で予備情報を確認し、遠隔販売契約の確立前に売り手が買い手に与える住所を取得したこと、注文された製品の基本的な特徴を受け入れ、宣言し、約束します。税金、支払い、配送情報を含む製品の価格を正確かつ完全に。


9.2.契約の対象となる各製品は、購入者の居住地からの距離に応じて、ウェブサイトの予備情報セクションで指定された期間内に、購入者または購入者が指定した住所の人および/または組織に配送されます。法定期間の 30 日を超えないこと。この期間内に製品が購入者に配送されない場合、購入者は契約を終了する権利を留保します。


9.3.売り手は、注文で指定された資格に従って、保証書類、ユーザーマニュアル(もしあれば)、および仕事に必要な情報と書類とともに、あらゆる種類の責任を負わずに、契約の対象となる製品を完全に引き渡すことを約束します。法律の要件に従って、堅固な標準で欠陥を受け入れ、宣言し、正確さと誠実さの原則に従って作業を実行し、サービス品質を維持および向上させ、必要な注意を払うことを約束します慎重かつ先見の明をもって行動すること。


9.4.売主は、契約上の履行義務が満了する前に、買主に通知し、その明示的な承認を得ることにより、同等の品質と価格の異なる製品を供給することができます。


9.5.売り手は、注文の対象となる製品またはサービスを履行することが不可能な場合、この状況を知った日から 3 日以内に書面で消費者に通知し、合計金額を買い手に返すことを受け入れ、宣言し、約束します。 14日間。


9.6.買い手は、契約の対象となる製品の配送のために本契約を電子的に確認すること、および契約製品の価格が何らかの理由で支払われない場合、および/または銀行記録でキャンセルされることを受け入れ、宣言し、約束します。契約上の製品を引き渡す売主の義務は終了します。


9.7.権限のない人物による購入者のクレジット カードの不正使用の結果として、購入者または購入者が指定した住所にある個人および/または組織に契約の対象となる製品が配送された後、製品の価格が契約に従い、関連する銀行または金融機関から売主に支払われていない。販売者の送料負担で、3 日以内に販売者に返品することを受け入れ、宣言し、約束します。


9.8.売り手は、契約の対象となる製品が、当事者の意思を超えて展開する不可抗力の状況のために期限内に配達できない場合、予測不可能であり、履行を妨げ、および/または遅らせる場合、買い手に通知することを受け入れ、宣言し、約束します。当事者の義務。また、購入者は、販売者に対して、注文のキャンセル、前例のある場合は契約に基づく製品の交換、および/または障害が取り除かれるまでの配達期間の遅延を要求する権利を有します。注文が購入者によってキャンセルされた場合、商品の金額は購入者に現金で支払われ、14 日以内に購入者が現金で支払った全額が支払われます。購入者がクレジットカードで支払った場合、購入者が注文をキャンセルしてから 14 日以内に商品代金が該当する銀行に返金されます。買い手は、売り手によってクレジット カードに返された金額が、銀行によって買い手の口座に反映されるまで、平均で 2 ~ 3 週間かかる場合があります。責任を負うことができないことを受け入れ、宣言し、約束します。


9.9.売主の住所、電子メール アドレス、固定電話回線および携帯電話回線、ならびに買主がサイトの登録フォームで指定した、または後で買主が手紙、電子メール、SMS、電話、その他の手段で更新したその他の連絡先情報、通信、マーケティング、通知、およびその他の目的で購入者に連絡する権利を有します。この契約を受け入れることにより、買い手は、売り手が上記の通信活動に従事する可能性があることを受け入れ、宣言します。


9.10.買い手は、契約した商品/サービスを受け取る前に検査するものとします。梱包のへこみ、破損、破れ等の破損・不良品・サービスは運送会社からお受けできません。受け取った商品/サービスは、損傷がなく、無傷であるとみなされます。配送後に商品/サービスを慎重に保護する責任は、購入者にあります。撤回権を使用する場合は、商品/サービスを使用しないでください。請求書は返却する必要があります


9.11。購入者と注文時に使用されたクレジット カード所有者が同一人物でない場合、または製品が購入者に配送される前に注文で使用されたクレジット カードに関してセキュリティの脆弱性が検出された場合、販売者は身元と連絡先を提供するものとします。クレジットカード名義人の情報、注文に使用されたクレジットカードの前月の明細。または、購入者に、カード所有者の銀行から、クレジット カードが所有者のものであることを示す手紙を提出するよう要求します。注文は、購入者が要求の対象となる情報/文書を提供するまで凍結され、前述の要求が 24 時間以内に満たされない場合、販売者は注文をキャンセルする権利を有します。


9.12.買主は、売主が所有するウェブサイトを購読している間に提供された個人情報およびその他の情報が真実であること、および売主が売主に最初に通知した時点で、現金および事前にすべての損害を直ちに補償することを宣言し、約束します。


9.13.買主は、売主のウェブサイトを使用する際に法的規制の条項を遵守し、違反しないことを最初から受け入れ、約束します。そうしないと、発生する可能性のあるすべての法的責任および刑事責任が、購入者を完全かつ排他的に拘束します。


9.14.買い手は、公序良俗を乱すために売り手のウェブサイトを使用しません。法律に反して、他者を妨害し嫌がらせをする方法で、違法な目的のために、他者の物質的および道徳的権利を侵害する方法で。また、会員は、他人のサービスの利用を妨害または困難にする行為(スパム、ウイルス、トロイの木馬など)に関与することはできません。


9.15.販売者の管理下にない、および/または他の第三者によって所有および/または運営されていない他のウェブサイトおよび/またはその他のコンテンツへのリンクは、販売者のウェブサイト上で提供される場合があります。これらのリンクは、購入者にオリエンテーションを容易にする目的で提供されており、ウェブサイトまたはそのサイトを運営する人をサポートするものではなく、リンクされたウェブサイトに含まれる情報を保証するものではありません.


9.16.この契約に記載されている条項の 1 つまたは複数に違反したメンバーは、この違反に対して個人的および刑事責任を負い、販売者をこれらの違反の法的および罰則から解放します。さらに;この違反により事件が法的分野に言及された場合、販売者は、メンバーシップ契約の違反により、メンバーに対して補償を請求する権利を留保します。


10. 撤回の権利


10.1.買い手;距離契約が商品、製品自体、または指定された住所の人/組織の販売に関連している場合、配達日から14日以内に、売り手に通知することを条件に、彼はすることができます法的または刑事責任を負うことなく、理由を示すことなく、商品を拒否することにより、契約を撤回する権利を使用します。サービス提供に係る遠隔契約では、契約締結日からの期間となります。撤回権の満了前に、消費者の承認を得てサービスの履行が開始されたサービス契約では、撤回権を行使することはできません。撤回権の使用から生じる費用は、販売者に属します。この契約を受け入れることにより、購入者は撤回の権利について知らされたことを事前に受け入れます。


10.2.撤回の権利を行使するには、書面による通知を書留郵便、ファックス、または電子メールで 14 (14) 日以内に販売者に提出する必要があります。撤回権を行使することができない」と本契約で規定されています。この権利が行使された場合、


a) 第三者または購入者に配達された製品の請求書 (返品される製品の請求書が法人の場合、返品時に機関が発行した返品請求書と一緒に送付する必要があります。請求書がRETURN INVOICEが発行されない限り、機関に代わって発行されたものは完了できません。)


b) 返品フォーム


c) 返品される製品は、箱、パッケージ、および標準付属品 (ある場合) とともに、完全で損傷のない状態で配送されなければなりません。


d) 売主は、撤回通知の受領から遅くとも 10 日以内に買主に総額および買主に債務を課した書類を返却し、20 日以内に商品を返却する義務があります。


e) 購入者の過失により商品の価値が減少した場合、または返品が不可能になった場合、購入者は、販売者の過失の割合で損害を補償する義務があります。ただし、購入者は、撤回権の期間内に商品または製品を適切に使用したために発生した変更および劣化について責任を負いません。


f) 撤回権の行使により、販売者が設定したキャンペーン限度額を下回った場合、キャンペーンの範囲内で利用された割引額は取り消されます。


11. 撤回権を持って使用できない製品


下着、水着、ビキニボトム、化粧品、使い捨て製品、すぐに腐敗する危険性がある、または期限が切れる可能性が高い商品で、購入者の要求または明らかに個人的なニーズに沿って準備され、返品に適していないもの、購入者に配送されます。配送後に購入者が梱包を開封した場合、返品が可能な衛生上不適切な商品、配送後に他の商品と混ざり、性質上分離できない商品、新聞・雑誌等の定期刊行物関連商品、ただし、サブスクリプション契約に基づいて提供されるもの、即時に電子的に実行されるサービス、または消費者に即時に配信される無形の商品、およびオーディオまたはビデオの記録、書籍、デジタル コンテンツ、ソフトウェア プログラム、データ記録およびデータ ストレージ デバイス、コンピューターの消耗品は返品できません。購入者がパッケージを開封した場合は、規則に従ってください。また、取消権の有効期限が切れる前に、消費者の同意を得て開始されたサービスに関しては、規則に従って取消権を使用することはできません。


化粧品およびパーソナルケア製品、下着製品、水着、ビキニ、書籍、再生可能なソフトウェアおよびプログラム、DVD、VCD、CD、カセット、文房具の消耗品 (トナー、カートリッジ、テープなど) を返品するには、それらのパッケージを返品する必要があります。未開封、未確認、無傷。そして未使用のニードエール。


12. 延期および法的結果の場合


買い手は、カード所有者の銀行と銀行との間のクレジットカード契約の枠組みの中で利息を支払うこと、およびクレジットで支払い取引を行う場合に債務不履行が発生した場合に銀行に対して責任を負うことを受け入れ、宣言し、約束します。カード。この場合、関連する銀行は法的措置を取る可能性があります。は、買主から発生する費用および弁護士費用を請求することができ、いずれにせよ、買主が債務のために不履行になった場合、買主は、遅延のために売主が被った損害および損失を支払うことを受け入れ、宣言し、約束します。債務の履行。


13. 管轄裁判所


本契約に起因する紛争における苦情および異議は、消費者の居住地または消費者取引が行われる場所の仲裁廷または消費者裁判所に対して、以下の法律で指定された金額制限内で行うものとします。金額制限に関する情報は以下のとおりです。


2014 年 5 月 28 日から有効:


a) 消費者保護に関する法律第 6502 号の第 68 条に従い、価値が 2,000,00 (2,000) TL 未満の紛争の地区消費者仲裁委員会に対して、


b) 価値が 3,000,00 (3,000) TL 未満の紛争における州の消費者仲裁委員会、


c) 大都市圏の州では、2,000,00 (2,000) TL から 3,000,00 (3,000) TL の価格の紛争で、州の消費者仲裁委員会に申請が行われます。

本契約は商業目的で作成されています


14. 執行


買い手がサイト上で発注された注文の支払いを行うと、本契約のすべての条件を受け入れたとみなされます。売り手は、注文が履行される前に、この契約がサイト上で買い手によって読まれ、受け入れられたことを確認するために、必要なソフトウェアの手配を行う義務があります。


営業担当者:


買い手:


日にち:

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