syarat dan Ketentuan

syarat dan Ketentuan

syarat dan Ketentuan

Ketentuan Pemesanan Travel Cappadocia

Semua pemesanan dengan Travel Cappadocia tunduk pada Ketentuan Pemesanan kami. Mereka tersedia lengkap di sini untuk informasi Anda dan harus dibaca sebelum melakukan pemesanan online. Ketentuan Situs Web

Ada sejumlah ketentuan tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami. Ketentuan ini dipublikasikan di sini untuk informasi Anda.


Syarat Pemesanan

Kontrak Anda

Kontrak Anda dengan Travel Cappadocia, anggota TURSAB dengan nomor keanggotaan 9497



Ketentuan berikut memiliki arti yang ditetapkan di bawah saat digunakan dalam Ketentuan Pemesanan ini:


Ketentuan ini berlaku untuk semua Hari Libur dan mengatur hubungan Anda dengan Travel Cappadocia. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan


1. Kontrak Liburan Anda Saat pemesanan dilakukan, 'nama prospek' pada pemesanan menjamin bahwa ia memiliki wewenang untuk menerima dan menerima atas nama pihak persyaratan dari ketentuan pemesanan ini. Setelah kami menerima pemesanan Anda dan semua pembayaran yang sesuai, jika pengaturan yang ingin Anda pesan tersedia, kami akan mengeluarkan faktur konfirmasi. Perjanjian yang mengikat akan terjadi di antara kami saat kami mengirimkan faktur ini ke 'nama utama'. Kontrak ini diatur oleh Hukum Turki, dan yurisdiksi Pengadilan Turki. Penting untuk memeriksa detail pada faktur Anda saat Anda menerimanya, atau jika pemesanan terlambat pada saat pemesanan, bahwa semua detailnya persis seperti yang Anda minta. Jika ada ketidaksesuaian, harap hubungi kami segera karena tidak mungkin untuk melakukan perubahan atau koreksi di kemudian hari. Setelah Anda melakukan pemesanan, setiap perubahan pemesanan atau Pengaturan Perjalanan Anda (yang tunduk pada pasal 8 di bawah) akan tunduk pada Ketentuan Pemesanan ini yang akan berlaku untuk perubahan tersebut segera setelah perubahan dikonfirmasi. Ketentuan Pemesanan ini berlaku sama untuk semua anggota rombongan Anda yang disebutkan dalam pemesanan. Jika ěnama prospekĜ pada pemesanan adalah pemesanan atas nama orang lain, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Ketentuan Pemesanan ini diperhatikan oleh mereka dan mereka mengetahuinya. Kami berhak menganggap bahwa semua anggota rombongan Anda telah membaca Ketentuan Pemesanan ini. Referensi apa pun ke ěyouĜ atau ěyourĜ akan dianggap mencakup semua orang yang disebutkan dalam pemesanan. Hanya kami, ělead nameĜ pada pemesanan dan setiap orang lain dalam rombongan Anda dan yang namanya muncul pada pemesanan yang memiliki hak untuk menegakkan Ketentuan Pemesanan ini. ěnama prospekĜ yang melakukan dan membayar pemesanan harus berusia minimal 18 tahun.


2. Akurasi situs web

Meskipun Travel Cappadocia melakukan segala upaya untuk memastikan keakuratan informasi dan harga situs web, sayangnya terkadang terjadi kesalahan. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda memeriksa harga dan semua perincian lain dari pengaturan yang Anda pilih dengan kami pada saat pemesanan.


3. Paspor, visa, persyaratan kesehatan dan dokumen perjalanan

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki semua dokumen perjalanan dan kesehatan yang diperlukan sebelum keberangkatan dan untuk memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan masuk asing. Paspor yang lengkap dan valid diperlukan untuk tujuan yang kami tampilkan (termasuk anak-anak) dan Visa (transit, bisnis, turis, atau lainnya) mungkin diperlukan untuk beberapa tujuan dan tergantung pada paspor yang Anda pegang. Persyaratan dapat berubah dan lamanya waktu yang mungkin diperlukan untuk mendapatkan paspor dan visa yang sesuai akan bervariasi. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa posisi terkini dan Anda harus mengajukan permohonan untuk paspor dan/atau visa pada waktu yang tepat sebelum keberangkatan Anda. Travel Cappadocia tidak bertanggung jawab jika Anda atau anggota rombongan Anda ditolak masuk ke negara mana pun karena tidak memiliki paspor, visa, dan/atau dokumentasi perjalanan lain yang benar yang diperlukan oleh maskapai penerbangan, otoritas, atau negara tempat Anda mengunjungi atau transit ( apakah Anda diharuskan untuk meninggalkan pesawat atau tidak) termasuk namun tidak terbatas pada ESTA yang valid sebagaimana dimaksud dalam klausul di bawah ini Anda disarankan untuk memeriksa informasi terkini tentang persyaratan paspor Anda. Jika Anda atau salah satu anggota rombongan Anda harus memeriksa persyaratan paspor dan visa dengan Kedutaan Besar Anda yang relevan, konsulatlah untuk mendapatkan informasi tentang persyaratan visa dan paspor yang relevan dengan Pengaturan Perjalanan Anda. Konsulat atau Kedutaan Besar di tujuan yang akan Anda tuju, sebelum memesan. Travel Cappadocia tidak memiliki pengetahuan atau keahlian khusus mengenai persyaratan masuk asing atau dokumen perjalanan. Kami menyarankan Anda meninjau peringatan perjalanan, pengumuman, larangan, dan pemberitahuan nasihat yang dikeluarkan oleh semua pemerintah terkait secara teratur sebelum keberangkatan Anda. Beberapa tempat tujuan mungkin memerlukan surat kuasa jika anak-anak tidak didampingi oleh kedua wali yang sah. Silakan hubungi pihak berwenang di tujuan terkait jika hal ini berlaku.


AS - Otorisasi Perjalanan (ESTA)

Wajib bagi siapa saja yang bepergian ke atau mentransfer melalui AS di bawah Program Pelepasan Visa, untuk mendapatkan persetujuan untuk melakukan perjalanan selambat-lambatnya 72 jam sebelum perjalanan dengan menyelesaikan skema ESTA (Sistem Elektronik untuk Otorisasi Perjalanan) proses online. Biaya ESTA saat ini sekitar $14 per orang dan dapat diperoleh dengan mengunjungi https://esta.cbp.dhs.gov atau Situs Web Visit USA di www.visitusa.org.uk di mana informasi lebih lanjut tentang skema dan seterusnya sampai saat ini biaya juga dapat ditemukan. Setelah selesai dan disetujui, aplikasi ESTA berlaku selama dua tahun dan memungkinkan beberapa kunjungan tanpa perlu mengajukan permohonan kembali. Kegagalan untuk mendapatkan ESTA dapat mengakibatkan penumpang ditolak naik pesawat oleh maskapai.


Persyaratan Kesehatan


Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda untuk rekomendasi dan informasi terkini tentang inokulasi atau vaksinasi sebelum Anda berangkat yang relevan dengan tujuan yang akan Anda kunjungi atau transit selama perjalanan Anda. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda sehat untuk bepergian dan memenuhi semua persyaratan masuk kesehatan, mendapatkan inokulasi yang direkomendasikan, vaksinasi, meminum semua obat yang direkomendasikan, dan mengikuti semua nasihat medis sebelum keberangkatan. Untuk saran medis mengenai semua tujuan yang ingin Anda kunjungi atau transit selama perjalanan Anda, Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda dan situs web Departemen Kesehatan terlebih dahulu. Kami menyarankan agar Anda membawa bukti inokulasi atau vaksinasi terkini saat bepergian karena mungkin diperlukan untuk masuk ke suatu negara atau tujuan. Travel Cappadocia tidak bertanggung jawab jika Anda ditolak masuk ke negara atau tujuan mana pun karena Anda tidak dapat menunjukkan bahwa Anda telah menerima semua inokulasi atau vaksinasi yang diperlukan atau karena Anda tidak memenuhi persyaratan kesehatan di tujuan mana pun. Perjalanan ke tujuan tertentu mungkin melibatkan risiko yang lebih besar daripada yang lain. Anda sangat dianjurkan untuk meninjau setiap peringatan perjalanan, larangan, pengumuman atau nasihat yang dikeluarkan atau diperbarui oleh Unit Nasihat Perjalanan Kantor Asing dan Persemakmuran sebelum memesan pengaturan perjalanan internasional Anda dan secara teratur sebelum keberangkatan.


4. Asuransi

Kami menganggap asuransi perjalanan yang memadai sangat penting dan kami sangat menyarankan Anda dan semua anggota rombongan Anda untuk mendapatkannya sebelum keberangkatan untuk periode penuh perjalanan yang Anda pesan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa polis asuransi yang Anda beli sesuai, memenuhi kebutuhan Anda (termasuk namun tidak terbatas pada persyaratan kesehatan dan persyaratan penyewaan mobil) dan memadai untuk kebutuhan khusus dan Pengaturan Perjalanan Anda. Harap baca dan bawa bersama Anda saat liburan.


5. Perlindungan finansial Anda

Kami memberikan perlindungan finansial penuh untuk paket liburan kami, melalui nomor Lisensi TURSAB kami 9497. Ketika Anda membeli penerbangan yang dilindungi ATOL atau liburan termasuk penerbangan dari kami, Anda akan menerima Sertifikat ATOL. Ini mencantumkan apa yang dilindungi secara finansial, di mana Anda bisa mendapatkan informasi tentang apa artinya ini bagi Anda dan siapa yang harus dihubungi jika terjadi kesalahan. Kami akan memberi Anda layanan yang tercantum pada Sertifikat ATOL (atau alternatif yang sesuai). Dalam beberapa kasus, di mana kami tidak dapat melakukannya karena alasan kebangkrutan, pemegang ATOL alternatif dapat memberi Anda layanan yang telah Anda beli atau alternatif yang sesuai (tanpa biaya tambahan untuk Anda). Anda setuju untuk menerima bahwa dalam keadaan tersebut pemegang ATOL alternatif akan melakukan kewajiban tersebut dan Anda setuju untuk membayar uang terutang yang harus Anda bayarkan berdasarkan kontrak Anda kepada pemegang ATOL alternatif tersebut. Namun, Anda juga setuju bahwa dalam beberapa kasus tidak mungkin untuk menunjuk pemegang ATOL alternatif, dalam hal ini Anda berhak mengajukan klaim berdasarkan skema ATOL (atau penerbit kartu kredit Anda jika berlaku). Jika kami tidak dapat menyediakan layanan yang terdaftar (atau alternatif yang sesuai, melalui pemegang ATOL alternatif atau lainnya) karena alasan kebangkrutan, Wali Amanat Air Travel Trust dapat melakukan pembayaran kepada (atau memberikan manfaat kepada) Anda berdasarkan Skema ATOL. Anda setuju bahwa sebagai imbalan atas pembayaran atau manfaat tersebut, Anda menyerahkan sepenuhnya kepada Wali Amanat tersebut klaim apa pun yang Anda miliki atau mungkin timbul dari atau terkait dengan tidak disediakannya layanan, termasuk klaim apa pun terhadap kami, agen perjalanan (atau penerbit kartu kredit Anda jika berlaku). Anda juga setuju bahwa klaim semacam itu dapat dialihkan kembali ke badan lain, jika badan lain tersebut telah membayar jumlah yang telah Anda klaim berdasarkan skema ATOL. Jika Anda memesan pengaturan selain paket liburan (misalnya tidak termasuk akomodasi), perlindungan finansial yang disebutkan di atas tidak berlaku.


6. Membayar liburan Anda

Untuk mengonfirmasi pengaturan pilihan Anda, Anda harus membayar deposit yang tidak dapat dikembalikan, yang mungkin lebih tinggi dari deposit standar untuk mengamankan jenis tiket pesawat tertentu, tur, kapal pesiar, dll., dan ini akan dikonfirmasikan kepada Anda pada saat pemesanan. (Jika memesan dalam waktu 12 minggu setelah keberangkatan, pembayaran penuh akan diminta dengan kartu kredit atau kartu debit.) Saldo biaya pengaturan Anda (termasuk biaya tambahan apa pun yang berlaku) jatuh tempo tidak kurang dari 12 minggu sebelum keberangkatan. Jika kami tidak menerima saldo ini secara penuh dan tepat waktu, kami berhak untuk menganggap pemesanan Anda dibatalkan oleh Anda, dalam hal ini biaya pembatalan yang diatur dalam pasal 9 akan menjadi terutang. Kami menerima pembayaran dengan kartu kredit dan kartu debit.


Kemungkinan Penipuan Kartu Kredit:

Jika Anda tidak memberikan alamat penagihan kartu kredit atau debit yang benar dan/atau informasi pemegang kartu, penerbitan tiket Anda dapat tertunda dan biaya keseluruhan dapat meningkat. Kami berhak membatalkan liburan Anda jika pembayaran ditolak atau jika Anda memberikan informasi kartu kredit yang salah. Kami juga berhak melakukan pemeriksaan acak (termasuk daftar pemilih) untuk meminimalkan penipuan kartu kredit. Sebagai akibatnya, sebelum menerbitkan tiket, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kepada kami salinan bukti alamat melalui faks atau pos, salinan kartu kredit Anda, dan pernyataan terbaru.


7. Harga Liburan Anda

7.1 Travel Cappadocia berusaha untuk memastikan bahwa harga terbaru dan benar ditampilkan di situs web kami (buletin kami menunjukkan harga panduan) Travel Cappadocia berhak untuk menaikkan atau menurunkan harga mereka kapan saja. Kadang-kadang, harga yang ditampilkan salah, karena kesalahan. Ketika Travel Cappadocia mengetahui adanya kesalahan tersebut, kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda pada saat pemesanan (jika kami mengetahui kesalahan tersebut) atau sesegera mungkin. Kami berhak untuk membatalkan pemesanan jika Anda tidak ingin menerima harga yang sebenarnya berlaku untuk liburan tersebut.


Perubahan harga

7.2 Untuk Paket, perubahan biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya transportasi, biaya bahan bakar, iuran, pajak, biaya seperti pajak pendaratan atau biaya embarkasi/keberangkatan di pelabuhan/bandara dan nilai tukar) dan layanan berarti bahwa harga Perjalanan Anda Pengaturan (atau bagian mana pun darinya) dapat berubah setelah Anda memesan Pengaturan Perjalanan. Namun, tidak akan ada perubahan biaya Pengaturan Perjalanan Anda dalam waktu 45 hari sejak keberangkatan.

7.3 Sehubungan dengan harga Paket, kami akan menyerap, dan Anda tidak akan dikenakan biaya untuk kenaikan apa pun yang setara hingga 2% dari harga total Pengaturan Perjalanan Anda, yang tidak termasuk premi asuransi dan biaya perubahan apa pun. Anda akan dikenakan biaya untuk jumlah di atas itu, ditambah biaya administrasi sebesar TL 50,00 per orang. Jika ini berarti Anda harus membayar kenaikan lebih dari 10% dari harga total Pengaturan Perjalanan Anda (tidak termasuk premi asuransi dan biaya amandemen), Anda akan memiliki opsi untuk menerima perubahan ke hari libur lainnya jika kami dapat menawarkan satu (jika kualitasnya setara atau lebih tinggi, Anda tidak perlu membayar lebih tetapi jika kualitasnya lebih rendah Anda akan dikembalikan selisih harganya), atau membatalkan dan menerima pengembalian uang penuh yang dibayarkan, kecuali untuk perubahan apa pun biaya dan biaya pembatalan sudah dikeluarkan. Kami akan mempertimbangkan sesuai kebijaksanaan kami pengembalian premi asuransi yang telah dibayarkan jika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda tidak dapat mentransfer atau menggunakan kembali polis Anda. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan karena kenaikan harga lebih dari 15%, Anda harus menggunakan hak Anda untuk melakukannya dalam waktu 14 hari sejak tanggal penerbitan yang dicetak pada faktur Anda


7.4 Jika harga Pengaturan Perjalanan Anda turun karena perubahan yang disebutkan dalam klausul 7.2 di atas, lebih dari 2% dari total biaya Pengaturan Perjalanan Anda, maka setiap pengembalian dana yang jatuh tempo akan dibayarkan kepada Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa Pengaturan Perjalanan tidak selalu dibeli dalam mata uang lokal dan beberapa perubahan yang tampak tidak berdampak pada harga Pengaturan Perjalanan Anda karena adanya kontrak dan perlindungan lainnya.


8. Jika Anda Mengubah Pemesanan Anda

Jika, setelah faktur konfirmasi kami diterbitkan, Anda ingin mengubah pengaturan perjalanan Anda dengan cara apa pun, kami akan melakukan yang terbaik untuk melakukan perubahan ini, tetapi mungkin tidak selalu memungkinkan. Setiap permintaan perubahan harus dilakukan dari 'nama prospek' pada pemesanan. Anda akan diminta untuk membayar biaya administrasi sebesar Euro 50 per orang dan biaya lebih lanjut yang kami keluarkan untuk melakukan perubahan ini. Dalam kasus di mana biaya administrasi yang dibuat oleh Pemasok kami lebih tinggi, kami berhak untuk membebankan biaya tersebut kepada Anda. Anda diizinkan (berdasarkan Regulasi) untuk mentransfer nama individu, jika ada orang yang disebutkan dalam pemesanan yang dilarang bepergian karena sakit, kematian kerabat dekat, layanan juri, atau alasan penting lainnya. Tunduk pada penerimaan bukti yang memuaskan atas alasan tersebut, kami atas kebijaksanaan kami akan menyetujui pemesanan individu yang disebutkan tersebut dialihkan ke orang lain, yang akan dikenakan biaya perubahan sebesar Euro 50 per orang dan setiap biaya tambahan yang dibuat oleh Pemasok mana pun yang dibayar oleh Anda. Kami akan memberi tahu Anda tentang biaya ini pada saat permintaan Anda. Setiap perubahan individu yang disebutkan dalam pemesanan bergantung pada individu pengganti yang menerima Ketentuan Pemesanan ini dan memenuhi semua ketentuan yang berlaku untuk Paket. Permintaan perubahan nama dalam waktu 48 jam sejak tanggal keberangkatan tidak dapat dijamin. Karena sebagian besar maskapai penerbangan tidak mengizinkan perubahan nama setelah tiket diterbitkan karena alasan apa pun, biaya ini kemungkinan besar merupakan biaya penuh penerbangan. Jika Anda meminta untuk mengubah semua nama pada pemesanan, ini akan dianggap sebagai pembatalan dan pemesanan baru dan biaya pembatalan penuh akan berlaku. Anda harus menyadari bahwa biaya ini dapat meningkat semakin dekat dengan tanggal keberangkatan saat perubahan dilakukan. Hanya satu kali perubahan tanggal keberangkatan, per pemesanan yang diperbolehkan. Setiap perubahan tanggal keberangkatan akan dianggap sebagai pembatalan dan biaya pembatalan penuh akan berlaku. Anda akan diminta untuk membayar biaya admin sebesar Euro 50 per orang dan deposit baru per orang untuk mengamankan tanggal keberangkatan yang baru. Setiap perubahan lebih lanjut dapat dianggap sebagai pembatalan oleh Anda dan mengakibatkan dikenakannya biaya pembatalan.

Catatan: Pengaturan tertentu mungkin tidak diubah setelah dikonfirmasi dan setiap perubahan dapat dikenakan biaya pembatalan hingga 100% dari bagian pengaturan tersebut. Dalam beberapa kasus, setiap perubahan yang dilakukan mungkin berarti Anda harus membayar pengaturan yang dibatalkan dan membeli yang baru dengan biaya penuh.


9. Jika Anda Membatalkan Liburan Anda

Anda, atau anggota rombongan Anda, dapat membatalkan pengaturan perjalanan Anda kapan saja. Pemberitahuan tertulis melalui surat, faks atau email dari 'nama prospek' pada pemesanan harus diterima di kantor kami. Karena kami mengeluarkan biaya untuk membatalkan pengaturan perjalanan Anda, Anda harus membayar pembatalan yang berlaku yang ditunjukkan pada kisi di bawah ini.

Catatan: jika alasan pembatalan Anda tercakup dalam ketentuan polis asuransi Anda, Anda mungkin dapat mengklaim kembali biaya ini dari perusahaan asuransi Anda.




Biaya pembatalan kami adalah persentase dari total biaya liburan, bukan

termasuk premi asuransi Anda yang tidak dapat dikembalikan. Biaya ini didasarkan pada berapa hari sebelum keberangkatan Anda kami menerima pemberitahuan pembatalan Anda dan bukan pada saat korespondensi Anda dikirimkan kepada kami Harap diperhatikan bahwa biaya perubahan apa pun tidak dapat dikembalikan. Untuk premi asuransi, Anda harus mengacu pada kebijakan pembatalan penyedia asuransi Anda.

Harap diperhatikan: Jika Anda telah memesan Kapal Pesiar, pembatalan atau perubahan apa pun (termasuk perubahan nama) akan dikenakan biaya tambahan berikut untuk perubahan atau biaya pembatalan yang disebutkan di atas, sesuai dengan biaya jalur pelayaran terkait. Harap dicatat bahwa, dalam kasus pembatalan setelah menerima dokumen, pengembalian uang tidak akan diberikan kecuali tiket yang tidak digunakan dikembalikan kepada kami. Perlu diketahui, jika hanya beberapa anggota rombongan Anda yang membatalkan, selain dikenakan biaya pembatalan yang berlaku, kami akan menghitung ulang biaya liburan untuk wisatawan yang tersisa. Anda mungkin harus membayar biaya kamar tambahan seperti suplemen kamar single. *Dalam kasus di mana biaya pembatalan yang dilakukan oleh pemasok kami lebih tinggi dari biaya deposit, kami dapat membebankan biaya tersebut kepada Anda. Silakan meminta perincian lengkap dan kami akan memberi tahu Anda tentang biaya khusus yang berlaku untuk pemesanan Anda. Setelah keberangkatan, tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan untuk komponen liburan Anda yang telah digunakan sebagian (misalnya penerbangan yang tidak digunakan, sewa mobil yang tidak digunakan, atau sebagai akibat dari check-out lebih awal) Anda akan dikenai biaya 100% dari harga semua komponen yang digunakan sebagian. Semua biaya perubahan atau pembatalan harus dibayar oleh Anda segera setelah konfirmasi perubahan atau pembatalan

Catatan: Pengaturan tertentu tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi dan pembatalan apa pun dapat dikenakan biaya pembatalan hingga 100% dari bagian pengaturan tersebut.


10. Jika Kami Mengubah atau Membatalkan Liburan Anda

Kami mulai merencanakan pengaturan yang kami tawarkan berbulan-bulan sebelumnya sehingga kami berhak melakukan perubahan dan memperbaiki kesalahan dalam detail liburan sebelum dan sesudah pemesanan dikonfirmasi. Kami juga berhak membatalkan pemesanan yang telah dikonfirmasi kapan saja. Misalnya, jika jumlah minimum klien yang diperlukan untuk pengaturan perjalanan tertentu tidak tercapai, kami mungkin harus membatalkannya. Sebagian besar perubahan bersifat kecil, tetapi kadang-kadang, kami mungkin harus melakukan Perubahan Besar. Jika kami harus melakukan Perubahan Besar atau membatalkan, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin dan jika ada waktu untuk melakukannya sebelum keberangkatan, kami akan menawarkan pilihan opsi berikut: (untuk Perubahan Besar) menerima pengaturan yang diubah atau Membeli pengaturan alternatif dari kami, dengan standar yang sama dengan yang awalnya dipesan jika tersedia (jika alternatif yang dipilih lebih murah dari yang asli, kami akan mengembalikan selisihnya tetapi jika lebih mahal, kami akan meminta Anda untuk membayar selisihnya ) atau Membatalkan atau menerima pembatalan dalam hal ini Anda akan menerima pengembalian dana penuh dan cepat dari semua uang yang telah Anda bayarkan kepada kami. Namun, kami tidak akan membatalkan pemesanan terkonfirmasi Anda 12 minggu atau kurang sebelum keberangkatan kecuali karena alasan "Keadaan Kahar" (sebagaimana dijelaskan di atas) atau kegagalan Anda untuk melakukan pembayaran penuh tepat waktu. Karena peristiwa Force Majeure yang tidak dapat diprediksi, kami tidak bertanggung jawab atas segala perubahan baik sebelum keberangkatan maupun selama liburan, yang menurut kami diperlukan untuk melindungi keselamatan Anda. Dalam acara ini, kami akan menawarkan kepada Anda pengaturan alternatif yang sesuai, atau, jika Anda tidak bepergian, kembalikan uang yang telah Anda bayarkan kepada kami tetapi kami tidak akan membayar kompensasi kepada Anda. Dalam semua kasus, kecuali jika Perubahan Besar muncul karena alasan Keadaan Kahar dan tunduk pada pengecualian di bawah ini, kami akan membayar Anda kompensasi berikut seperti yang dijelaskan di bawah ini.



Harap diperhatikan bahwa pembayaran di atas adalah per penumpang yang membayar tarif penuh (tidak termasuk bayi). Untuk anak-anak yang ditagih dengan potongan harga, kompensasi akan dibayarkan secara pro-rata dari tarif dewasa. Kami tidak akan membayar kompensasi kepada Anda dan opsi di atas tidak akan tersedia jika kami melakukan perubahan kecil atau membatalkan sebagai akibat dari kegagalan Anda untuk melakukan pembayaran penuh tepat waktu. Kami menyesal tidak dapat membayar pengeluaran, biaya, atau kerugian apa pun yang Anda alami sebagai akibat dari perubahan atau pembatalan apa pun. Kami tidak akan membayar kompensasi kepada Anda jika kami melakukan Perubahan Besar atau pembatalan lebih dari 12 minggu sebelum keberangkatan atau dalam hal Keadaan Kahar. Sangat jarang, kami mungkin terpaksa oleh Force Majeure untuk mengubah atau menghentikan pengaturan Anda setelah keberangkatan. Jika situasi ini benar-benar terjadi, kami menyesal tidak dapat melakukan pengembalian uang (kecuali kami memperolehnya dari pemasok kami), membayar kompensasi kepada Anda, atau memenuhi biaya atau pengeluaran apa pun yang Anda keluarkan sebagai akibatnya.


11. Penerbangan

Berdasarkan Undang-undang UE, dalam keadaan tertentu Anda berhak atas pengembalian uang dan/atau kompensasi dari maskapai penerbangan jika terjadi penolakan boarding, pembatalan, atau penundaan penerbangan. Rincian lengkap dari hak ini akan dipublikasikan di bandara UE dan juga akan tersedia dari maskapai penerbangan. Penggantian biaya dalam kasus tersebut merupakan tanggung jawab maskapai penerbangan dan tidak secara otomatis memberikan Anda hak untuk pengembalian biaya liburan Anda dari kami. Hak Anda atas pengembalian uang dan/atau kompensasi dari kami diatur dalam pasal 10. Jika Anda mengalami keterlambatan karena alasan selain Force Majeure dan sehubungan dengan penerbangan utama yang termasuk dalam Liburan Anda, jika penundaan melebihi 4 jam kami akan memastikan bahwa Anda menerima minuman ringan dari maskapai; jika melebihi 6 jam, Anda akan menerima makanan utama dan jika terjadi penundaan yang lebih lama, sedapat mungkin, Anda akan menerima makanan dan akomodasi yang sesuai dengan waktu pada hari itu Kami tidak selalu dalam posisi pada saat pemesanan untuk mengonfirmasi pengangkut, jenis pesawat, dan waktu penerbangan yang akan digunakan sehubungan dengan penerbangan Anda. Jika kami hanya dapat memberi tahu Anda tentang kemungkinan maskapai pada saat pemesanan, kami akan memberi tahu Anda tentang identitas maskapai sebenarnya atau perubahan apa pun dalam identitas maskapai sebenarnya sesegera mungkin saat kita menyadari hal ini. Pengangkut, waktu penerbangan, dan jenis pesawat yang ditampilkan di situs web ini dan dirinci pada faktur konfirmasi Anda hanya untuk panduan dan dapat diubah dan dikonfirmasi. Pengaturan waktu terbaru akan ditampilkan pada tiket Anda yang akan dikirimkan kepada Anda kira-kira dua minggu sebelum keberangkatan. Oleh karena itu, Anda harus memeriksa tiket Anda dengan sangat hati-hati segera setelah diterima untuk memastikan Anda memiliki waktu penerbangan yang benar. Waktu penerbangan dapat berubah bahkan setelah tiket dikirim – kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin jika hal ini terjadi. Setiap perubahan dalam identitas pengangkut, waktu penerbangan, dan/atau jenis pesawat tidak akan memberikan Anda hak untuk membatalkan atau mengubah pengaturan lain tanpa membayar biaya normal kami. Situs web ini adalah tanggung jawab kami, sebagai operator tur Anda. Ini tidak diterbitkan atas nama, dan tidak melibatkan maskapai penerbangan yang disebutkan di sini atau maskapai penerbangan mana pun yang layanannya digunakan dalam pengaturan perjalanan Anda. Harap diperhatikan bahwa, sesuai dengan Perintah Navigasi Udara, agar memenuhi syarat untuk status bayi, seorang anak harus berusia di bawah 2 tahun pada hari penerbangan pulangnya. Harap perhatikan keberadaan 'daftar komunitas' (tersedia untuk diperiksa di http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm yang merinci maskapai penerbangan yang tunduk pada larangan beroperasi dengan Komunitas UE.


12. Perilaku

Saat Anda memesan Liburan dengan Travel Cappadocia, Anda menerima tanggung jawab atas perilaku yang tepat untuk diri sendiri dan rombongan Anda selama Liburan. Jika kami atau orang lain yang berwenang atau Pemasok layanan apa pun berpendapat secara wajar bahwa Anda atau anggota pihak Anda berperilaku sedemikian rupa sehingga menyebabkan atau kemungkinan besar menyebabkan bahaya atau gangguan pada orang lain atau kerusakan terhadap properti, kami berhak untuk mengakhiri liburan orang(-orang) yang bersangkutan dengan segera. Orang(-orang) yang bersangkutan akan diminta untuk meninggalkan pesawat, akomodasi, atau layanan lain dan tidak akan diizinkan untuk melakukan perjalanan atau tinggal dalam pengaturan perjalanan yang dipesan dan kami tidak akan bertanggung jawab lebih lanjut kepada Anda atau mereka termasuk pengaturan perjalanan pulang. Tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan dan kami tidak akan membayar pengeluaran atau biaya apa pun yang timbul sebagai akibat dari pengakhiran tersebut. Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran penuh atas setiap kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh Anda atau salah satu anggota rombongan Anda selama Anda pergi. Pembayaran harus dibayarkan langsung pada saat kerusakan atau kerugian terjadi pada pemasok layanan terkait yang gagal, Anda akan bertanggung jawab untuk memenuhi klaim apa pun yang kemudian dibuat terhadap kami (bersama dengan biaya hukum penuh kami dan pihak lain) sebagai akibat dari tindakan Anda. Jika kami mengeluarkan biaya apa pun sebagai akibat dari perilaku Anda, Anda harus memberikan kompensasi penuh kepada kami atas biaya tersebut sesuai permintaan. Anda harus mengetahui bahwa beberapa Pemasok mungkin mengotorisasi atau menagih kartu pembayaran Anda pada saat check-in sebagai deposit untuk biaya tak terduga seperti layanan kamar, panggilan telepon atau layanan hotel lainnya atau untuk kerusakan atau insiden yang terjadi selama Anda menginap. Beberapa Pemasok mungkin memerlukan setoran tunai pada saat check-in untuk pelanggan yang tidak memiliki kartu pembayaran. Jumlah yang diotorisasi atau dibebankan dapat sangat bervariasi tergantung pada Pemasok dan/atau tujuan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan dana atau kredit yang cukup tersedia untuk menutupi jumlah yang diminta oleh Pemasok. Travel Cappadocia tidak bertanggung jawab untuk menetapkan jumlah deposit yang diperlukan dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda harus menghubungi Pemasok sebelum keberangkatan.


13. Jika Anda Memiliki Keluhan

Jika Anda memiliki alasan untuk mengeluh atau mengalami masalah dengan pengaturan liburan Anda saat pergi, Anda harus segera memberi tahu perwakilan kami dan pemasok layanan yang bersangkutan dan mengisi formulir laporan saat berada di resor. Sebagian besar masalah atau keluhan dapat diselesaikan saat Anda pergi, namun jika tidak terselesaikan, silakan hubungi kami di +90 (544) 338 2723 opsi 2, email kami di [email protected] atau kirim surat ke Departemen Hubungan Pelanggan di Travel Cappadocia, Nevşehir Göreme Angel Cave suite ofis no 34, Turki dalam waktu 10 hari setelah Anda kembali dari tur Anda memberikan referensi pemesanan dan perincian lengkap keluhan Anda dan semua informasi relevan lainnya. Harap simpan surat Anda singkat dan to the point. Ini akan membantu kami mengidentifikasi masalah Anda dengan cepat dan mempercepat respons kami terhadap Anda. Lihat juga pasal 14 di bawah tentang ABTA. Jika prosedur ini tidak diikuti, kami tidak akan memiliki kesempatan untuk menginvestigasi dan memperbaiki keluhan Anda saat berada dalam resor dan ini dapat memengaruhi hak Anda berdasarkan kontrak ini.


14. Apa yang Terjadi pada Pengaduan

Kami adalah Anggota TURSAB, nomor keanggotaan 9497. Kami berkewajiban untuk mempertahankan standar layanan yang tinggi kepada Anda berdasarkan Kode Etik TURSAB. Jika kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda, buka www.abta.com untuk menggunakan prosedur sederhana ABTA. Informasi lebih lanjut tentang Pedoman dan bantuan ABTAĜ dalam menyelesaikan sengketa dapat ditemukan di www.tursab.org.tr


15. Kewajiban Kami kepada Anda

(1) Sehubungan dengan Paket Kami berjanji bahwa pengaturan Liburan Anda akan dibuat, dilakukan atau disediakan dengan kemampuan dan perhatian yang wajar. Ini berarti bahwa kami akan menerima tanggung jawab jika, misalnya, Anda menderita kematian atau cedera pribadi atau pengaturan kontrak Anda tidak diberikan seperti yang dijanjikan atau terbukti cacat sebagai akibat dari kegagalan kami, karyawan, agen, atau pemasok kami untuk menggunakan keterampilan dan hati-hati dalam membuat, melakukan atau menyediakan pengaturan Anda. Selanjutnya, kami akan bertanggung jawab atas apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh karyawan, agen, dan pemasok kami jika mereka pada saat itu bertindak dalam masa kerja mereka atau melakukan pekerjaan yang kami minta mereka lakukan. (2) Sehubungan dengan pengaturan lain Kami berjanji untuk menggunakan keterampilan dan perhatian yang wajar dalam pelaksanaan kewajiban kontraktual kami, tunduk pada dan sesuai dengan Ketentuan Pemesanan ini. Kewajiban kontraktual kami terdiri dari penggunaan keterampilan dan perhatian kami yang wajar dalam membuat pemesanan Anda dan mengatur akomodasi/penyewaan mobil/penerbangan/tur dan tur balon udara Anda serta menggunakan keterampilan dan perhatian kami yang wajar dalam memilih pemasok kami. (3) Sehubungan dengan Paket dan pengaturan lainnya Kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap cedera, sakit, kematian, kehilangan, kerusakan, biaya, biaya atau klaim lain dari deskripsi apapun yang dihasilkan dari: Tindakan dan/atau kelalaian (s) dari orang(-orang) yang terpengaruh atau anggota(-anggota) dari pihak mereka atau Tindakan(-tindakan) dan/atau kelalaian(-kelalaian) dari pihak ketiga yang tidak terkait dengan ketentuan pengaturan Anda dan yang tidak dapat diperkirakan atau tidak dapat dihindari atau ĜForce MajeureĜ sebagaimana didefinisikan di atas. (4) Kecuali secara khusus ditetapkan dalam ketentuan ini, kami tidak akan menerima tanggung jawab lebih lanjut atau berbeda dari Peraturan Paket Perjalanan, Paket Tur, dan Paket Liburan yang berlaku. Merupakan tanggung jawab Anda untuk menunjukkan bahwa keterampilan dan kehati-hatian yang wajar belum digunakan jika Anda ingin mengajukan klaim terhadap kami. (5) Apabila klaim atau bagian dari klaim (termasuk yang melibatkan kematian atau cedera pribadi) terkait atau didasarkan pada pengaturan perjalanan (termasuk proses naik dan/atau turun dari transportasi yang bersangkutan) yang disediakan oleh udara, laut, angkutan kereta api atau jalan raya atau menginap di hotel, jumlah maksimum kompensasi yang harus kami bayarkan kepada Anda akan dibatasi. Jumlah terbesar yang harus kami bayarkan kepada Anda untuk klaim tersebut atau bagian dari klaim tersebut jika kami dinyatakan bertanggung jawab kepada Anda atas dasar apa pun adalah jumlah terbesar yang harus dibayar oleh pengangkut atau penjaga hotel yang bersangkutan berdasarkan konvensi atau peraturan internasional yang berlaku untuk pengaturan perjalanan atau masa inap hotel yang dipermasalahkan (misalnya, Konvensi Montreal sebagaimana diubah untuk perjalanan internasional melalui udara dan/atau untuk maskapai penerbangan dengan izin operasi yang diberikan oleh negara UE, Regulasi UE tentang Kewajiban Pengangkut Udara untuk perjalanan nasional dan internasional melalui udara , konvensi Athena untuk perjalanan internasional melalui laut). Apabila pengangkut atau hotel tidak diwajibkan untuk melakukan pembayaran apa pun kepada Anda berdasarkan Konvensi atau Regulasi Internasional yang berlaku sehubungan dengan klaim atau bagian dari klaim, kami tidak berkewajiban untuk melakukan pembayaran kepada Anda untuk klaim tersebut atau bagian dari klaim. Saat melakukan pembayaran, kami berhak untuk memotong uang yang telah Anda terima atau berhak Anda terima dari penyedia transportasi atau pengelola hotel untuk keluhan atau klaim yang dimaksud. Salinan konvensi dan peraturan internasional yang berlaku tersedia dari kami berdasarkan permintaan. Dalam keadaan apa pun di mana maskapai bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan Peraturan Asrama yang Ditolak 2004, tanggung jawab apa pun yang mungkin kami miliki kepada Anda berdasarkan kontrak kami dengan Anda, yang timbul dari fakta yang sama, terbatas pada pemulihan yang diberikan berdasarkan Peraturan sebagaimana jika (hanya untuk tujuan ini) kami adalah pembawa; setiap jumlah yang Anda terima dari operator akan dipotong dari jumlah yang jatuh tempo dari kami. (6) Tamasya/Aktivitas/Acara Lokal Kami tidak akan menerima tanggung jawab atas layanan atau fasilitas yang bukan merupakan bagian dari perjanjian kami atau jika tidak diiklankan di situs web kami. Misalnya, perjalanan apa pun yang Anda pesan saat bepergian, atau layanan atau fasilitas apa pun yang disetujui oleh hotel Anda atau pemasok lain mana pun untuk disediakan untuk Anda. Tamasya, tur, aktivitas, atau acara lain yang dapat Anda pilih untuk dipesan atau dibayar melalui layanan pramutamu kami atau saat Anda sedang berlibur ("Acara Lokal") bukan merupakan bagian dari paket liburan Anda yang disediakan oleh kami dan syarat dan ketentuan situs web ini berlaku tidak berlaku. Untuk setiap Acara Lokal, kontrak Anda adalah dengan pemasok Acara Lokal tersebut dan bukan dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas penyediaan Acara Lokal atau atas apa pun yang terjadi selama penyediaannya oleh pemasok. Harap diperhatikan bahwa posisi ini juga mencakup semua aktivitas berbahaya. (7) Layanan dan fasilitas yang termasuk dalam liburan Anda akan dianggap diberikan dengan keterampilan dan perhatian yang wajar jika mematuhi peraturan setempat yang berlaku, atau, jika tidak ada peraturan setempat yang berlaku, jika wajar bila dibandingkan dengan standar lokal dalam praktek.


16. Perlindungan/privasi data

Untuk memproses pemesanan Anda dan memenuhi persyaratan Anda, kami harus menyampaikan detail pribadi Anda kepada pemasok terkait pengaturan perjalanan Anda. Kami juga ingin menyimpan informasi Anda (termasuk alamat email apa pun), yang dikumpulkan oleh kami, untuk tujuan pemasaran kami sendiri dan Travel Cappadocia Agency Limited di masa mendatang (misalnya, untuk memberi tahu Anda tentang penawaran promosi/kompetisi atau mengirimkan brosur kami kepada Anda ). Jika Anda tidak ingin menerima pendekatan seperti itu di masa mendatang, harap informasikan kepada kami sesegera mungkin. Untuk perincian lengkap tentang perlindungan data dan kebijakan privasi kami, dan penjelasan tentang bagaimana perincian pribadi Anda akan kami gunakan, silakan lihat kebijakan privasi kami.


17. Permintaan khusus dan masalah medis

Jika Anda ingin membuat permintaan khusus, Anda harus melakukannya pada saat pemesanan. Kami akan mencoba menyampaikan permintaan yang masuk akal kepada pemasok terkait, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa permintaan akan dipenuhi. Fakta bahwa permintaan khusus telah dicatat pada faktur konfirmasi Anda atau dokumentasi lainnya atau telah diteruskan ke pemasok bukanlah konfirmasi bahwa permintaan tersebut akan dipenuhi. Kegagalan untuk memenuhi permintaan khusus tidak akan menjadi pelanggaran kontrak di pihak kami kecuali jika permintaan tersebut telah dikonfirmasi secara khusus. Kami dengan senang hati memberi saran dan membantu Anda dalam memilih liburan yang sesuai. Karena beberapa akomodasi dan resor yang ditampilkan mungkin tidak memiliki fasilitas yang paling sederhana sekalipun, seperti landai untuk kursi roda, lift, dll., penting bahwa saat memesan, Anda memberi tahu kami tentang disabilitas dan persyaratan khusus apa pun untuk memastikan liburan memenuhi kebutuhan spesifik Anda . Jika kami secara wajar merasa tidak dapat mengakomodasi kebutuhan khusus orang yang bersangkutan dengan baik, kami tidak akan mengkonfirmasi pemesanan atau, jika perincian lengkap tidak diberikan pada saat pemesanan, batalkan saat kami mengetahui perincian ini. Ketentuan Situs Web Data dan materi informasi ("Informasi") yang terkandung dalam situs web ini ("Situs Web") telah disiapkan semata-mata untuk tujuan memberikan informasi tentang Perusahaan Terbatas Travel Cappadocia Agency, anak perusahaan dan mitranya serta layanan yang mereka tawarkan . Kami mencoba untuk memastikan bahwa informasi yang terkandung di situs web ini akurat dan terkini. Namun, Anda harus selalu memverifikasi informasi sebelum menindaklanjutinya, dengan menghubungi perwakilan kami. Semua hari libur yang dijual oleh Travel Cappadocia dijual tunduk pada ketentuan pemesanan kami, yang harus dibaca sebelum melakukan pemesanan online.


1. Pengajuan Konten dan Pelanggan

1.1 Konten Situs Web dimaksudkan untuk penggunaan non-komersial pribadi Anda. Semua materi yang dipublikasikan di Situs Web ini (termasuk, namun tidak terbatas pada artikel, fitur, foto, gambar, ilustrasi, klip audio dan klip video, juga dikenal sebagai "Konten") dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya dan dimiliki atau dikendalikan oleh Travel Cappadocia , atau pihak yang dikreditkan sebagai penyedia Konten. Anda harus mematuhi semua pemberitahuan, informasi, atau batasan hak cipta tambahan yang terkandung dalam Konten apa pun yang diakses melalui Situs Web ini. 1.2 Situs Web ini dan Kontennya dilindungi oleh hak cipta sesuai dengan undang-undang hak cipta Turki dan internasional. Anda tidak boleh memodifikasi, menerbitkan, mentransmisikan, berpartisipasi dalam transfer atau penjualan, mereproduksi (kecuali sebagaimana diatur dalam Bagian 1.3 Syarat dan Ketentuan ini), membuat karya baru dari, mendistribusikan, mempertunjukkan, menampilkan, atau dengan cara apa pun mengeksploitasi, salah satu dari Konten Situs Web ini (termasuk perangkat lunak) secara keseluruhan atau sebagian. 1.3 Namun Anda dapat mengunduh atau menyalin Konten dan item lain yang dapat diunduh yang ditampilkan di Situs Web dengan tunduk pada ketentuan berikut: 1.3.1 Materi hanya dapat digunakan untuk tujuan non-komersial pribadi Anda. Menyalin atau menyimpan Konten apa pun selain untuk penggunaan pribadi secara tegas dilarang tanpa izin tertulis sebelumnya dari Travel Cappadocia atau pemegang hak cipta yang disebutkan dalam pemberitahuan hak cipta yang terkandung dalam Konten; 1.3.2 Semua salinan harus menjaga hak cipta dan pemberitahuan kekayaan intelektual lainnya yang terkandung dalam materi asli; 1.3.3 Produk, teknologi, atau proses yang diilustrasikan atau dijelaskan dalam Situs Web ini mungkin tunduk pada hak kekayaan intelektual lainnya yang dilindungi oleh Travel Cappadocia atau oleh pihak ketiga lainnya. Tidak ada lisensi yang diberikan sehubungan dengan hak kekayaan intelektual tersebut; dan 1.3.4 Gambar, merek dagang, dan merek yang ditampilkan di Situs Web ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual lainnya dan tidak boleh direproduksi atau disesuaikan dengan cara apa pun tanpa izin tertulis dari pemiliknya masing-masing.


2. Akses dan Ketersediaan Layanan dan Tautan

Situs Web ini berisi tautan ke situs Internet World Wide Web terkait lainnya, sumber daya, dan sponsor dari Situs Web ini. Karena Travel Cappadocia tidak bertanggung jawab atas ketersediaan sumber daya luar ini, atau kontennya, Anda harus menyampaikan kekhawatiran terkait tautan eksternal apa pun ke administrator situs atau Webmaster situs tersebut.


3. Lisensi Perangkat Lunak

Anda tidak berhak atas perangkat lunak berpemilik dan dokumentasi terkait, atau peningkatan atau modifikasinya, yang diberikan kepada Anda untuk mengakses Situs Web ini ("Akses Perangkat Lunak"). Anda tidak boleh mensublisensikan, menugaskan, atau mentransfer lisensi apa pun yang diberikan oleh Travel Cappadocia , dan setiap upaya sublisensi, penugasan, atau transfer tersebut akan batal demi hukum. Anda dapat membuat satu salinan perangkat lunak tersebut hanya untuk tujuan pengarsipan. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, merekayasa balik, atau membuat karya turunan dari Access Software.


4. Ketentuan Pengangkutan

Pengangkutan penumpang, bagasi, dan kargo melalui udara tunduk pada Ketentuan Pengangkutan dan peraturan pengangkut yang bersangkutan.


5. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Travel Cappadocia dari waktu ke waktu dapat mengubah, mengubah, mengadaptasi, menambah atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, tetapi jika demikian, perubahan tersebut akan diposting di Situs Web ini.


6. Perubahan Situs Web

Travel Cappadocia juga dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan aspek apa pun dari Situs Web, termasuk ketersediaan fitur, informasi, basis data, atau konten apa pun atau membatasi akses Anda ke sebagian atau seluruh Situs Web tanpa pemberitahuan atau pertanggungjawaban.


7. Tidak ada Jaminan

Publikasi ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun (baik tersurat maupun tersirat) atau ketentuan tersirat dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat atau ketentuan tersirat atas kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran. Semua persyaratan dan jaminan tersirat dengan ini dikecualikan.


8. Tanggung Jawab atas Kerugian

Dengan mengakses Situs Web ini, Anda setuju bahwa Travel Cappadocia tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun yang timbul dari penggunaan informasi dan materi yang terdapat dalam Situs Web ini atau dari akses Anda ke materi lain di internet melalui tautan web dari Situs Web ini.


9. Tidak Ada Penawaran untuk Menjual

Tidak ada apa pun di Situs Web ini yang merupakan penawaran untuk menjual sekuritas apa pun dan tidak boleh diandalkan sehubungan dengan transaksi investasi apa pun.


10. Pengecualian

Pengecualian dan batasan yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.

Mengapa Anda harus memilih kami?

Pengalaman yang memberi muatan emosi dan kenikmatan pemandangan Cappadocia yang menakjubkan.

Kami memiliki jaringan armada Kendaraan VIP terbesar, balon udara, dan semuanya baru.

Anda akan ditanggung asuransi selama tur balon udara dan tur normal dari awal hingga akhir.

Selama 10+ tahun bekerja, kami telah melayani lebih dari 10.000 orang dari seluruh dunia.

Pemandu & pilot profesional, bersertifikat dan berpengalaman serta peralatan berkualitas.

Penggunaan peralatan modern memastikan kenyamanan dan kepercayaan penumpang di setiap tahapan tur.

Kami adalah perusahaan berlisensi di bawah Asosiasi Agen Perjalanan Turki No: 9497.

Jika tur Anda dibatalkan karena cuaca atau Anda ingin membatalkan, Anda bisa mendapatkan uang Anda kembali sebelum tur hingga 24 jam.

Mitra kami
Urgup Balloons
Kapadokya Balloons
Atmosfer Balloons
T.H.K
Rainbow Balloons
Sultan Balloons
Turkey Ballons
Flower Balloons
Guvercin Balloons
Istanbul Balloons
Air Cappadocia
Angel Cave Suit
Universal Balloon
Viator
Garanti
Anatolion Balloon