ACUERDO DE VENTA A DISTANCIA
1. FIESTAS
Este Acuerdo ha sido firmado entre las siguientes partes en el marco de los términos y condiciones establecidos a continuación.
'COMPRADOR' ; (en lo sucesivo denominado "COMPRADOR" en el contrato)
NOMBRE APELLIDO:
DIRECCIÓN:
'VENDEDOR' ; (en lo sucesivo denominado "VENDEDOR" en el contrato)
NOMBRE APELLIDO:
DIRECCIÓN:
Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que si el sujeto del contrato aprueba el pedido, estará obligado a pagar el precio del pedido y los cargos adicionales, si los hubiere, tales como gastos de envío e impuestos, y que ha sido informado al respecto.
2. DEFINICIONES
En la aplicación e interpretación de este contrato, los términos escritos a continuación expresarán las explicaciones escritas en su contra.
MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio,
MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio,
LEY: Ley de Protección al Consumidor N° 6502,
REGLAMENTO: Reglamento de Contratos a Distancia (BO:27.11.2014/29188)
SERVICIO: El objeto de cualquier transacción de consumo que no sea el suministro de bienes hechos o prometidos a cambio de una tarifa o beneficio,
VENDEDOR: La empresa que ofrece bienes al consumidor en el marco de sus actividades comerciales o profesionales o actúa en nombre o por cuenta del proveedor,
COMPRADOR: Persona natural o jurídica que adquiere, utiliza o se beneficia de un bien o servicio con fines comerciales o no profesionales,
SITIO: El sitio web del VENDEDOR,
CLIENTE: La persona natural o jurídica que solicita un bien o servicio a través de la página web del VENDEDOR,
PARTES: VENDEDOR y COMPRADOR,
ACUERDO: Este contrato celebrado entre el VENDEDOR y el COMPRADOR,
BIENES: Se refiere a los bienes muebles objeto de compraventa y los bienes intangibles de software, sonido, imagen y similares preparados para su uso en el medio electrónico.
3. SUJETO
El presente Acuerdo regula los derechos y obligaciones de las partes de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia, respecto de la venta y entrega del producto, cuyas calidades y precio de venta se especifican a continuación, que el COMPRADOR ha pedido electrónicamente a través de la página web del VENDEDOR.
Los precios indicados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados para un período de tiempo son válidos hasta el final del período especificado.
4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
título
DIRECCIÓN
Teléfono
Fax
Correo electrónico
5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR
Persona a entregar
Dirección de entrega
Teléfono
Fax
Correo electrónico/nombre de usuario
6. INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE ORDENA
Nombre/Apellido/Título
DIRECCIÓN
Teléfono
Fax
Correo electrónico/nombre de usuario
7. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO/PRODUCTOS CONTRACTUALES
1. Las características básicas del Bien/Producto/Productos/Servicio (tipo, cantidad, marca/modelo, color, número) se encuentran publicadas en el sitio web del VENDEDOR. Si la campaña la organiza el vendedor, puede examinar las características básicas del producto relevante durante la campaña. Válido hasta la fecha de la campaña.
7.2. Los precios indicados y anunciados en el sitio son precios de venta. Los precios anunciados y las promesas son válidos hasta que se actualicen y cambien. Los precios anunciados para un período de tiempo son válidos hasta el final del período especificado.
7.3. El precio de venta de los bienes o servicios objeto del contrato, incluidos todos los impuestos, se muestra a continuación.
Descripción del Producto
Pedazo
Precio unitario
Total parcial
(VAT incluido)
Monto de envío
Total :
Método y plan de pago
Dirección de entrega
Persona a entregar
Dirección de Envio
Fecha de orden
fecha de entrega
Método de entrega
7.4. La tarifa de envío, que es el costo de envío del producto, será pagada por el COMPRADOR.
8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA
Nombre/Apellido/Título
DIRECCIÓN
Teléfono
Fax
Correo electrónico/nombre de usuario
Entrega de factura: Durante la entrega del pedido factura, a la dirección de facturación junto con el pedido.
Será entregado.
9. DISPOSICIONES GENERALES
9.1. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a haber leído la información preliminar sobre las características básicas, precio de venta, forma de pago y entrega del producto objeto del contrato en la página web del VENDEDOR y que se informa y da la confirmación necesaria en el entorno electrónico. del COMPRADOR; El/ella acepta, declara y se compromete a que confirma la Información Preliminar en medio electrónico, ha obtenido la dirección que le será dada por el VENDEDOR al COMPRADOR antes del establecimiento del contrato de venta a distancia, las características básicas de los productos pedidos, el precio de los productos, incluidos los impuestos, el pago y la información de entrega de forma precisa y completa.
9.2. Cada producto objeto del contrato se entrega a la persona y/u organización en la dirección indicada por el COMPRADOR o el COMPRADOR en el plazo especificado en la sección de información preliminar del sitio web, dependiendo de la distancia del lugar de residencia del COMPRADOR, siempre que que no exceda el plazo legal de 30 días. Si el producto no puede ser entregado al COMPRADOR dentro de este plazo, el COMPRADOR se reserva el derecho de rescindir el contrato.
9.3. El VENDEDOR se obliga a entregar el producto objeto del contrato íntegramente, de acuerdo con las especificaciones especificadas en el pedido, y con los documentos de garantía, manuales de uso, si los hubiere, y la información y documentación requerida por el trabajo, libre de toda clase de defectos, de acuerdo con los requisitos de la legislación legal, en un estándar sólido, Acepta, declara y se compromete a realizar el trabajo de acuerdo con los principios de exactitud y honestidad, a mantener y aumentar la calidad del servicio, a mostrar el cuidado necesario y atención durante la ejecución del trabajo, para actuar con prudencia y previsión.
9.4. El VENDEDOR podrá suministrar un producto diferente de igual calidad y precio, informando al COMPRADOR y obteniendo su aprobación expresa, antes de que expire la obligación de ejecución contractual.
9.5. El VENDEDOR acepta, declara y se compromete a que si es imposible cumplir con el producto o servicio objeto del pedido, lo notificará por escrito al consumidor dentro de los 3 días siguientes a la fecha de conocimiento de esta situación y devolverá el precio total al COMPRADOR dentro de 14 dias.
9.6. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que confirmará el presente Acuerdo electrónicamente para la entrega del producto objeto del contrato, y que si el precio del producto objeto del contrato no se paga por cualquier motivo y/o se cancela en los registros bancarios, terminará la obligación del VENDEDOR de entregar el producto contractual.
9.7. Después de la entrega del producto objeto del contrato a la persona y/u organización en el domicilio indicado por la COMPRADORA o la COMPRADORA, como consecuencia del uso desleal de la tarjeta de crédito de la COMPRADORA por personas no autorizadas, si el precio del producto sujeto al contrato no es pagado al VENDEDOR por el banco o institución financiera correspondiente. Acepta, declara y se compromete a devolverlo al VENDEDOR en un plazo de 3 días a cargo del VENDEDOR por gastos de envío.
9.8. El VENDEDOR acepta, declara y se obliga a notificar al COMPRADOR si el producto objeto del contrato no puede ser entregado en tiempo debido a situaciones de fuerza mayor que se desarrollan fuera de la voluntad de las partes, son imprevisibles e impiden y/o retrasan el cumplimiento del contrato. obligaciones de las partes. El COMPRADOR también tiene derecho a exigir del VENDEDOR la cancelación del pedido, la sustitución del producto objeto del contrato con su precedente, si lo hubiere, y/o el retraso del plazo de entrega hasta la eliminación del obstáculo. En caso de cancelación del pedido por parte del COMPRADOR, se le abona el importe del producto en efectivo y en su totalidad en el plazo de 14 días en los pagos realizados por el COMPRADOR en efectivo. En los pagos realizados por el COMPRADOR mediante tarjeta de crédito, el importe del producto se devuelve al banco correspondiente dentro de los 14 días siguientes a la cancelación del pedido por parte del COMPRADOR. El COMPRADOR puede tardar de 2 a 3 semanas en promedio para reflejar el monto devuelto a la tarjeta de crédito por el VENDEDOR a la cuenta del COMPRADOR por el banco. acepta, declara y se compromete a no ser responsable.
9.9. La dirección del VENDEDOR, dirección de correo electrónico, líneas telefónicas fijas y móviles y otra información de contacto especificada por el COMPRADOR en el formulario de registro en el sitio o actualizada posteriormente por él, por carta, correo electrónico, SMS, llamada telefónica y otros medios, comunicación, marketing, notificación y tiene derecho a comunicarse con el COMPRADOR para otros fines. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta y declara que el VENDEDOR puede realizar las actividades de comunicación antes mencionadas.
9.10. El COMPRADOR deberá inspeccionar los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; empaques abollados, rotos, desgarrados, etc. no se recibirán bienes / servicios dañados y defectuosos de la compañía de carga. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. La responsabilidad de proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega pertenece al COMPRADOR. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deben utilizarse. La factura debe ser devuelta
9.11. Si el COMPRADOR y el titular de la tarjeta de crédito utilizada durante el pedido no son la misma persona, o si se detecta una vulnerabilidad de seguridad con respecto a la tarjeta de crédito utilizada en el pedido antes de que se entregue el producto al COMPRADOR, el VENDEDOR deberá proporcionar la identidad y contacto información del titular de la tarjeta de crédito, el extracto del mes anterior de la tarjeta de crédito utilizada en el pedido. o solicitar al COMPRADOR que presente una carta del banco del titular de la tarjeta que indique que la tarjeta de crédito le pertenece. El pedido quedará congelado hasta que el COMPRADOR proporcione la información/documentos objeto de la solicitud, y si en 24 horas no se atienden las citadas exigencias, el VENDEDOR tiene derecho a cancelar el pedido.
9.12. El COMPRADOR declara y se compromete a que los datos personales y de otro tipo proporcionados al suscribirse al sitio web del VENDEDOR son ciertos, y que el VENDEDOR indemnizará inmediatamente todos los daños, en efectivo y por adelantado, a la primera notificación del VENDEDOR.
9.13. El COMPRADOR acepta y se compromete desde el principio a cumplir con lo dispuesto en las normas legales y a no infringirlas en la utilización del sitio web del VENDEDOR. En caso contrario, todas las responsabilidades legales y penales que pudieran derivarse obligarán plena y exclusivamente al COMPRADOR.
9.14. El COMPRADOR no utiliza el sitio web del VENDEDOR de ninguna manera para perturbar el orden público, la moralidad pública. Contra la ley, de manera que moleste y acose a otros, con un propósito ilegal, de manera que infrinja los derechos materiales y morales de otros. Además, el miembro no puede participar en actividades (spam, virus, troyanos, etc.) que impidan o dificulten el uso de los servicios por parte de otros.
9.15. Los enlaces a otros sitios web y/u otros contenidos que no están bajo el control del VENDEDOR y/o son propiedad y/o están operados por terceros pueden proporcionarse a través del sitio web del VENDEDOR. Estos enlaces se proporcionan con el fin de facilitar la orientación al COMPRADOR y no respaldan a ningún sitio web ni a la persona que opera ese sitio y no constituyen ninguna garantía por la información contenida en el sitio web vinculado.
9.16. El miembro que viole uno o más de los artículos enumerados en este contrato será responsable personal y penalmente por esta violación y mantendrá al VENDEDOR libre de las consecuencias legales y penales de estas violaciones. Además; En caso de que la incidencia sea remitida al ámbito judicial por esta infracción, el VENDEDOR se reserva el derecho a reclamar una indemnización al socio por incumplimiento del contrato de adhesión.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
10.1. COMPRADOR; En el caso de que el contrato a distancia esté relacionado con la venta de bienes, el producto en sí o la persona / organización en la dirección indicada, dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega, a condición de notificar al VENDEDOR, puede hacer uso de su derecho a rescindir el contrato rechazando los bienes sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón. En los contratos a distancia relacionados con la prestación de servicios, este plazo se cuenta a partir de la fecha de suscripción del contrato. Antes de la expiración del derecho de desistimiento, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse en los contratos de servicios en los que la prestación del servicio haya comenzado con la aprobación del consumidor. Los costes derivados del uso del derecho de desistimiento corresponden al VENDEDOR. Al aceptar este contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que ha sido informado sobre el derecho de desistimiento.
10.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, se debe dar una notificación por escrito al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado en el marco de las disposiciones de los "Productos respecto de los cuales no pueda ejercerse el Derecho de Desistimiento” regulado en este contrato. Si se ejerce este derecho,
a) La factura del producto entregado a la 3ª persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse con la factura de devolución emitida por la institución al devolverlo. Devoluciones de pedidos cuyas facturas sean emitido en nombre de las instituciones no puede completarse a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN).
b) Formulario de devolución,
c) Los productos a devolver deberán entregarse completos y sin daños, junto con la caja, embalaje y accesorios estándar si los hubiere.
d) El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que endeudaron al COMPRADOR, al COMPRADOR en un plazo máximo de 10 días, desde la recepción de la notificación de desistimiento, y a devolver la mercancía en un plazo de 20 días.
e) Si hay una disminución en el valor de los bienes debido a la culpa del COMPRADOR o si la devolución se hace imposible, el COMPRADOR está obligado a indemnizar los daños y perjuicios del VENDEDOR a razón de su culpa. No obstante, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios y deterioros que se produzcan por el uso adecuado de los bienes o productos dentro del plazo del derecho de desistimiento.
f) En caso de caer por debajo del monto límite de la campaña fijado por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se cancela el monto del descuento utilizado en el ámbito de la campaña.
11. PRODUCTOS QUE NO SE PUEDEN UTILIZAR CON DERECHO DE DESISTIMIENTO
Ropa interior, trajes de baño y partes de abajo de biquinis, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes que corren peligro de estropearse rápidamente o que pueden caducar, que se preparan de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o necesidades claramente personales y no son aptos para devolución, se entregan al COMPRADOR. Productos que no son aptos para la salud y la higiene si el COMPRADOR abre su embalaje después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, Mercancías relacionadas con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto aquellos proporcionados bajo el contrato de suscripción, los Servicios ejecutados electrónicamente de forma instantánea o los bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, así como grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabación y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, no pueden devolverse de conformidad con el Reglamento si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento respecto de los servicios que se han iniciado con la aprobación del consumidor, según el Reglamento.
Para que se devuelvan cosméticos y productos de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, biquinis, libros, software y programas reproducibles, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (tóner, cartucho, cinta, etc.), sus paquetes son sin abrir, sin probar, intacto. y cerveza sin usar.
12. CASO DE APLAZAMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES
El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el banco titular de la tarjeta y el banco y responder ante el banco en caso de incumplimiento en el caso de realizar las transacciones de pago con un crédito tarjeta. En este caso, el banco correspondiente puede emprender acciones legales; podrá reclamar las costas y honorarios de abogado a cargo de la COMPRADORA, y en todo caso, si la COMPRADORA incumple su deuda, la COMPRADORA acepta, declara y se obliga a pagar los daños y perjuicios sufridos por la VENDEDORA con motivo del retraso cumplimiento de la deuda.
13. TRIBUNAL COMPETENTE
Las quejas y objeciones en las disputas que surjan de este contrato se presentarán ante el tribunal arbitral o tribunal de consumidores en el lugar de residencia del consumidor o donde se realice la transacción del consumidor, dentro de los límites monetarios especificados en la ley a continuación. La información sobre el límite monetario se encuentra a continuación:
En vigor desde el 28/05/2014:
a) A las comisiones distritales de arbitraje de consumidores en controversias cuyo valor sea inferior a 2.000,00 (dos mil) TL, en los términos del artículo 68 de la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor,
b) Comités provinciales de arbitraje de consumidores en disputas cuyo valor sea inferior a 3.000,00 (tres mil) TL,
c) En las provincias con estatus metropolitano, las solicitudes se presentan a los comités provinciales de arbitraje de consumo en disputas con un valor entre 2.000,00 (dos mil) TL y 3.000,00 (tres mil) TL.
Este Acuerdo se realiza con fines comerciales.
14. CUMPLIMIENTO
Cuando el COMPRADOR realiza el pago del pedido realizado en el Sitio, se considera que ha aceptado todos los términos de este contrato. El VENDEDOR está obligado a realizar los arreglos de software necesarios para obtener la confirmación de que este contrato ha sido leído y aceptado por el COMPRADOR en el sitio antes de que se complete el pedido.
VENDEDOR:
COMPRADOR:
FECHA:
