Regulamin

Regulamin

Warunki rezerwacji podróży do Kapadocji

Wszystkie rezerwacje z Travel Cappadocia podlegają naszym Warunkom rezerwacji. Są one dostępne w całości tutaj w celach informacyjnych i należy je przeczytać przed dokonaniem rezerwacji online. Warunki witryny

Istnieje szereg warunków dotyczących sposobu korzystania z naszej strony internetowej. Niniejsze warunki zostały opublikowane tutaj w celach informacyjnych.


Warunki rezerwacji

Twoja umowa

Twoja umowa jest zawarta z Travel Cappadocia, członkiem TURSAB o numerze członkowskim 9497



Następujące Warunki mają znaczenie określone poniżej, gdy są używane w niniejszych Warunkach rezerwacji:


Niniejsze warunki dotyczą wszystkich świąt i regulują Twoje relacje z Travel Cappadocia. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed dokonaniem rezerwacji


1. Twoja umowa wakacyjna Kiedy rezerwacja jest dokonywana, „główne nazwisko” na rezerwacji gwarantuje, że jest upoważnione do zaakceptowania i akceptuje w imieniu strony warunki niniejszych warunków rezerwacji. Po otrzymaniu rezerwacji i wszystkich stosownych płatności, jeśli uzgodnienia, które chcesz zarezerwować, są dostępne, wystawimy fakturę potwierdzającą. Wiążąca umowa zostanie zawarta między nami, gdy wyślemy tę fakturę na adres „nazwa wiodąca”. Niniejsza umowa podlega prawu tureckiemu i jurysdykcji sądów tureckich. Ważne jest, aby sprawdzić szczegóły na fakturze, gdy ją otrzymasz, lub w przypadku późnej rezerwacji w momencie rezerwacji, czy wszystkie dane są dokładnie takie, jak prosiłeś. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności prosimy o niezwłoczny kontakt, ponieważ późniejsze wprowadzenie zmian lub poprawek może okazać się niemożliwe. Po dokonaniu rezerwacji wszelkie zmiany rezerwacji lub Planów podróży (które podlegają klauzuli 8 poniżej) będą podlegać niniejszym Warunkom rezerwacji, które będą miały zastosowanie do tej zmiany natychmiast po potwierdzeniu zmiany. Niniejsze Warunki rezerwacji mają zastosowanie w równym stopniu do wszystkich członków Twojej grupy wymienionych w rezerwacji. W przypadku gdy „imię i nazwisko” na rezerwacji dotyczy rezerwacji w imieniu innych osób, Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że niniejsze Warunki rezerwacji zostały im podane do wiadomości i że się z nimi zapoznały. Mamy prawo założyć, że wszyscy członkowie Twojej grupy zapoznali się z niniejszymi Warunkami rezerwacji. Uznaje się, że wszelkie odniesienia do „ty” lub „twój” obejmują wszystkie wymienione osoby w rezerwacji. Tylko my, ěwiodące nazwiskoĜ na rezerwacji i wszelkie inne osoby w Twojej grupie, których nazwiska widnieją na rezerwacji, mamy jakiekolwiek prawa do egzekwowania niniejszych Warunków rezerwacji. „Imię i nazwisko”, które dokonuje rezerwacji i płaci za nią, musi mieć ukończone 18 lat.


2. Dokładność witryny

Chociaż Travel Cappadocia dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładność informacji i cen na stronie internetowej, niestety czasami zdarzają się błędy. Dlatego musisz upewnić się, że sprawdziłeś cenę i wszystkie inne szczegóły wybranych przez Ciebie ustaleń z nami w momencie rezerwacji.


3. Paszporty, wizy, wymagania zdrowotne i dokumenty podróży

Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że posiadasz wszystkie niezbędne dokumenty podróżne i zdrowotne przed wyjazdem oraz spełnienie wszelkich wymogów dotyczących wjazdu za granicę. Pełny i ważny paszport jest wymagany w przypadku miejsc, które oferujemy (w tym dzieci), a wizy (tranzytowe, biznesowe, turystyczne lub inne) mogą być wymagane w przypadku niektórych miejsc docelowych i w zależności od posiadanego paszportu. Wymagania mogą ulec zmianie, a czas potrzebny na uzyskanie odpowiednich paszportów i wiz będzie się różnić. Twoim obowiązkiem jest sprawdzanie aktualnej pozycji, a wszelkie wnioski o paszport i/lub wizę powinieneś złożyć z odpowiednim wyprzedzeniem przed wyjazdem. Travel Cappadocia nie ponosi żadnej odpowiedzialności, jeśli Tobie lub członkowi Twojej grupy odmówiono wjazdu do jakiegokolwiek kraju z powodu braku odpowiedniego paszportu, wizy i/lub innych dokumentów podróży wymaganych przez linie lotnicze, władze lub kraj, przez który odwiedzasz lub przez który przejeżdżasz ( niezależnie od tego, czy masz obowiązek opuścić samolot), w tym między innymi ważne zezwolenie ESTA, o którym mowa w poniższej klauzuli. Jeśli Ty lub członek Twojej grupy musicie sprawdzić wymogi paszportowe i wizowe w odpowiedniej ambasadzie, skonsultujcie się w celu uzyskania informacji na temat wymogów wizowych i paszportowych związanych z Państwa planami podróży. Konsulat lub ambasada w miejscu docelowym (miejscach), do którego zamierzasz podróżować, przed dokonaniem rezerwacji. Travel Cappadocia nie ma specjalnej wiedzy ani doświadczenia w zakresie zagranicznych wymogów wjazdowych ani dokumentów podróży. Zalecamy regularne przeglądanie ostrzeżeń dotyczących podróży, ogłoszeń, zakazów i zawiadomień doradczych wydanych przez wszystkie odpowiednie rządy przed wyjazdem. Niektóre miejsca docelowe mogą wymagać pełnomocnictwa, jeśli dzieciom nie towarzyszą obaj opiekunowie prawni. Jeśli to dotyczy, skontaktuj się z władzami w odpowiednim miejscu docelowym.


Stany Zjednoczone — zezwolenie na podróż (ESTA)

Osoby podróżujące do Stanów Zjednoczonych lub przesiadające się przez nie w ramach programu Visa Waiver mają obowiązek uzyskania zgody na podróż nie później niż 72 godziny przed podróżą, wypełniając proces online w ramach programu ESTA (elektroniczny system autoryzacji podróży). Koszt zezwolenia ESTA wynosi obecnie około 14 USD na osobę i można go uzyskać, odwiedzając stronę https://esta.cbp.dhs.gov lub witrynę Visit USA pod adresem www.visitusa.org.uk, gdzie znajdują się dalsze informacje na temat programu i można również znaleźć dotychczasową opłatę. Po wypełnieniu i zatwierdzeniu wniosek ESTA jest ważny przez dwa lata i umożliwia wielokrotne wizyty bez konieczności ponownego składania wniosku. Nieuzyskanie zezwolenia ESTA może skutkować odmową przyjęcia pasażera na pokład przez linię lotniczą.


Wymagania zdrowotne


Przed wyjazdem należy skonsultować się z lekarzem w celu uzyskania aktualnych zaleceń i informacji na temat szczepień lub szczepień odpowiednich do miejsca, które będziesz odwiedzać lub przez które będziesz przejeżdżać podczas podróży. Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że jesteś zdolny do odbycia podróży i że spełniasz wszystkie wymagania zdrowotne, otrzymanie zalecanych szczepień, szczepień, przyjęcie wszystkich zalecanych leków i przestrzeganie wszystkich zaleceń lekarskich przed wyjazdem. Aby uzyskać poradę lekarską dotyczącą wszystkich miejsc docelowych, które zamierzasz odwiedzić lub przez które zamierzasz przejechać podczas podróży, powinieneś wcześniej skonsultować się z lekarzem i witryną internetową Departamentu Zdrowia. Zalecamy zabranie ze sobą dowodu aktualnych szczepień lub szczepień podczas podróży, ponieważ może to być wymagane przy wjeździe do kraju lub miejsca docelowego. Travel Cappadocia nie ponosi odpowiedzialności, jeśli odmówiono Ci wjazdu do jakiegokolwiek kraju lub miejsca docelowego, ponieważ nie jesteś w stanie wykazać, że otrzymałeś wszystkie wymagane szczepienia lub szczepienia lub ponieważ nie spełniasz wymagań zdrowotnych w jakimkolwiek miejscu docelowym. Podróż do niektórych miejsc może wiązać się z większym ryzykiem niż inne. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z wszelkimi ostrzeżeniami dotyczącymi podróży, zakazami, ogłoszeniami lub poradami wydanymi lub zaktualizowanymi przez Dział Doradztwa Podróżnego Biura ds.


4. Ubezpieczenie

Uważamy, że odpowiednie ubezpieczenie podróżne jest niezbędne i zdecydowanie zalecamy Tobie i wszystkim członkom Twojej grupy wykupienie go przed wyjazdem na cały okres zarezerwowanej podróży. Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że zakupiona przez Ciebie polisa ubezpieczeniowa jest odpowiednia, obejmuje Twoje wymagania (w tym między innymi wymagania dotyczące zdrowia i wymagania dotyczące wynajmu samochodu) oraz jest odpowiednia dla Twoich konkretnych potrzeb i Planów podróży. Przeczytaj i zabierz ze sobą na wakacje.


5. Twoja ochrona finansowa

Zapewniamy pełną ochronę finansową naszych wakacji zorganizowanych w postaci naszej Licencji TURSAB nr 9497. Kupując u nas lot chroniony ATOL lub wakacje obejmujące lot, otrzymasz Certyfikat ATOL. Zawiera listę obszarów chronionych finansowo, gdzie można uzyskać informacje o tym, co to oznacza dla Ciebie iz kim należy się skontaktować, jeśli coś pójdzie nie tak. Zapewnimy Ci usługi wymienione na certyfikacie ATOL (lub odpowiednią alternatywę). W niektórych przypadkach, gdy nie jesteśmy w stanie tego zrobić z powodu niewypłacalności, alternatywny posiadacz ATOL może świadczyć usługi, które kupiłeś lub odpowiednią alternatywę (bez dodatkowych kosztów). Zgadzasz się zaakceptować, że w takich okolicznościach alternatywny posiadacz ATOL wykona te zobowiązania i zgadzasz się zapłacić wszelkie zaległe pieniądze, które mają być zapłacone przez ciebie na mocy umowy temu alternatywnemu posiadaczowi ATOL. Zgadzasz się jednak również, że w niektórych przypadkach nie będzie możliwe wyznaczenie alternatywnego posiadacza ATOL, w którym to przypadku będziesz uprawniony do złożenia wniosku w ramach programu ATOL (lub wystawcy karty kredytowej, jeśli ma to zastosowanie). Jeśli nie jesteśmy w stanie świadczyć wymienionych usług (lub odpowiedniej alternatywy, za pośrednictwem alternatywnego posiadacza ATOL lub w inny sposób) z powodu niewypłacalności, Powiernicy Air Travel Trust mogą dokonać płatności (lub przyznać korzyść) pasażerowi na mocy schemat ATOL. Zgadzasz się, że w zamian za taką płatność lub korzyść przeniesiesz bezwzględnie na rzecz tych Powierników wszelkie roszczenia, które masz lub możesz mieć wynikające z lub związane z nieświadczeniem usług, w tym wszelkie roszczenia wobec nas, biura podróży (lub wystawcę karty kredytowej, jeśli ma to zastosowanie). Zgadzasz się również, że wszelkie takie roszczenia mogą zostać ponownie przypisane do innego organu, jeśli ten inny organ zapłacił kwoty, o które wystąpiłeś w ramach programu ATOL. Jeśli rezerwujesz inne formy wypoczynku niż wakacje zorganizowane (np. z wyłączeniem zakwaterowania), ochrona finansowa, o której mowa powyżej, nie ma zastosowania.


6. Płacenie za wakacje

Aby potwierdzić wybrane ustalenia, należy wpłacić bezzwrotną kaucję, która może być wyższa niż standardowa kaucja w celu zabezpieczenia określonych rodzajów biletów lotniczych, wycieczek, rejsów itp. Zostanie ona potwierdzona w momencie dokonywania rezerwacji. (Jeśli rezerwacja zostanie dokonana w ciągu 12 tygodni przed wyjazdem, wymagana będzie pełna płatność kartą kredytową lub debetową.) Pozostała część kosztów Twoich przygotowań (wraz z ewentualnymi dopłatami) należy uiścić nie później niż 12 tygodni przed wyjazdem. Jeśli nie otrzymamy tego salda w całości i na czas, zastrzegamy sobie prawo do traktowania Twojej rezerwacji jako anulowanej przez Ciebie, w którym to przypadku opłaty za anulowanie określone w punkcie 9 staną się należne. Akceptujemy płatności kartą kredytową i kartą debetową.


Oszustwa związane z kartami kredytowymi:

Jeśli nie podasz prawidłowego adresu rozliczeniowego karty kredytowej lub debetowej i/lub informacji o posiadaczu karty, wystawienie biletów może zostać opóźnione, a całkowity koszt może wzrosnąć. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania Twojego urlopu, jeśli płatność zostanie odrzucona lub jeśli podałeś nieprawidłowe informacje o karcie kredytowej. Zastrzegamy sobie również prawo do wyrywkowych kontroli (w tym spisu wyborców) w celu zminimalizowania oszustw związanych z kartami kredytowymi. W związku z tym przed wystawieniem biletów możemy wymagać od Państwa przesłania faksem lub pocztą kopii dokumentu potwierdzającego adres, kopii karty kredytowej i ostatniego wyciągu.


7. Twoja cena wakacyjna

7.1 Travel Cappadocia dokłada wszelkich starań, aby na naszej stronie internetowej pokazane były najbardziej aktualne i prawidłowe ceny (nasze biuletyny zawierają ceny orientacyjne). Travel Cappadocia zastrzega sobie prawo do podnoszenia lub obniżania cen w dowolnym momencie. Czasami z powodu błędu może zostać wyświetlona nieprawidłowa cena. Gdy Travel Cappadocia dowie się o takim błędzie, postaramy się powiadomić Cię w momencie rezerwacji (jeśli będziemy wtedy świadomi błędu) lub tak szybko, jak to możliwe. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji, jeśli nie chcą Państwo zaakceptować ceny faktycznie obowiązującej na wakacjach.


Zmiany cen

7.2 W przypadku Pakietów zmiany opłat (w tym między innymi kosztów transportu, kosztów paliwa, opłat, podatków, opłat, takich jak opłaty za lądowanie lub opłaty za zaokrętowanie/zejście na ląd w portach/lotniskach i kursy walut) oraz usług oznaczają, że cena Podróży Ustalenia (lub dowolna ich część) mogą ulec zmianie po dokonaniu przez Ciebie rezerwacji Zorganizowania podróży. Jednak w ciągu 45 dni od wyjazdu nie nastąpią żadne zmiany w kosztach Twoich Planów Podróży.

7.3 W odniesieniu do ceny Imprez, przejmiemy, a Ty nie zostaniesz obciążony żadnymi podwyżkami w wysokości do 2% całkowitej ceny Twoich Planów Podróży, co nie obejmuje składek ubezpieczeniowych ani żadnych opłat za zmiany. Zostaniesz obciążony dodatkową kwotą plus opłata administracyjna w wysokości 50,00 TL za osobę. Jeśli oznacza to, że będziesz musiał zapłacić podwyżkę o więcej niż 10% całkowitej ceny Twoich Planów Podróży (z wyłączeniem składek ubezpieczeniowych i opłat za zmiany), będziesz miał możliwość zaakceptowania zmiany na inne wakacje, jeśli będziemy w stanie zaoferować jeden (jeśli jest tej samej lub wyższej jakości, nie będziesz musiał płacić więcej, ale jeśli jest niższej jakości, otrzymasz zwrot różnicy w cenie) lub anulowanie i otrzymanie pełnego zwrotu wpłaconych pieniędzy, z wyjątkiem wszelkich zmian już poniesionych opłat i opłat za anulowanie. Rozważymy według naszego uznania odpowiedni zwrot zapłaconych składek ubezpieczeniowych, jeśli wykażesz, że nie możesz przenieść lub ponownie wykorzystać swojej polisy. Jeśli zdecydujesz się anulować z powodu wzrostu ceny o więcej niż 15%, musisz skorzystać z przysługującego Ci prawa w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury


7.4 Jeśli cena Twoich Zorganizowanych podróży spadnie z powodu zmian, o których mowa w punkcie 7.2 powyżej, o więcej niż 2% całkowitego kosztu Twoich Zorganizowanych podróży, wówczas wszelkie należne zwroty zostaną Ci wypłacone. Należy jednak pamiętać, że aranżacje podróży nie zawsze są kupowane w lokalnej walucie, a niektóre widoczne zmiany nie mają wpływu na cenę aranżowanych podróży ze względu na obowiązujące zabezpieczenia umowne i inne.


8. Jeśli zmienisz swoją rezerwację

Jeśli po wystawieniu faktury potwierdzającej zechcesz w jakikolwiek sposób zmienić swoje ustalenia dotyczące podróży, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby wprowadzić te zmiany, ale nie zawsze będzie to możliwe. Wszelkie prośby o wprowadzenie zmian muszą pochodzić od „nazwiska potencjalnego klienta” w rezerwacji. Zostaniesz poproszony o uiszczenie opłaty administracyjnej w wysokości 50 euro za osobę oraz wszelkich innych kosztów, które poniesiemy w związku z wprowadzeniem tej zmiany. W przypadkach, gdy opłaty administracyjne pobierane przez naszych Dostawców są wyższe, zastrzegamy sobie prawo do przeniesienia takich opłat na Ciebie. Możesz (zgodnie z Regulaminem) przenosić nazwiska osób, jeśli jakakolwiek osoba wymieniona w rezerwacji nie może podróżować z powodu choroby, śmierci bliskiego krewnego, funkcji ławnika lub z innego ważnego powodu. Z zastrzeżeniem otrzymania zadowalającego dowodu takiego powodu, według naszego uznania zgodzimy się na przeniesienie rezerwacji tej wskazanej osoby na inną osobę, co będzie podlegać opłacie za zmianę w wysokości 50 euro za osobę oraz wszelkim dodatkowym opłatom dokonanym przez dowolnego Dostawcę uiszczonym przez Ty. Poinformujemy Cię o tych opłatach w momencie składania wniosku. Wszelkie zmiany osób wskazanych w rezerwacji są uzależnione od zaakceptowania przez zastępcę niniejszych Warunków Rezerwacji oraz spełnienia w inny sposób warunków dotyczących Pakietu. Prośby o zmianę nazwiska w ciągu 48 godzin od daty wyjazdu nie mogą być zagwarantowane. Ponieważ większość linii lotniczych z jakiegokolwiek powodu nie zezwala na zmianę nazwiska po wystawieniu biletu, opłaty te będą prawdopodobnie stanowić pełny koszt lotu. Jeśli poprosisz o zmianę wszystkich nazwisk w rezerwacji, zostanie to uznane za anulowanie i zostanie naliczona nowa rezerwacja oraz pełna opłata za anulowanie. Należy mieć świadomość, że koszty te mogą wzrosnąć, im bliżej daty wylotu zostaną wprowadzone zmiany. Dozwolona może być tylko jedna zmiana daty wyjazdu na jedną rezerwację. Jakakolwiek zmiana daty wyjazdu będzie traktowana jako rezygnacja z rezerwacji i naliczona zostanie pełna opłata za anulowanie. Zostaniesz poproszony o uiszczenie opłaty administracyjnej w wysokości 50 euro za osobę i nowego depozytu za osobę w celu zabezpieczenia nowej daty wyjazdu. Wszelkie dalsze zmiany mogą zostać potraktowane przez Ciebie jako anulowanie i skutkować naliczeniem opłat za anulowanie.

Uwaga: Niektóre ustalenia nie mogą być zmieniane po ich potwierdzeniu, a każda zmiana może wiązać się z opłatą za anulowanie w wysokości do 100% tej części ustaleń. W niektórych przypadkach dokonane zmiany mogą wiązać się z koniecznością opłacenia anulowanych umów i zakupu nowych w pełnej cenie.


9. Jeśli anulujesz swoje wakacje

Ty lub dowolny członek Twojej grupy możecie w dowolnym momencie anulować swoje ustalenia dotyczące podróży. Pisemne powiadomienie pocztą, faksem lub e-mailem od „nazwiska głównego” na rezerwacji musi zostać odebrane w naszych biurach. Ponieważ ponosimy koszty związane z anulowaniem rezerwacji podróży, będą Państwo musieli opłacić odpowiednią anulację pokazaną w poniższej tabeli.

Uwaga: jeśli powód anulowania jest objęty warunkami Twojej polisy ubezpieczeniowej, możesz odzyskać te opłaty od swojej firmy ubezpieczeniowej.




Nasze opłaty za anulowanie są procentem całkowitego kosztu wakacji, a nie

w tym składkę ubezpieczeniową, która nie podlega zwrotowi. Opłaty te zależą od tego, na ile dni przed wyjazdem otrzymaliśmy powiadomienie o anulowaniu rezerwacji, a nie od daty wysłania do nas korespondencji. Należy pamiętać, że wszelkie opłaty za zmiany nie podlegają zwrotowi. Aby uzyskać informacje na temat składek ubezpieczeniowych, zapoznaj się z polityką anulowania ubezpieczenia Twojego ubezpieczyciela.

Uwaga: jeśli zarezerwowałeś rejs, wszelkie anulowanie lub zmiany (w tym zmiany nazwiska) pociągną za sobą następujące opłaty oraz opłatę dodatkową do opłat za zmiany lub anulowanie określonych powyżej, zgodnie z opłatami odpowiedniej linii wycieczkowej. Należy pamiętać, że w przypadku anulowania rezerwacji po otrzymaniu dokumentów zwrot kosztów nie przysługuje, chyba że niewykorzystane bilety zostaną nam zwrócone. Należy pamiętać, że jeśli tylko niektórzy członkowie Twojej grupy anulują, oprócz poniesienia obowiązujących opłat za anulowanie, ponownie obliczymy koszt wakacji dla pozostałych podróżnych. Być może będziesz musiał uiścić dodatkowe opłaty za pokój, takie jak dopłaty do pokoju jednoosobowego. *W przypadkach, gdy opłaty za anulowanie rezerwacji przez naszych dostawców są wyższe niż koszt kaucji, możemy przenieść tę opłatę na Ciebie. Zapytaj o pełne szczegóły, a my powiadomimy Cię o konkretnych opłatach mających zastosowanie do Twojej rezerwacji. Po wyjeździe nie przysługuje zwrot kosztów za częściowo wykorzystane elementy Twojego urlopu (np. niewykorzystane loty, niewykorzystany wynajem samochodu lub w wyniku wcześniejszego wymeldowania). Zostaniesz obciążony 100% ceny wszystkich częściowo wykorzystanych elementów. Wszelkie opłaty za zmiany lub anulowanie stają się wymagalne natychmiast po potwierdzeniu zmiany lub anulowania

Uwaga: Niektórych rezerwacji nie można anulować po ich potwierdzeniu, a każde anulowanie może wiązać się z opłatą za anulowanie w wysokości do 100% tej części umowy.


10. Jeśli zmienimy lub anulujemy Twoje wakacje

Planowanie oferowanych przez nas usług rozpoczynamy z wielomiesięcznym wyprzedzeniem, dlatego zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian i poprawiania błędów w szczegółach wakacji zarówno przed, jak i po potwierdzeniu rezerwacji. Musimy również zastrzec sobie prawo do anulowania potwierdzonych rezerwacji w dowolnym momencie. Na przykład, jeśli minimalna liczba klientów wymagana dla określonej usługi turystycznej nie zostanie osiągnięta, być może będziemy musieli ją anulować. Większość zmian jest niewielka, ale od czasu do czasu może zaistnieć konieczność wprowadzenia większej zmiany. Jeśli będziemy musieli dokonać poważnej zmiany lub anulować lot, poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak to możliwe, a jeśli będzie na to czas przed wylotem, zaoferujemy Ci wybór następujących opcji: (w przypadku poważnych zmian) zaakceptowanie zmienionych ustaleń lub Zakup u nas alternatywnych rozwiązań, o podobnym standardzie do pierwotnie zarezerwowanych, jeśli są dostępne (jeśli wybrana alternatywa jest tańsza od pierwotnej, zwrócimy różnicę, ale jeśli jest droższa, poprosimy Cię o dopłatę różnicy ) lub Anulowanie lub zaakceptowanie anulowania, w którym to przypadku otrzymasz pełny i szybki zwrot wszystkich wpłaconych nam pieniędzy. Jednak nie anulujemy Twojej potwierdzonej rezerwacji na 12 tygodni lub mniej przed wyjazdem, z wyjątkiem przypadków „siły wyższej” (jak wyjaśniono powyżej) lub nieuiszczenia przez Ciebie pełnej płatności na czas. Ze względu na nieprzewidywalność zdarzeń Siły Wyższej nie ponosimy odpowiedzialności za zmiany przed wyjazdem lub w trakcie wakacji, które naszym zdaniem są niezbędne dla ochrony Państwa bezpieczeństwa. W takim przypadku zaproponujemy Ci odpowiednie alternatywne rozwiązania lub, jeśli nie będziesz podróżować, zwrócimy pieniądze, które nam zapłaciłeś, ale nie wypłacimy Ci odszkodowania. We wszystkich przypadkach, z wyjątkiem sytuacji, gdy Poważna Zmiana wynika z działania Siły Wyższej i z zastrzeżeniem poniższych wyjątków, wypłacimy Ci następujące odszkodowanie, jak wyszczególniono poniżej.



Należy pamiętać, że powyższe płatności dotyczą pasażera, który zapłacił pełną opłatę za przejazd (z wyłączeniem niemowląt). W przypadku dzieci, na które wystawiono fakturę według stawek obniżonych, odszkodowanie zostanie wypłacone proporcjonalnie do stawki dla osoby dorosłej. Nie wypłacimy Ci odszkodowania, a powyższe opcje nie będą dostępne, jeśli dokonamy niewielkiej zmiany lub anulujemy w wyniku nieuiszczenia przez Ciebie pełnej płatności w terminie. Żałujemy, że nie możemy pokryć żadnych wydatków, kosztów ani strat poniesionych przez Ciebie w wyniku jakiejkolwiek zmiany lub anulowania. Nie wypłacimy odszkodowania, jeśli dokonamy poważnej zmiany lub anulujemy lot na więcej niż 12 tygodni przed wylotem lub w przypadku działania siły wyższej. Bardzo rzadko możemy zostać zmuszeni przez Siłę Wyższą do zmiany lub rozwiązania Twoich ustaleń po wyjeździe. Jeśli taka sytuacja wystąpi, przykro nam, że nie będziemy w stanie dokonać żadnych zwrotów (chyba że uzyskamy je od naszych dostawców), wypłacić odszkodowanie lub pokryć wszelkie koszty lub wydatki, które poniesiesz w wyniku.


11. Lot

Zgodnie z prawem UE w pewnych okolicznościach masz prawo do zwrotu kosztów i/lub odszkodowania od linii lotniczej w przypadku odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lub opóźnienia lotów. Pełne informacje na temat tych praw zostaną podane do wiadomości publicznej na lotniskach w UE, a także będą dostępne w liniach lotniczych. Zwrot kosztów w takich przypadkach jest obowiązkiem linii lotniczej i nie uprawnia automatycznie do otrzymania od nas zwrotu ceny wakacji. Twoje prawa do zwrotu pieniędzy i/lub odszkodowania od nas są określone w punkcie 10. Jeśli opóźnienie jest spowodowane inną przyczyną niż siła wyższa i w odniesieniu do głównych lotów objętych Twoimi wakacjami, jeśli opóźnienie przekroczy 4 godziny, zapewnimy że otrzymasz lekkie przekąski od linii lotniczej; jeśli przekroczy 6 godzin, otrzymasz posiłek główny, a w przypadku dłuższego opóźnienia, w miarę możliwości, wyżywienie i zakwaterowanie odpowiednie do pory dnia. Nie zawsze jesteśmy w stanie potwierdzić w momencie rezerwacji przewoźnika (przewoźników), typ samolotu i godziny lotów, które będą wykorzystywane w związku z Twoim lotem. Jeżeli jesteśmy w stanie poinformować Państwa o prawdopodobnym przewoźniku (przewoźnikach) tylko w momencie rezerwacji, poinformujemy Państwa o tożsamości faktycznego przewoźnika (przewoźników) lub o każdej zmianie tożsamości przewoźnika faktycznego (przewoźników rzeczywistych) niezwłocznie po gdy zdamy sobie z tego sprawę. Przewoźnicy, godziny lotów i typy samolotów pokazane na tej stronie internetowej i wyszczególnione na fakturze potwierdzającej mają jedynie charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie i potwierdzeniu. Najnowsze rozkłady jazdy będą widoczne na Twoich biletach, które zostaną wysłane na około dwa tygodnie przed odlotem. W związku z tym należy bardzo dokładnie sprawdzić swoje bilety natychmiast po ich otrzymaniu, aby upewnić się, że mają prawidłowe godziny lotów. Możliwe jest, że godziny lotów mogą ulec zmianie nawet po wysłaniu biletów – w takim przypadku skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Jakakolwiek zmiana tożsamości przewoźnika (przewoźników), rozkładu lotów i/lub typu samolotu nie uprawnia Cię do anulowania lub zmiany umowy bez uiszczenia normalnych opłat. Za tę stronę odpowiadamy jako Twój organizator wycieczek. Nie jest wystawiany w imieniu i nie zobowiązuje linii lotniczych wymienionych w niniejszym dokumencie ani żadnej linii lotniczej, z której usług korzystasz w trakcie organizowania podróży. Należy pamiętać, że zgodnie z Rozporządzeniami Żeglugi Powietrznej, aby kwalifikować się do statusu niemowlęcia, dziecko musi mieć mniej niż 2 lata w dniu lotu powrotnego. Proszę zwrócić uwagę na istnienie „listy wspólnot” (dostępnej do wglądu na stronie http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm), zawierającej szczegółowe informacje na temat przewoźników lotniczych podlegających zakazowi wykonywania przewozów ze Wspólnotą UE.


12. Zachowanie

Rezerwując wakacje z Travel Cappadocia, przyjmujesz odpowiedzialność za właściwe zachowanie siebie i swojej grupy podczas wakacji. Jeśli my lub jakakolwiek inna osoba sprawująca władzę lub jakikolwiek Dostawca jakiejkolwiek usługi uzna, że ty lub jakikolwiek członek twojej strony zachowuje się w sposób, który powoduje lub może spowodować niebezpieczeństwo lub zmartwienie jakiejkolwiek innej osoby lub wyrządzić szkodę do mienia, będziemy uprawnieni do zakończenia urlopu danej osoby (osób) ze skutkiem natychmiastowym. Zainteresowane osoby będą musiały opuścić samolot, zakwaterowanie lub inne usługi i nie będą mogły podróżować ani przebywać w ramach zarezerwowanej podróży, a my nie będziemy ponosić żadnej dalszej odpowiedzialności wobec Ciebie ani ich, w tym za organizację podróży powrotnej. Żadne zwroty nie zostaną dokonane, a my nie pokryjemy żadnych wydatków ani kosztów poniesionych w wyniku rozwiązania umowy. Będziesz odpowiedzialny za dokonanie pełnej zapłaty za wszelkie szkody lub straty spowodowane przez Ciebie lub członka Twojej grupy podczas Twojej nieobecności. Płatność należy uiścić bezpośrednio w momencie wyrządzenia szkody lub straty danemu usługodawcy. Twoje działania. Jeśli poniesiemy jakiekolwiek wydatki w wyniku Twojego zachowania, zrekompensujesz nam je w całości na żądanie. Należy pamiętać, że niektórzy Dostawcy mogą autoryzować lub obciążyć Twoją kartę płatniczą podczas zameldowania jako depozyt na pokrycie kosztów dodatkowych, takich jak obsługa pokoju, połączeń telefonicznych lub innych usług hotelowych lub za szkody lub incydenty, które miały miejsce podczas pobytu. Niektórzy Dostawcy mogą wymagać wpłaty depozytu gotówkowego przy zameldowaniu od klientów nieposiadających karty płatniczej. Autoryzowana lub pobierana kwota może się znacznie różnić w zależności od Dostawcy i/lub miejsca przeznaczenia. Twoim obowiązkiem jest zapewnienie wystarczających środków lub kredytu na pokrycie kwoty wymaganej przez Dostawcę. Travel Cappadocia nie jest odpowiedzialna za ustalanie wysokości wymaganej kaucji, a jeśli masz jakiekolwiek pytania, powinieneś skontaktować się z Dostawcą przed wyjazdem.


13. Jeśli masz skargę

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy masz jakikolwiek powód do narzekania lub napotkasz jakiekolwiek problemy z organizacją wakacji podczas nieobecności, musisz natychmiast poinformować naszego przedstawiciela i dostawcę danych usług oraz wypełnić formularz zgłoszeniowy podczas pobytu w ośrodku. Większość problemów lub skarg można rozwiązać podczas Twojej nieobecności, jednak jeśli nie zostanie to rozwiązane, zadzwoń do nas pod numer +90 (544) 338 2723 opcja 2, napisz do nas na adres [email protected] lub napisz do Działu Relacji z Klientem w Travel Cappadocia, Nevşehir Göreme Angel Cave suite ofis no 34, Turcja w ciągu 10 dni od powrotu z wycieczki, podając numer rezerwacji i pełne szczegóły skargi oraz wszystkie inne istotne informacje. Prosimy, aby list był zwięzły i na temat. Pomoże nam to szybko zidentyfikować Twoje obawy i przyspieszyć naszą odpowiedź. Patrz również punkt 14 poniżej dotyczący ABTA. Jeśli ta procedura nie będzie przestrzegana, nie będziemy mieli możliwości zbadania i naprawienia Twojej skargi podczas pobytu na miejscu, co może mieć wpływ na Twoje prawa wynikające z niniejszej umowy.


14. Co się dzieje z reklamacjami

Jesteśmy członkiem TURSAB, numer członkowski 9497. Kodeks postępowania TURSAB zobowiązuje nas do utrzymania wysokiego standardu usług. Jeśli nie możemy rozwiązać Twojej reklamacji, przejdź do www.abta.com i skorzystaj z prostej procedury ABTA. Więcej informacji na temat Kodeksu i pomocy ABTAĜ w rozwiązywaniu sporów można znaleźć na stronie www.tursab.org.tr


15. Nasza odpowiedzialność wobec Ciebie

(1) W odniesieniu do Pakietów Obiecujemy, że przygotowania do Świąt zostaną wykonane, wykonane lub zapewnione z należytą starannością i umiejętnościami. Oznacza to, że przyjmiemy odpowiedzialność, jeśli, na przykład, poniesiesz śmierć lub obrażenia ciała lub jeśli zawarte przez Ciebie umowy nie zostaną zrealizowane zgodnie z obietnicą lub okażą się wadliwe w wyniku zaniedbania przez nas, naszych pracowników, agentów lub dostawców odpowiednich umiejętności i staranności w tworzeniu, wykonywaniu lub dostarczaniu aranżacji. Ponadto będziemy odpowiedzialni za to, co robią lub czego nie robią nasi pracownicy, agenci i dostawcy, jeśli w tym czasie działali w ramach swojego zatrudnienia lub wykonywali pracę, o którą ich poprosiliśmy. (2) W odniesieniu do innych ustaleń Obiecujemy dołożyć należytych umiejętności i staranności przy wykonywaniu naszych zobowiązań umownych, z zastrzeżeniem i zgodnie z niniejszymi Warunkami rezerwacji. Nasze zobowiązania umowne polegają na wykorzystaniu naszych uzasadnionych umiejętności i staranności przy dokonywaniu rezerwacji i zorganizowaniu zakwaterowania/wynajmu samochodu/lotu/wycieczki i wycieczki balonem, a także na wykorzystaniu naszych uzasadnionych umiejętności i staranności przy wyborze naszych dostawców. (3) W odniesieniu do Pakietów i innych uzgodnień nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, choroby, śmierć, utratę, uszkodzenie, wydatek, koszt lub inne roszczenia jakiegokolwiek rodzaju, które wynikają z: Działania i/lub zaniechania (y) osoby (osób), których to dotyczy, lub któregokolwiek członka (członków) ich strony lub Działania i/lub zaniechania strony trzeciej niezwiązane z realizacją Twoich ustaleń, które były nieprzewidywalne lub nieuniknione lub „Siła wyższa” zgodnie z powyższą definicją. (4) Z wyjątkiem sytuacji wyraźnie określonych w niniejszych warunkach, nie przyjmujemy żadnej dalszej lub innej odpowiedzialności niż wynikająca z przepisów dotyczących podróży zorganizowanych, wycieczek zorganizowanych i wakacji zorganizowanych. Twoim obowiązkiem jest wykazanie, że nie zachowano należytej staranności i umiejętności, jeśli chcesz wystąpić przeciwko nam z roszczeniem. (5) Jeżeli jakiekolwiek roszczenie lub część roszczenia (w tym roszczenia dotyczące śmierci lub obrażeń ciała) dotyczy lub opiera się na jakichkolwiek ustaleniach dotyczących podróży (w tym procesu wsiadania i/lub wysiadania z danego środka transportu) zapewnianych przez jakikolwiek samolot, morze, przewoźnika kolejowego lub drogowego lub pobytu w hotelu, maksymalna kwota odszkodowania, jaką będziemy musieli Ci wypłacić, będzie ograniczona. Najwyższa kwota, jaką będziemy musieli zapłacić za to roszczenie lub tę część roszczenia, jeśli zostaniemy uznani za odpowiedzialnych wobec ciebie z jakiejkolwiek podstawy, to najwyższa kwota, jaką dany przewoźnik lub właściciel hotelu musiałby zapłacić zgodnie z międzynarodową konwencją lub rozporządzeniem mającym zastosowanie do dane ustalenia dotyczące podróży lub pobytu w hotelu (na przykład Konwencja montrealska ze zmianami dotyczącymi międzynarodowych podróży lotniczych i/lub w przypadku linii lotniczych posiadających licencję na prowadzenie działalności przyznaną przez kraj UE, rozporządzenie UE w sprawie odpowiedzialności przewoźnika lotniczego za krajowe i międzynarodowe podróże lotnicze , konwencja ateńska o międzynarodowych podróżach drogą morską). W przypadku, gdy przewoźnik lub hotel nie byłby zobowiązany do dokonania jakiejkolwiek płatności na rzecz użytkownika na mocy odpowiedniej międzynarodowej konwencji lub rozporządzenia w odniesieniu do roszczenia lub części roszczenia, nie będziemy zobowiązani do dokonania płatności na rzecz użytkownika z tytułu tego roszczenia lub części Oświadczenie. Dokonując jakiejkolwiek płatności, jesteśmy uprawnieni do potrącenia wszelkich pieniędzy, które otrzymałeś lub masz prawo otrzymać od przewoźnika lub hotelarza z tytułu reklamacji lub roszczenia. Kopie obowiązujących międzynarodowych konwencji i przepisów są dostępne u nas na żądanie. W każdych okolicznościach, w których przewoźnik ponosi wobec Państwa odpowiedzialność na mocy Rozporządzenia o odmowie przyjęcia na pokład z 2004 r., wszelka odpowiedzialność, jaką możemy ponosić wobec Państwa na mocy naszej umowy z Państwem, wynikającej z tych samych faktów, jest ograniczona do środków przewidzianych w Rozporządzeniu, jak jeśli (wyłącznie w tym celu) byliśmy przewoźnikiem; wszelkie kwoty otrzymane od przewoźnika zostaną potrącone z wszelkich kwot należnych od nas. (6) Lokalne wycieczki/aktywności/wydarzenia Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi lub udogodnienia, które nie stanowią części naszej umowy lub nie są reklamowane na naszej stronie internetowej. Na przykład wszelkie wycieczki, które rezerwujesz podczas nieobecności, lub wszelkie usługi lub udogodnienia, które Twój hotel lub inny dostawca zgadza się zapewnić dla Ciebie. Wycieczki, wycieczki, zajęcia lub inne wydarzenia, które możesz zarezerwować lub opłacić za pośrednictwem naszych usług konsjerża lub podczas pobytu na wakacjach („Wydarzenia lokalne”) nie stanowią części oferowanych przez nas zorganizowanych wakacji, a niniejsze warunki korzystania ze strony internetowej nie obejmują nie stosować. W przypadku każdego Wydarzenia lokalnego umowa będzie zawarta z dostawcą tego Wydarzenia lokalnego, a nie z nami. Nie ponosimy odpowiedzialności za realizację Lokalnego Wydarzenia ani za nic, co wydarzy się w trakcie jego realizacji przez dostawcę. Należy pamiętać, że ta pozycja obejmuje również wszystkie niebezpieczne czynności. (7) Usługi i udogodnienia objęte wakacjami zostaną uznane za świadczone z należytą starannością i umiejętnościami, jeśli są zgodne z obowiązującymi lokalnymi przepisami lub, jeśli nie ma odpowiednich lokalnych przepisów, jeśli są rozsądne w porównaniu z lokalne standardy w praktyce.


16. Ochrona danych/prywatność

Aby przetworzyć Twoją rezerwację i spełnić Twoje wymagania, musimy przekazać Twoje dane osobowe odpowiednim dostawcom usług turystycznych. Chcielibyśmy również przechowywać Twoje dane (w tym adres e-mail), jeśli zostały przez nas zebrane, do przyszłych celów marketingowych naszych własnych i Travel Cappadocia Agency Limited Company (na przykład, aby poinformować Cię o ofertach promocyjnych/konkursowych lub wysłać Ci naszą broszurę ). Jeśli nie życzą sobie Państwo otrzymywać takich wiadomości w przyszłości, prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas o tym. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszej polityki ochrony danych i prywatności oraz wyjaśnienie, w jaki sposób Twoje dane osobowe będą przez nas wykorzystywane, zapoznaj się z naszą polityką prywatności.


17. Specjalne prośby i problemy medyczne

Jeśli chcesz złożyć specjalną prośbę, musisz to zrobić w momencie rezerwacji. Postaramy się przekazać wszelkie uzasadnione prośby odpowiedniemu dostawcy, ale nie możemy zagwarantować, że prośby zostaną spełnione. Fakt, że prośba specjalna została odnotowana na fakturze potwierdzającej lub innej dokumentacji lub że została przekazana dostawcy, nie stanowi potwierdzenia, że prośba zostanie spełniona. Niespełnienie jakiejkolwiek specjalnej prośby nie będzie stanowić naruszenia umowy z naszej strony, chyba że prośba została wyraźnie potwierdzona. Chętnie doradzimy i pomożemy w wyborze odpowiedniego wypoczynku. Ponieważ niektóre z przedstawionych kwater i ośrodków wypoczynkowych mogą nie mieć nawet najprostszych udogodnień, takich jak podjazdy dla wózków inwalidzkich, windy itp., ważne jest, aby podczas rezerwacji poinformować nas o wszelkich niepełnosprawnościach i specjalnych wymaganiach, aby upewnić się, że wakacje spełniają Twoje specyficzne potrzeby . Jeśli z uzasadnionych powodów uważamy, że nie jesteśmy w stanie odpowiednio dostosować się do konkretnych potrzeb danej osoby (osób), nie potwierdzimy rezerwacji lub, jeśli w momencie rezerwacji nie zostaną podane pełne dane, anulujemy, gdy dowiemy się o tych szczegółach. Warunki witryny internetowej Dane i materiały informacyjne („Informacje”) zawarte na tej stronie internetowej („Witrynie internetowej”) zostały przygotowane wyłącznie w celu dostarczenia informacji o Travel Cappadocia Agency Limited Company, jej spółkach zależnych i partnerach oraz usługach, które oferują . Staramy się, aby informacje zawarte na tej stronie internetowej były dokładne i aktualne. Zawsze jednak należy zweryfikować informacje przed podjęciem działań, dzwoniąc do naszych przedstawicieli. Wszystkie wakacje sprzedawane przez Travel Cappadocia podlegają naszym warunkom rezerwacji, z którymi należy się zapoznać przed dokonaniem rezerwacji online.


1. Treści i zgłoszenia subskrybentów

1.1 Zawartość Witryny jest przeznaczona do osobistego, niekomercyjnego użytku. Wszystkie materiały opublikowane w tej Witrynie (w tym między innymi artykuły, funkcje, zdjęcia, obrazy, ilustracje, klipy audio i klipy wideo, znane również jako „Treść”) są chronione prawem autorskim, znakami towarowymi lub innymi prawami własności intelektualnej i są własnością lub są kontrolowane przez Travel Cappadocia lub stronę uznawaną za dostawcę Treści. Będziesz przestrzegać wszystkich dodatkowych informacji o prawach autorskich, informacji lub ograniczeń zawartych w jakiejkolwiek Treści dostępnej za pośrednictwem tej Witryny. 1.2 Niniejsza witryna internetowa i jej zawartość są chronione prawem autorskim zgodnie z tureckim i międzynarodowym prawem autorskim. Nie możesz modyfikować, publikować, przekazywać, uczestniczyć w przekazywaniu lub sprzedaży, powielać (z wyjątkiem przypadków określonych w punkcie 1.3 niniejszych Warunków), tworzyć nowych dzieł, rozpowszechniać, wykonywać, wyświetlać ani w żaden sposób wykorzystywać żadnych Treści tej Witryny (w tym oprogramowania) w całości lub w części. 1.3 Możesz jednak pobierać lub kopiować Treść i inne elementy do pobrania wyświetlane w Witrynie internetowej pod następującymi warunkami: 1.3.1 Materiał może być używany wyłącznie do osobistych, niekomercyjnych celów. Kopiowanie lub przechowywanie jakiejkolwiek Treści do użytku innego niż osobisty jest wyraźnie zabronione bez uprzedniej pisemnej zgody Travel Cappadocia lub właściciela praw autorskich wskazanego w informacji o prawach autorskich zawartej w Treści; 1.3.2 Wszystkie kopie muszą zawierać informacje o prawach autorskich i innych prawach własności intelektualnej zawarte w oryginalnym materiale; 1.3.3 Produkty, technologie lub procesy zilustrowane lub opisane na tej Stronie Internetowej mogą być przedmiotem innych praw własności intelektualnej zastrzeżonych przez Travel Cappadocia lub inne osoby trzecie. W odniesieniu do tych praw własności intelektualnej nie udziela się żadnej licencji; oraz 1.3.4 Obrazy, znaki towarowe i marki wyświetlane w tej Witrynie internetowej są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej i nie mogą być powielane ani przywłaszczane w żaden sposób bez pisemnej zgody ich właścicieli.


2. Dostęp i dostępność usługi i łączy

Ta witryna internetowa zawiera łącza do innych powiązanych witryn internetowych, zasobów i sponsorów tej witryny internetowej. Ponieważ Travel Cappadocia nie ponosi odpowiedzialności za dostępność tych zewnętrznych zasobów ani za ich zawartość, wszelkie wątpliwości dotyczące linków zewnętrznych należy kierować do administratora witryny lub webmastera takiej witryny.


3. Licencje na oprogramowanie

Użytkownik nie ma żadnych praw do oprogramowania własnościowego i powiązanej dokumentacji ani żadnych jego ulepszeń lub modyfikacji, dostarczonych w celu uzyskania dostępu do tej Witryny internetowej („Oprogramowanie dostępowe”). Nie możesz udzielać sublicencji, cedować ani przenosić żadnych licencji udzielonych przez Travel Cappadocia, a wszelkie próby takiego sublicencji, cesji lub przeniesienia będą nieważne. Użytkownik może sporządzić jedną kopię takiego oprogramowania wyłącznie w celach archiwalnych. Użytkownik nie może w inny sposób kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, odtwarzać kodu źródłowego ani tworzyć prac pochodnych z oprogramowania Access Software.


4. Warunki przewozu

Przewóz pasażerów, bagażu i ładunku drogą powietrzną podlega Warunkom przewozu oraz regulaminom danego przewoźnika.


5. Zmiany Regulaminu

Travel Cappadocia może od czasu do czasu zmieniać, modyfikować, dostosowywać, dodawać lub usuwać części niniejszych Warunków, ale jeśli to zrobi, opublikuje wszelkie takie zmiany na tej Stronie internetowej.


6. Zmiany w witrynie internetowej

Travel Cappadocia może również zmienić, zawiesić lub przerwać dowolny aspekt Witryny, w tym dostępność jakichkolwiek funkcji, informacji, baz danych lub treści, lub ograniczyć dostęp do części lub całości Witryny bez powiadomienia i odpowiedzialności.


7. Brak gwarancji

Niniejsza publikacja jest dostarczana „tak jak jest”, bez żadnych gwarancji (wyraźnych lub dorozumianych) ani dorozumianych warunków jakiegokolwiek rodzaju, w tym między innymi dorozumianych gwarancji lub dorozumianych warunków zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu lub nienaruszalności. Wszystkie takie dorozumiane warunki i gwarancje są niniejszym wyłączone.


8. Odpowiedzialność za Straty

Uzyskując dostęp do tej witryny internetowej, zgadzasz się, że Travel Cappadocia nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie lub wtórne straty wynikające z korzystania z informacji i materiałów zawartych w tej witrynie internetowej lub z dostępu do innych materiałów w Internecie za pośrednictwem łączy internetowych z tej witryny internetowej.


9. Brak oferty sprzedaży

Żadne informacje zawarte w tej Witrynie nie stanowią oferty sprzedaży jakichkolwiek papierów wartościowych i nie należy na nich polegać w związku z transakcjami inwestycyjnymi.


10. Wyłączenia

Wyłączenia i ograniczenia zawarte w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa.

Dlaczego warto wybrać nas?

Doświadczenie, które daje ładunek emocji i radości z niesamowitego widoku Kapadocji.

Posiadamy największą flotę pojazdów VIP, balonów na ogrzane powietrze i wszystkie są zupełnie nowe.

Będziesz objęty ubezpieczeniem podczas całej wycieczki balonem i normalnej wycieczki od początku do końca.

Przez ponad 10 lat pracy obsłużyliśmy ponad 10 000 osób z całego świata.

Profesjonalni, certyfikowani i doświadczeni przewodnicy i piloci oraz wysokiej jakości sprzęt.

Zastosowanie nowoczesnego sprzętu zapewnia komfort i pewność pasażerów na każdym etapie wycieczki.

Jesteśmy firmą licencjonowaną w ramach Stowarzyszenia Tureckich Biur Podróży nr: 9497.

Jeśli Twoja wycieczka zostanie odwołana z powodu pogody lub chcesz ją anulować, możesz odzyskać swoje pieniądze przed wycieczką do 24 godzin.