CONTRATO DE VENDAS À DISTÂNCIA
1. PARTES
Este Acordo foi assinado entre as seguintes partes no âmbito dos termos e condições estabelecidos abaixo.
'COMPRADOR'; (doravante denominado "COMPRADOR" no contrato)
NOME SOBRENOME:
ENDEREÇO:
'VENDEDOR'; (doravante denominado "VENDEDOR" no contrato)
NOME SOBRENOME:
ENDEREÇO:
Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que, se o objeto do contrato aprovar o pedido, ele ficará obrigado a pagar o preço do pedido e as taxas adicionais, se houver, como taxa de envio e impostos, e que ele foi informado sobre isso.
2. DEFINIÇÕES
Na aplicação e interpretação deste contrato, os termos escritos abaixo devem expressar as explicações escritas contra eles.
MINISTRO: Ministro das Alfândegas e Comércio,
MINISTÉRIO: Ministério das Alfândegas e Comércio,
LEI: Lei de Defesa do Consumidor nº 6.502,
REGULAMENTO: Regulamento de Contratos à Distância (OG:27.11.2014/29188)
SERVIÇO: O objeto de qualquer transação do consumidor que não seja o fornecimento de bens feitos ou prometidos em troca de uma taxa ou benefício,
VENDEDOR: A empresa que oferece mercadorias ao consumidor no âmbito de suas atividades comerciais ou profissionais ou atua por conta ou por conta do fornecedor,
COMPRADOR: Pessoa singular ou colectiva que adquire, utiliza ou beneficia de um bem ou serviço para fins comerciais ou não profissionais,
SITE: O site do VENDEDOR,
CLIENTE: A pessoa física ou jurídica que solicita um bem ou serviço através do site do VENDEDOR,
PARTES: VENDEDOR e COMPRADOR,
ACORDO: Este contrato celebrado entre o VENDEDOR e o COMPRADOR,
BENS: Refere-se aos bens móveis objeto de compras e ao software, som, imagem e bens imateriais similares preparados para utilização no ambiente eletrônico.
3. ASSUNTO
Este Acordo regula os direitos e obrigações das partes de acordo com as disposições da Lei nº 6.502 de Proteção ao Consumidor e o Regulamento de Contratos à Distância, no que diz respeito à venda e entrega do produto, cujas qualidades e preço de venda dos quais são especificados abaixo, que o COMPRADOR encomendou eletronicamente através do site do VENDEDOR.
Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços e promessas anunciados são válidos até que sejam atualizados e alterados. Os preços anunciados por um período de tempo são válidos até o final do período especificado.
4. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR
título
Endereço
Telefone
Fax
5. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR
Pessoa a ser entregue
Endereço de entrega
Telefone
Fax
E-mail/nome de usuário
6. INFORMAÇÕES DO PEDIDO
Nome/Sobrenome/Título
Endereço
Telefone
Fax
E-mail/nome de usuário
7. INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS/PRODUTOS CONTRATUAIS
1. As características básicas do Bem/Produto/Produtos/Serviço (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, número) são publicadas no site do VENDEDOR. Se a campanha for organizada pelo vendedor, você pode examinar as características básicas do produto relevante durante a campanha. Válido até a data da campanha.
7.2. Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços e promessas anunciados são válidos até que sejam atualizados e alterados. Os preços anunciados por um período de tempo são válidos até o final do período especificado.
7.3. O preço de venda dos bens ou serviços objeto do contrato, incluindo todos os impostos, é mostrado abaixo.
Descrição do produto
Pedaço
Preço unitário
Subtotal
(IVA incluído)
Valor da remessa
Total:
Forma de Pagamento e Plano
Endereço de entrega
Pessoa a ser entregue
Endereço de Cobrança
Data do pedido
data de entrega
Método de Entrega
7.4. O frete, que é o custo de envio do produto, será pago pelo COMPRADOR.
8. INFORMAÇÕES DA FATURA
Nome/Sobrenome/Título
Endereço
Telefone
Fax
E-mail/nome de usuário
Entrega da fatura: Durante a entrega do pedido da fatura, no endereço da fatura junto com o pedido.
Será entregue.
9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se a ter lido as informações preliminares sobre as características básicas, preço de venda, forma de pagamento e entrega do produto objeto do contrato no site do VENDEDOR e que é informado e dá as necessárias confirmações em ambiente eletrônico. do COMPRADOR; Aceita, declara e compromete-se a confirmar as Informações Preliminares em ambiente eletrônico, obteve o endereço a ser fornecido pelo VENDEDOR ao COMPRADOR antes do estabelecimento do contrato de venda à distância, as características básicas dos produtos encomendados, o preço dos produtos, incluindo impostos, informações de pagamento e entrega de forma precisa e completa.
9.2. Cada produto objeto do contrato é entregue à pessoa e/ou organização no endereço indicado pela COMPRADORA ou pela COMPRADORA no prazo especificado na seção de informações preliminares do site, dependendo da distância do local de residência da COMPRADORA, desde que que não exceda o prazo legal de 30 dias. Caso o produto não possa ser entregue à COMPRADORA dentro deste prazo, a COMPRADORA se reserva o direito de rescindir o contrato.
9.3. A VENDEDORA se compromete a entregar o produto objeto do contrato completo, de acordo com as qualificações especificadas no pedido, e com os documentos de garantia, manuais do usuário, se houver, e as informações e documentos exigidos pelo trabalho, livre de qualquer tipo de defeitos, de acordo com os requisitos da legislação legal, em um padrão sólido Aceita, declara e se compromete a executar o trabalho de acordo com os princípios de precisão e honestidade, para manter e aumentar a qualidade do serviço, para mostrar os cuidados necessários e atenção durante a execução do trabalho, para agir com prudência e previsão.
9.4. O VENDEDOR pode fornecer um produto diferente de igual qualidade e preço, informando o COMPRADOR e obtendo sua aprovação expressa, antes que a obrigação de execução contratual expire.
9.5. A VENDEDORA aceita, declara e compromete-se que na impossibilidade de cumprir o produto ou serviço objecto da encomenda, notificará o consumidor por escrito no prazo de 3 dias a contar da data do conhecimento desta situação e devolverá o preço total à COMPRADORA no prazo 14 dias.
9.6. A COMPRADORA aceita, declara e se compromete a confirmar este Contrato eletronicamente para a entrega do produto objeto do contrato, e que, caso o preço do produto contratado não seja pago por qualquer motivo e/ou seja cancelado nos registros bancários, cessará a obrigação do VENDEDOR de entregar o produto contratual.
9.7. Após a entrega do produto objeto do contrato à pessoa e/ou entidade no endereço indicado pela COMPRADORA ou pela COMPRADORA, em decorrência do uso indevido do cartão de crédito da COMPRADORA por pessoas não autorizadas, se o preço do produto sujeito ao contrato não é pago ao VENDEDOR pelo banco ou instituição financeira relevante. Aceita, declara e compromete-se a devolvê-lo ao VENDEDOR no prazo de 3 dias às custas do VENDEDOR para envio.
9.8. A VENDEDORA aceita, declara e se compromete a notificar a COMPRADORA caso o produto objeto do contrato não possa ser entregue no prazo devido a situações de força maior que se desenvolvam alheias à vontade das partes, sejam imprevisíveis e impeçam e/ou retardem o cumprimento do obrigações das partes. O COMPRADOR também tem o direito de exigir do VENDEDOR o cancelamento do pedido, a substituição do produto objeto do contrato por seu precedente, se houver, e/ou o atraso do prazo de entrega até que o obstáculo seja removido. Caso o pedido seja cancelado pelo COMPRADOR, o valor do produto é pago a ele à vista e integralmente em até 14 dias nos pagamentos efetuados pelo COMPRADOR à vista. Nos pagamentos efetuados pelo COMPRADOR com cartão de crédito, o valor do produto é devolvido ao banco pertinente em até 14 dias após o cancelamento do pedido pelo COMPRADOR. O COMPRADOR pode levar de 2 a 3 semanas em média para que o valor devolvido ao cartão de crédito pelo VENDEDOR na conta do COMPRADOR pelo banco seja devolvido. aceita, declara e assume que não pode ser responsabilizado.
9.9. O endereço do VENDEDOR, endereço de e-mail, linhas de telefone fixo e móvel e demais informações de contato especificadas pelo COMPRADOR no formulário de cadastro no site ou atualizadas posteriormente por ele, através de carta, e-mail, SMS, ligação telefônica e outros meios, comunicação, marketing, notificação e tem o direito de chegar à COMPRADORA para outros fins. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita e declara que o VENDEDOR pode se envolver nas atividades de comunicação acima mencionadas.
9.10. A COMPRADORA deverá inspecionar os bens/serviços contratados antes de recebê-los; embalagens amassadas, quebradas, rasgadas, etc. bens/serviços danificados e defeituosos não serão recebidos da empresa de carga. Os bens/serviços recebidos serão considerados intactos e sem danos. A responsabilidade de proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega é do COMPRADOR. Se o direito de retirada for usado, os bens/serviços não devem ser usados. A fatura deve ser devolvida
9.11. Caso a COMPRADORA e o titular do cartão de crédito utilizado no pedido não sejam a mesma pessoa, ou caso seja detectada alguma vulnerabilidade de segurança no cartão de crédito utilizado no pedido antes da entrega do produto à COMPRADORA, a VENDEDORA deverá fornecer a identidade e contato dados do titular do cartão de crédito, o extrato do mês anterior do cartão de crédito utilizado no pedido. ou solicitar ao COMPRADOR que apresente uma carta do banco do titular do cartão informando que o cartão de crédito lhe pertence. O pedido ficará congelado até que o COMPRADOR forneça as informações/documentos objeto do pedido, e caso as exigências acima não sejam atendidas em 24 horas, o VENDEDOR tem o direito de cancelar o pedido.
9.12. O COMPRADOR declara e compromete-se que as informações pessoais e outras fornecidas durante a inscrição no site pertencente ao VENDEDOR são verdadeiras, e que o VENDEDOR indenizará imediatamente todos os danos, em dinheiro e antecipadamente, na primeira notificação do VENDEDOR.
9.13. O COMPRADOR aceita e compromete-se desde o início a cumprir as disposições dos regulamentos legais e a não violá-los ao usar o site do VENDEDOR. Caso contrário, todas as responsabilidades legais e penais que possam surgir vincularão a COMPRADORA total e exclusivamente.
9.14. O COMPRADOR não usa o site do VENDEDOR de forma alguma para perturbar a ordem pública, a moralidade pública. Contra a lei, de forma que perturbe e assedie terceiros, com finalidade ilícita, de forma que viole os direitos materiais e morais de terceiros. Além disso, o membro não pode se envolver em atividades (spam, vírus, cavalo de Tróia, etc.) que impeçam ou dificultem o uso dos serviços por outras pessoas.
9.15. Links para outros sites e/ou outros conteúdos que não estejam sob o controle do VENDEDOR e/ou de propriedade e/ou operados por terceiros podem ser fornecidos no site do VENDEDOR. Esses links são fornecidos com o objetivo de facilitar a orientação do COMPRADOR e não suportam nenhum site ou a pessoa que opera esse site e não constituem qualquer garantia para as informações contidas no site vinculado.
9.16. O membro que violar um ou mais dos artigos listados neste contrato será pessoalmente e criminalmente responsável por esta violação e manterá o VENDEDOR livre das consequências legais e penais de tais violações. Além disso; No caso de o incidente ser remetido para o campo jurídico devido a esta violação, o VENDEDOR reserva-se o direito de reclamar uma indemnização contra o membro devido ao incumprimento do contrato de adesão.
10. DIREITO DE RETIRADA
10.1. COMPRADOR; Caso o contrato à distância esteja relacionado com a venda de bens, do próprio produto ou da pessoa/organização no endereço indicado, no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data de entrega, sob condição de notificação ao VENDEDOR, este poderá exercer o seu direito de rescisão do contrato, rejeitando os bens sem assumir qualquer responsabilidade legal ou criminal e sem dar qualquer motivo. Nos contratos à distância relativos à prestação de serviços, este prazo conta-se a partir da data de assinatura do contrato. Antes do termo do direito de retractação, o direito de retractação não pode ser exercido nos contratos de prestação de serviços em que a prestação do serviço tenha começado com a aprovação do consumidor. Os custos decorrentes do uso do direito de retirada são de responsabilidade do VENDEDOR. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que foi informado sobre o direito de rescisão.
10.2. Para exercer o direito de rescisão, deverá ser feita uma notificação por escrito ao VENDEDOR por correio registrado, fax ou e-mail no prazo de 14 (catorze) dias e o produto não deverá ser utilizado no âmbito do disposto nos "Produtos para o qual o Direito de Retirada não pode ser exercido" regulado neste contrato. Se este direito for exercido,
a) A nota fiscal do produto entregue à 3ª pessoa ou ao COMPRADOR, (Caso a nota fiscal do produto a ser devolvido seja pessoa jurídica, deverá ser enviada juntamente com a nota fiscal de devolução emitida pela instituição no momento da devolução. Devoluções de pedidos cujas notas fiscais sejam emitido em nome das instituições não pode ser concluído sem a emissão de uma FATURA DE RETORNO.)
b) Formulário de devolução,
c) Os produtos a serem devolvidos deverão ser entregues completos e intactos, juntamente com a caixa, embalagem e acessórios padrão, se houver.
d) A VENDEDORA obriga-se a devolver à COMPRADORA o preço total e os documentos que endividam a COMPRADORA, no prazo máximo de 10 dias, contados do recebimento da notificação de desistência, e a devolver a mercadoria em até 20 dias.
e) Se houver uma diminuição no valor das mercadorias por culpa da COMPRADORA ou se a devolução se tornar impossível, a COMPRADORA é obrigada a indenizar os danos da VENDEDORA na proporção de sua culpa. No entanto, a COMPRADORA não é responsável pelas alterações e deteriorações que ocorram devido ao uso adequado das mercadorias ou produtos dentro do prazo do direito de retirada.
f) No caso de ficar abaixo do valor limite da campanha definido pelo VENDEDOR devido ao exercício do direito de desistência, o valor do desconto utilizado no âmbito da campanha é cancelado.
11. PRODUTOS QUE NÃO PODEM SER USADOS COM DIREITO DE RETIRADA
Roupa interior, roupa de banho e partes de baixo de biquíni, materiais de maquilhagem, produtos descartáveis, mercadorias que corram o risco de estragar rapidamente ou que possam expirar, que sejam preparadas de acordo com o pedido do COMPRADOR ou necessidades claramente pessoais e não sejam passíveis de devolução, são entregues ao COMPRADOR. Produtos impróprios para saúde e higiene a serem devolvidos caso sua embalagem seja aberta pela COMPRADORA após a entrega, produtos que se misturem com outros produtos após a entrega e não possam ser separados devido à sua natureza, Mercadorias relacionadas a periódicos como jornais e revistas, exceto aqueles fornecidos sob o contrato de assinatura, Serviços executados instantaneamente eletronicamente ou bens intangíveis entregues instantaneamente ao consumidor, bem como gravações de áudio ou vídeo, livros, conteúdo digital, programas de software, dispositivos de gravação e armazenamento de dados, consumíveis de computador, não podem ser devolvidos de acordo com o Regulamento caso sua embalagem tenha sido aberta pela COMPRADORA. Além disso, antes do termo do direito de retractação, não é possível exercer o direito de retractação relativamente aos serviços que tenham sido iniciados com a aprovação do consumidor, nos termos do Regulamento.
Para que produtos cosméticos e de higiene pessoal, produtos de roupa íntima, roupas de banho, biquínis, livros, softwares e programas reprodutíveis, DVD, VCD, CD e cassetes e consumíveis de papelaria (toner, cartucho, fita, etc.) sejam devolvidos, suas embalagens são fechado, não testado, intacto. e cerveja de necessidade não utilizada.
12. CASO DE DIFERENÇA E CONSEQUÊNCIAS JURÍDICAS
O COMPRADOR aceita, declara e compromete-se a pagar juros no âmbito do contrato de cartão de crédito entre o banco titular do cartão e o banco e a ser responsável perante o banco em caso de incumprimento no caso de efetuar as operações de pagamento com cartão de crédito cartão. Neste caso, o banco relevante pode tomar medidas legais; pode reclamar as custas e honorários advocatícios decorrentes da COMPRADORA, e em qualquer caso, se a COMPRADORA inadimplir devido à sua dívida, a COMPRADORA aceita, declara e compromete-se a pagar os danos e prejuízos sofridos pela VENDEDORA devido ao atraso cumprimento da dívida.
13. TRIBUNAL COMPETENTE
As reclamações e impugnações em litígios decorrentes do presente contrato devem ser apresentadas ao tribunal arbitral ou ao tribunal do consumo do local de residência do consumidor ou do local de realização da transação de consumo, dentro dos limites pecuniários especificados na lei abaixo. As informações sobre o limite monetário estão abaixo:
Em vigor a partir de 28/05/2014:
a) Às comissões distritais de arbitragem de consumo em litígios cujo valor seja inferior a 2.000,00 (dois mil) TL, nos termos do artigo 68 da Lei nº 6.502 de Defesa do Consumidor,
b) Comissões provinciais de arbitragem de consumo em litígios cujo valor seja inferior a 3.000,00 (três mil) TL,
c) Nas províncias com estatuto metropolitano, são apresentadas candidaturas às comissões provinciais de arbitragem de consumo em litígios de valor compreendido entre 2.000,00 (dois mil) TL e 3.000,00 (três mil) TL.
Este Acordo é feito para fins comerciais
14. EXECUÇÃO
Quando o COMPRADOR efetua o pagamento do pedido realizado no Site, considera-se que aceitou todos os termos deste contrato. O VENDEDOR é obrigado a fazer os arranjos de software necessários para obter a confirmação de que este contrato foi lido e aceito pelo COMPRADOR no site antes que o pedido seja atendido.
VENDEDOR:
COMPRADOR:
DATA:
