Allgemeine Geschäftsbedingungen | Travel Cappadocia

Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Buchungsbedingungen für Reisen nach Kappadokien

Alle Buchungen bei Travel Cappadocia unterliegen unseren Buchungsbedingungen. Sie stehen hier zu Ihrer Information vollständig zur Verfügung und sollten vor einer Online-Buchung gelesen werden. Website-Bedingungen

Es gibt eine Reihe von Bedingungen dafür, wie Sie unsere Website nutzen. Diese Bedingungen werden hier zu Ihrer Information veröffentlicht.


Buchungsbedingungen

Ihr Vertrag

Ihr Vertrag besteht mit Travel Cappadocia, einem Mitglied von TURSAB mit der Mitgliedsnummer 9497



Die folgenden Begriffe haben die unten angegebene Bedeutung, wenn sie in diesen Buchungsbedingungen verwendet werden:


Diese Bedingungen gelten für alle Feiertage und regeln Ihre Beziehung zu Travel Cappadocia. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung vornehmen


1. Ihr Urlaubsvertrag Wenn eine Buchung vorgenommen wird, garantiert der „führende Name“ auf der Buchung, dass er oder sie befugt ist, die Bedingungen dieser Buchungsbedingungen im Namen der Partei zu akzeptieren und akzeptiert. Nachdem wir Ihre Buchung und alle entsprechenden Zahlungen erhalten haben und die von Ihnen gewünschten Arrangements verfügbar sind, stellen wir eine Bestätigungsrechnung aus. Eine verbindliche Vereinbarung zwischen uns kommt zustande, wenn wir diese Rechnung an den „Hauptnamen“ senden. Dieser Vertrag unterliegt dem türkischen Recht und der Gerichtsbarkeit der türkischen Gerichte. Es ist wichtig, die Details auf Ihrer Rechnung zu überprüfen, wenn Sie sie erhalten, oder wenn Sie zum Zeitpunkt der Buchung spät buchen, ob alle Details genau Ihren Wünschen entsprechen. Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie uns bitte umgehend, da spätere Änderungen oder Korrekturen möglicherweise nicht mehr möglich sind. Sobald Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, unterliegen alle Änderungen an der Buchung oder an Ihren Reisearrangements (die Abschnitt 8 unten unterliegen) diesen Buchungsbedingungen, die für diese Änderung sofort nach Bestätigung der Änderung gelten. Diese Buchungsbedingungen gelten gleichermaßen für alle in der Buchung genannten Mitglieder Ihrer Reisegruppe. Wenn der „führende Name“ auf der Buchung im Auftrag anderer Personen bucht, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass diese Buchungsbedingungen ihnen zur Kenntnis gebracht werden und dass sie damit vertraut sind. Wir sind berechtigt anzunehmen, dass alle Mitglieder Ihrer Reisegruppe diese Buchungsbedingungen gelesen haben. Jede Bezugnahme auf „Sie“ oder „Ihr“ gilt als Einbeziehung aller in der Buchung genannten Personen. Nur wir, der „führende Name“ auf der Buchung und alle anderen Personen in Ihrer Gruppe, deren Namen auf der Buchung erscheinen, haben das Recht, diese Buchungsbedingungen durchzusetzen. Der „führende Name“, der die Buchung vornimmt und bezahlt, muss mindestens 18 Jahre alt sein.


2. Genauigkeit der Website

Obwohl Travel Cappadocia alle Anstrengungen unternimmt, um die Genauigkeit der Website-Informationen und Preise sicherzustellen, treten leider gelegentlich Fehler auf. Prüfen Sie deshalb unbedingt bei der Buchung den Preis und alle weiteren Details Ihres gewählten Arrangements bei uns.


3. Pässe, Visa, Gesundheitsvorschriften und Reisedokumente

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie vor der Abreise im Besitz aller erforderlichen Reise- und Gesundheitsdokumente sind und sicherzustellen, dass Sie alle ausländischen Einreisebestimmungen erfüllen. Für die von uns angebotenen Reiseziele (einschließlich Kinder) ist ein vollständiger und gültiger Reisepass erforderlich, und für einige Reiseziele und je nach Reisepass können Visa (Transit-, Geschäfts-, Touristen- oder andere Visa) erforderlich sein. Die Anforderungen können sich ändern und die voraussichtliche Zeit, die benötigt wird, um die entsprechenden Pässe und Visa zu erhalten, kann variieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den aktuellen Stand zu überprüfen, und Sie sollten alle Anträge für Pässe und/oder Visa rechtzeitig vor Ihrer Abreise stellen. Travel Cappadocia übernimmt keine Haftung, wenn Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe die Einreise in ein Land verweigert wird, weil Sie nicht im Besitz der richtigen Reisepässe, Visa und/oder anderer Reisedokumente sind, die von einer Fluggesellschaft, Behörde oder einem Land, das Sie besuchen oder durchqueren, verlangt werden ( ob Sie das Flugzeug verlassen müssen oder nicht), einschließlich, aber nicht beschränkt auf ein gültiges ESTA, wie in der nachstehenden Klausel beschrieben. Es wird Ihnen empfohlen, die aktuellen Informationen zu Ihren Reisepassanforderungen zu überprüfen. Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe Pass- und Visumanforderungen bei Ihrer zuständigen Botschaft oder Ihrem Konsulat erfragen müssen, um Informationen zu Visa- und Passanforderungen zu erhalten, die für Ihre Reisearrangements relevant sind. Das Konsulat oder die Botschaft in dem/den Ziel(en), in das/die Sie reisen möchten, vor der Buchung. Travel Cappadocia verfügt über keine besonderen Kenntnisse oder Fachkenntnisse in Bezug auf ausländische Einreisebestimmungen oder Reisedokumente. Wir empfehlen Ihnen, Reisewarnungen, Ankündigungen, Verbote und Beratungshinweise aller relevanten Regierungen regelmäßig vor Ihrer Abreise zu lesen. Einige Reiseziele erfordern möglicherweise eine Vollmacht, wenn Kinder nicht von beiden Erziehungsberechtigten begleitet werden. Bitte erkundigen Sie sich bei den Behörden des jeweiligen Reiseziels, ob dies zutrifft.


USA - Reisegenehmigung (ESTA)

Jeder, der im Rahmen des Programms für visumfreies Reisen in die USA reist oder durch die USA umreist, muss spätestens 72 Stunden vor Reiseantritt eine Reisegenehmigung einholen, indem er das Online-Verfahren ESTA (Electronic System for Travel Authorization) ausfüllt. Die Kosten für ein ESTA betragen derzeit etwa 14 USD pro Person und können unter https://esta.cbp.dhs.gov oder auf der Visit USA-Website unter www.visitusa.org.uk eingeholt werden, wo weitere Informationen zum Programm und zu weiteren Informationen zur Verfügung stehen bis dato Gebühr kann auch gefunden werden. Nach dem Ausfüllen und Genehmigen ist der ESTA-Antrag zwei Jahre lang gültig und ermöglicht mehrere Besuche, ohne dass ein erneuter Antrag erforderlich ist. Das Versäumnis, ein ESTA zu erhalten, kann dazu führen, dass dem Passagier die Beförderung durch die Fluggesellschaft verweigert wird.


Gesundheitliche Anforderungen


Sie sollten Ihren Arzt konsultieren, um aktuelle Empfehlungen und Informationen zu Impfungen oder Impfungen zu erhalten, die sich auf das Ziel beziehen, das Sie während Ihrer Reise besuchen oder durchqueren werden, bevor Sie abreisen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie reisefähig sind und alle gesundheitlichen Einreisebestimmungen erfüllen, empfohlene Impfungen erhalten, alle empfohlenen Medikamente einnehmen und alle medizinischen Ratschläge vor der Abreise befolgen. Für medizinische Beratung bezüglich aller Reiseziele, die Sie während Ihrer Reise besuchen oder durchqueren möchten, sollten Sie Ihren Arzt und die Website des Gesundheitsministeriums im Voraus konsultieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre aktuellen Impfungen oder Impfungen auf Reisen mitzunehmen, da diese möglicherweise für die Einreise in ein Land oder ein Ziel erforderlich sind. Travel Cappadocia haftet nicht, wenn Ihnen die Einreise in ein Land oder Ziel verweigert wird, weil Sie nicht nachweisen können, dass Sie alle erforderlichen Impfungen oder Impfungen erhalten haben, oder weil Sie die Gesundheitsanforderungen eines Ziels nicht erfüllen. Reisen zu bestimmten Zielen können mit einem höheren Risiko verbunden sein als andere. Es wird dringend empfohlen, alle Reisewarnungen, Verbote, Ankündigungen oder Hinweise, die von der Reiseberatungsstelle des Foreign and Commonwealth Office herausgegeben oder aktualisiert werden, vor der Buchung Ihrer internationalen Reisearrangements und regelmäßig vor der Abreise zu lesen.


4. Versicherung

Wir halten eine angemessene Reiseversicherung für unerlässlich und raten Ihnen und allen Mitreisenden dringend, diese vor der Abreise für die gesamte Dauer Ihrer gebuchten Reise abzuschließen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen erworbene Versicherungspolice geeignet ist, Ihre Anforderungen abdeckt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesundheitsanforderungen und Anforderungen an die Autovermietung) und für Ihre besonderen Bedürfnisse und Reisearrangements geeignet ist. Bitte lesen und in den Urlaub mitnehmen.


5. Ihr finanzieller Schutz

Wir bieten vollen finanziellen Schutz für unsere Pauschalreisen durch unsere TURSAB-Lizenznummer 9497. Wenn Sie bei uns einen ATOL-geschützten Flug oder Flug inklusive Urlaub kaufen, erhalten Sie ein ATOL-Zertifikat. Hier ist aufgelistet, was finanziell abgesichert ist, wo Sie sich darüber informieren können, was das für Sie bedeutet und an wen Sie sich wenden können, wenn etwas schief geht. Wir stellen Ihnen die auf dem ATOL-Zertifikat (oder einer geeigneten Alternative) aufgeführten Dienstleistungen zur Verfügung. In einigen Fällen, in denen wir dies aus Insolvenzgründen nicht können, kann Ihnen ein alternativer ATOL-Inhaber die von Ihnen gekauften Dienstleistungen oder eine geeignete Alternative (ohne zusätzliche Kosten für Sie) zur Verfügung stellen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass der alternative ATOL-Inhaber unter diesen Umständen diese Verpflichtungen erfüllt, und Sie erklären sich damit einverstanden, alle ausstehenden Beträge, die von Ihnen gemäß Ihrem Vertrag zu zahlen sind, an diesen alternativen ATOL-Inhaber zu zahlen. Sie stimmen jedoch auch zu, dass es in einigen Fällen nicht möglich sein wird, einen alternativen ATOL-Inhaber zu ernennen, in welchem Fall Sie berechtigt sind, einen Anspruch im Rahmen des ATOL-Systems (oder gegebenenfalls Ihres Kreditkartenausstellers) geltend zu machen. Wenn wir aus Insolvenzgründen nicht in der Lage sind, die aufgeführten Dienstleistungen (oder eine geeignete Alternative, durch einen alternativen ATOL-Inhaber oder anderweitig) bereitzustellen, können die Treuhänder des Air Travel Trust eine Zahlung an Sie leisten (oder Ihnen einen Vorteil gewähren). ATOL-Schema. Sie stimmen zu, dass Sie als Gegenleistung für eine solche Zahlung oder Leistung alle Ansprüche, die Sie haben oder haben könnten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nichterbringung der Dienstleistungen ergeben, einschließlich aller Ansprüche gegen uns, das Reisebüro (bzw Ihren Kreditkartenaussteller, falls zutreffend). Sie stimmen auch zu, dass solche Forderungen an eine andere Stelle abgetreten werden können, wenn diese andere Stelle Beträge gezahlt hat, die Sie im Rahmen des ATOL-Systems geltend gemacht haben. Wenn Sie andere Arrangements als eine Pauschalreise buchen (z. B. ohne Unterkunft), gilt der oben genannte finanzielle Schutz nicht.


6. Ihren Urlaub bezahlen

Um Ihre gewählten Arrangements zu bestätigen, müssen Sie eine nicht erstattungsfähige Anzahlung leisten, die höher sein kann als die Standardkaution, um bestimmte Arten von Flugtickets, Touren, Kreuzfahrten usw. zu sichern, und dies wird Ihnen zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt. (Bei einer Buchung innerhalb von 12 Wochen vor der Abreise ist die vollständige Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erforderlich.) Der Restbetrag der Kosten für Ihre Arrangements (einschließlich etwaiger Zuschläge, falls zutreffend) ist spätestens 12 Wochen vor der Abreise fällig. Wenn wir diesen Restbetrag nicht vollständig und rechtzeitig erhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung als von Ihnen storniert zu behandeln, wobei in diesem Fall die in Ziffer 9 genannten Stornierungsgebühren fällig werden. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und Debitkarte.


Kreditkartenbetrugsrisiko:

Wenn Sie nicht die korrekte Kredit- oder Debitkarten-Rechnungsadresse und/oder Karteninhaberinformationen angeben, kann sich die Ausstellung Ihrer Tickets verzögern und die Gesamtkosten können steigen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Urlaub zu stornieren, wenn die Zahlung abgelehnt wird oder wenn Sie falsche Kreditkarteninformationen angegeben haben. Wir behalten uns auch das Recht vor, stichprobenartige Kontrollen (einschließlich der Wählerverzeichnisse) durchzuführen, um Kreditkartenbetrug zu minimieren. Aus diesem Grund können wir vor der Ausstellung von Tickets verlangen, dass Sie uns per Fax oder Post eine Kopie des Adressnachweises, eine Kopie Ihrer Kreditkarte und einen aktuellen Kontoauszug zukommen lassen.


7. Ihr Urlaubspreis

7.1 Travel Cappadocia bemüht sich sicherzustellen, dass die aktuellsten und korrekten Preise auf unserer Website angezeigt werden (unsere Newsletter geben einen Richtpreis an). Travel Cappadocia behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu erhöhen oder zu senken. Gelegentlich kann aufgrund eines Fehlers ein falscher Preis angezeigt werden. Wenn Travel Cappadocia auf einen solchen Fehler aufmerksam wird, werden wir uns bemühen, Sie zum Zeitpunkt der Buchung (sofern uns der Fehler bekannt ist) oder so schnell wie möglich zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren, wenn Sie den tatsächlich für die Reise geltenden Preis nicht akzeptieren möchten.


Preisänderungen

7.2 Bei Paketen bedeuten Änderungen der Gebühren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Transportkosten, Treibstoffkosten, Abgaben, Steuern, Gebühren wie Landesteuern oder Ein-/Ausschiffungsgebühren an Häfen/Flughäfen und Wechselkurse) und Dienstleistungen, dass der Preis Ihrer Reise Arrangements (oder Teile davon) können sich ändern, nachdem Sie Ihre Reisearrangements gebucht haben. Innerhalb von 45 Tagen vor Abreise ändert sich jedoch nichts an den Kosten Ihrer Reisearrangements.

7.3 In Bezug auf den Preis von Paketen übernehmen wir eine Erhöhung in Höhe von bis zu 2 % des Preises Ihrer gesamten Reisearrangements, die Versicherungsprämien und etwaige Änderungsgebühren ausschließt, und Ihnen werden keine Kosten in Rechnung gestellt. Der darüber hinausgehende Betrag wird Ihnen zuzüglich einer Verwaltungsgebühr von TL 50,00 pro Person in Rechnung gestellt. Wenn dies bedeutet, dass Sie eine Erhöhung von mehr als 10 % des Preises Ihrer gesamten Reisearrangements (ohne Versicherungsprämien und Änderungsgebühren) zahlen müssen, haben Sie die Möglichkeit, eine Änderung zu einer anderen Reise zu akzeptieren, wenn wir dies anbieten können eine (bei gleicher oder höherer Qualität müssen Sie nicht mehr bezahlen, bei geringerer Qualität wird Ihnen die Preisdifferenz erstattet) oder stornieren und eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Gelder erhalten, mit Ausnahme von Änderungen bereits angefallene Gebühren und Stornogebühren. Wir werden nach unserem Ermessen eine angemessene Rückerstattung der gezahlten Versicherungsprämien in Betracht ziehen, wenn Sie nachweisen können, dass Sie Ihre Police nicht übertragen oder wiederverwenden können. Sollten Sie sich aufgrund einer Preiserhöhung von mehr als 15 % für eine Stornierung entscheiden, müssen Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 2 Tagen ab dem auf Ihrer Rechnung aufgedruckten Ausstellungsdatum ausüben


7.4 Sollte der Preis Ihrer Reisearrangements aufgrund der in Ziffer 7.2 oben genannten Änderungen um mehr als 2 % der Gesamtkosten Ihrer Reisearrangements sinken, wird Ihnen die fällige Rückerstattung ausgezahlt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Reisearrangements nicht immer in lokaler Währung gekauft werden und einige offensichtliche Änderungen aufgrund vertraglicher und anderer Schutzmaßnahmen keine Auswirkungen auf den Preis Ihrer Reisearrangements haben.


8. Wenn Sie Ihre Buchung ändern

Wenn Sie nach Ausstellung unserer Bestätigungsrechnung Ihre Reisearrangements in irgendeiner Weise ändern möchten, werden wir unser Möglichstes tun, um diese Änderungen vorzunehmen, aber dies ist möglicherweise nicht immer möglich. Alle Änderungswünsche müssen vom „Hauptnamen“ auf der Buchung stammen. Sie werden gebeten, eine Verwaltungsgebühr von 50 Euro pro Person und alle weiteren Kosten zu zahlen, die uns durch diese Änderung entstehen. In Fällen, in denen die von unseren Lieferanten erhobenen Verwaltungsgebühren höher sind, behalten wir uns das Recht vor, diese Gebühren an Sie weiterzugeben. Sie sind (gemäß den Bestimmungen) berechtigt, die Namen von Personen zu übertragen, wenn eine namentlich genannte Person auf einer Buchung aufgrund von Krankheit, Tod eines nahen Verwandten, Geschworenendienst oder aus anderen wichtigen Gründen an der Reise gehindert ist. Vorbehaltlich des Erhalts eines zufriedenstellenden Nachweises eines solchen Grundes werden wir nach unserem Ermessen der Übertragung der Buchung dieser benannten Person auf eine andere Person zustimmen, für die die Änderungsgebühr von 50 Euro pro Person und alle zusätzlichen Gebühren eines Anbieters zu zahlen sind Du. Wir werden Sie zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage über diese Gebühren informieren. Jegliche Änderungen der in der Buchung genannten Personen sind davon abhängig, dass die Ersatzperson diese Buchungsbedingungen akzeptiert und ansonsten alle für das Paket geltenden Bedingungen erfüllt. Anträge auf Namensänderung innerhalb von 48 Stunden vor dem Abreisedatum können nicht garantiert werden. Da die meisten Fluggesellschaften aus irgendeinem Grund keine Namensänderungen nach Ticketausstellung zulassen, entsprechen diese Gebühren wahrscheinlich den vollen Flugkosten. Wenn Sie alle Namen einer Buchung ändern möchten, wird dies als Stornierung und neue Buchung betrachtet, und es fallen volle Stornierungsgebühren an. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass diese Kosten steigen können, je näher das Abreisedatum rückt, an dem Änderungen vorgenommen werden. Pro Buchung ist nur eine Änderung des Abreisedatums zulässig. Jede Änderung des Abreisedatums wird als Stornierung behandelt und es fallen volle Stornierungsgebühren an. Sie werden gebeten, eine Bearbeitungsgebühr von 50 Euro pro Person und eine neue Anzahlung pro Person zu zahlen, um das neue Abreisedatum zu sichern. Alle weiteren Änderungen können von Ihnen als Stornierung behandelt werden und zu Stornierungsgebühren führen.

Hinweis: Bestimmte Arrangements können nach ihrer Bestätigung möglicherweise nicht mehr geändert werden, und für jede Änderung kann eine Stornierungsgebühr von bis zu 100 % dieses Teils des Arrangements anfallen. In einigen Fällen können vorgenommene Änderungen bedeuten, dass Sie die stornierten Arrangements bezahlen und neue zum vollen Preis kaufen müssen.


9. Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren

Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe können Ihre Reisearrangements jederzeit stornieren. Eine schriftliche Benachrichtigung per Post, Fax oder E-Mail vom „Hauptnamen“ der Buchung muss in unseren Büros eingehen. Da uns bei der Stornierung Ihrer Reisearrangements Kosten entstehen, müssen Sie die entsprechende Stornierungsgebühr zahlen, die im nachstehenden Raster angezeigt wird.

Hinweis: Wenn der Grund für Ihre Stornierung von den Bedingungen Ihrer Versicherungspolice abgedeckt ist, können Sie diese Gebühren möglicherweise von Ihrer Versicherungsgesellschaft zurückfordern.




Unsere Stornogebühren sind ein Prozentsatz der Gesamtreisekosten, nicht

einschließlich Ihrer Versicherungsprämie, die nicht erstattungsfähig ist. Diese Gebühren basieren darauf, wie viele Tage vor Ihrer Abreise wir Ihre Stornierungsmitteilung erhalten, und nicht, wann Ihre Korrespondenz an uns gesendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Änderungsgebühren nicht erstattungsfähig sind. Informationen zu Versicherungsprämien finden Sie in der Stornorichtlinie Ihres Versicherungsanbieters.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie eine Kreuzfahrt gebucht haben, fallen für jede Stornierung oder Änderung (einschließlich Namensänderungen) die folgenden Gebühren an, zusätzlich zu den oben angegebenen Änderungs- oder Stornierungsgebühren, entsprechend den Gebühren der jeweiligen Kreuzfahrtgesellschaft. Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Stornierung nach Erhalt der Unterlagen keine Rückerstattung erfolgt, es sei denn, unbenutzte Tickets werden an uns zurückgesandt. Bitte beachten Sie, dass wir, wenn nur einige Mitglieder Ihrer Gruppe stornieren, zusätzlich zu den geltenden Stornierungsgebühren die Reisekosten für die verbleibenden Reisenden neu berechnen. Möglicherweise müssen Sie die zusätzlichen Zimmergebühren wie Einzelzimmerzuschläge bezahlen. *In Fällen, in denen die Stornierungsgebühren unserer Lieferanten höher sind als die Kosten der Anzahlung, können wir die Gebühr an Sie weitergeben. Bitte fragen Sie nach allen Einzelheiten und wir werden Sie über die für Ihre Buchung geltenden Gebühren informieren. Nach Abreise erfolgt keine Rückerstattung für teilweise genutzte Komponenten Ihres Urlaubs (z. B. nicht genutzte Flüge, nicht genutzte Mietwagen oder infolge vorzeitiger Abreise). Ihnen werden 100 % des Preises aller teilweise genutzten Komponenten in Rechnung gestellt. Alle Änderungs- oder Stornierungsgebühren werden von Ihnen sofort nach Bestätigung der Änderung oder Stornierung fällig

Hinweis: Bestimmte Arrangements können nicht storniert werden, nachdem sie bestätigt wurden, und bei jeder Stornierung kann eine Stornogebühr von bis zu 100 % dieses Teils des Arrangements anfallen.


10. Wenn wir Ihren Urlaub ändern oder stornieren

Wir beginnen mit der Planung der von uns angebotenen Arrangements viele Monate im Voraus und behalten uns daher das Recht vor, Änderungen vorzunehmen und Fehler in den Urlaubsdetails sowohl vor als auch nach der Bestätigung der Buchungen zu korrigieren. Wir müssen uns außerdem das Recht vorbehalten, bestätigte Buchungen jederzeit zu stornieren. Wenn beispielsweise die für ein bestimmtes Reisearrangement erforderliche Mindestanzahl von Kunden nicht erreicht wird, müssen wir es möglicherweise stornieren. Die meisten Änderungen sind geringfügig, aber gelegentlich müssen wir möglicherweise eine größere Änderung vornehmen. Wenn wir eine größere Änderung vornehmen oder stornieren müssen, werden wir Ihnen dies so schnell wie möglich mitteilen, und wenn vor dem Abflug Zeit dafür bleibt, bieten wir Ihnen die Wahl zwischen den folgenden Optionen: (für größere Änderungen) Akzeptieren der geänderten Arrangements oder Kauf alternativer Arrangements bei uns, die ähnlich sind wie die ursprünglich gebuchten, sofern verfügbar (wenn die gewählte Alternative günstiger ist als Ihre ursprüngliche, erstatten wir die Differenz, aber wenn sie teurer ist, werden wir Sie bitten, die Differenz zu bezahlen ) oder Stornieren oder Akzeptieren der Stornierung. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige und schnelle Rückerstattung aller Gelder, die Sie an uns gezahlt haben. Wir werden Ihre bestätigte Buchung jedoch nicht 12 Wochen oder weniger vor der Abreise stornieren, außer aus Gründen „höherer Gewalt“ (wie oben erläutert) oder wenn Sie die vollständige Zahlung nicht rechtzeitig leisten. Aufgrund der Unvorhersehbarkeit von Ereignissen höherer Gewalt haften wir weder vor der Abreise noch während des Urlaubs für Änderungen, die unserer Meinung nach zu Ihrer Sicherheit erforderlich sind. In diesem Fall werden wir Ihnen geeignete alternative Arrangements anbieten oder, falls Sie nicht reisen, die von Ihnen an uns gezahlten Gelder zurückerstatten, aber wir werden Ihnen keine Entschädigung zahlen. In allen Fällen, außer wenn die wesentliche Änderung auf Gründe höherer Gewalt zurückzuführen ist, und vorbehaltlich der nachstehenden Ausnahmen, zahlen wir Ihnen die folgende Entschädigung, wie unten beschrieben.



Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Zahlungen pro Passagier gelten, der den vollen Fahrpreis bezahlt (ausgenommen Kleinkinder). Für Kinder, denen ermäßigte Tarife in Rechnung gestellt werden, erfolgt die Entschädigung anteilig zum Erwachsenentarif. Wir zahlen Ihnen keine Entschädigung und die oben genannten Optionen stehen nicht zur Verfügung, wenn wir eine geringfügige Änderung vornehmen oder stornieren, weil Sie die vollständige Zahlung nicht rechtzeitig geleistet haben. Wir bedauern, dass wir keine Auslagen, Kosten oder Verluste erstatten können, die Ihnen infolge einer Änderung oder Stornierung entstehen. Wir zahlen Ihnen keine Entschädigung, wenn wir eine größere Änderung vornehmen oder mehr als 12 Wochen vor Abflug stornieren oder im Falle höherer Gewalt. In sehr seltenen Fällen können wir durch höhere Gewalt gezwungen sein, Ihre Vereinbarungen nach der Abreise zu ändern oder zu kündigen. Wenn diese Situation eintritt, sind wir leider nicht in der Lage, Rückerstattungen vorzunehmen (es sei denn, wir erhalten diese von unseren Lieferanten), Ihnen eine Entschädigung zu zahlen oder Kosten oder Ausgaben zu übernehmen, die Ihnen dadurch entstehen.


11. Flug

Nach EU-Recht haben Sie unter bestimmten Umständen Anspruch auf Rückerstattung und/oder Entschädigung von der Fluggesellschaft im Falle von Nichtbeförderung, Annullierung oder Verspätung von Flügen. Die vollständigen Einzelheiten dieser Rechte werden auf EU-Flughäfen veröffentlicht und sind auch bei Fluggesellschaften erhältlich. Die Erstattung liegt in solchen Fällen in der Verantwortung der Fluggesellschaft und berechtigt Sie nicht automatisch zu einer Erstattung Ihres Reisepreises durch uns. Ihre Rechte auf eine Rückerstattung und/oder Entschädigung von uns sind in Klausel 10 festgelegt. Wenn Sie sich aus einem anderen Grund als höherer Gewalt verspäten, und in Bezug auf die Hauptflüge, die in Ihrem Urlaub enthalten sind, wenn die Verspätung 4 Stunden überschreitet, werden wir dafür sorgen dass Sie von der Fluggesellschaft leichte Erfrischungen erhalten; bei mehr als 6 Stunden erhalten Sie eine Hauptmahlzeit und bei längerer Verspätung erhalten Sie nach Möglichkeit eine der Tageszeit angemessene Verpflegung und Unterkunft. Nicht immer sind wir zum Zeitpunkt der Buchung in der Lage, dies zu bestätigen Fluggesellschaft(en), Flugzeugtyp und Flugzeiten, die in Verbindung mit Ihrem Flug verwendet werden. Wenn wir Sie nur zum Zeitpunkt der Buchung über die wahrscheinliche(n) Fluggesellschaft(en) informieren können, werden wir Sie unverzüglich über die Identität der tatsächlichen Fluggesellschaft(en) oder jede Änderung der Identität der tatsächlichen Fluggesellschaft(en) informieren wenn wir uns dessen bewusst werden. Die Fluggesellschaft(en), Flugzeiten und Flugzeugtypen, die auf dieser Website und auf Ihrer Bestätigungsrechnung aufgeführt sind, dienen nur der Orientierung und können geändert und bestätigt werden. Die spätesten Zeiten sind auf Ihren Tickets angegeben, die Ihnen etwa zwei Wochen vor Abflug zugesandt werden. Sie müssen Ihre Tickets daher sofort nach Erhalt sehr sorgfältig auf die korrekten Flugzeiten überprüfen. Es ist möglich, dass sich die Flugzeiten auch nach dem Versand der Tickets ändern – wir werden uns in diesem Fall so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Jegliche Änderung der Identität der Fluggesellschaft(en), der Flugzeiten und/oder des Flugzeugtyps berechtigt Sie nicht, andere Arrangements zu stornieren oder zu ändern, ohne unsere normalen Gebühren zu zahlen. Diese Website liegt in unserer Verantwortung als Ihr Reiseveranstalter. Es wird nicht im Namen von hierin erwähnten Fluggesellschaften oder Fluggesellschaften, deren Dienste im Rahmen Ihrer Reisevorbereitungen in Anspruch genommen werden, ausgestellt und verpflichtet diese nicht. Bitte beachten Sie, dass gemäß Flugnavigationsanordnungen ein Kind am Tag des Rückflugs unter 2 Jahre alt sein muss, um sich für den Kleinkindstatus zu qualifizieren. Bitte beachten Sie die Existenz einer „Gemeinschaftsliste“ (einsehbar unter http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm), die Luftfahrtunternehmen enthält, die einem Betriebsverbot der EU-Gemeinschaft unterliegen.


12. Verhalten

Wenn Sie einen Urlaub bei Travel Cappadocia buchen, übernehmen Sie die Verantwortung für das richtige Verhalten für sich und Ihre Gruppe während des Urlaubs. Wenn wir oder eine andere befugte Person oder ein Anbieter von Dienstleistungen der begründeten Meinung sind, dass Sie oder ein Mitglied Ihrer Partei sich so verhalten, dass es eine Gefahr oder Verärgerung für eine andere Person oder einen Schaden verursacht oder verursachen könnte an Eigentum sind wir berechtigt, den Urlaub der betroffenen Person(en) mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Die betroffene(n) Person(en) muss/müssen das Flugzeug, die Unterkunft oder andere Dienstleistungen verlassen und dürfen nicht reisen oder sich in der gebuchten Reisearrangement aufhalten, und wir übernehmen keine weitere Verantwortung Ihnen oder ihnen gegenüber, einschließlich etwaiger Rückreisearrangements. Es werden keine Rückerstattungen vorgenommen und wir zahlen keine Ausgaben oder Kosten, die infolge der Kündigung entstehen. Sie sind für die vollständige Zahlung aller Schäden oder Verluste verantwortlich, die Sie oder ein Mitglied Ihrer Reisegruppe während Ihrer Abwesenheit verursacht haben. Die Zahlung muss direkt zu dem Zeitpunkt erfolgen, an dem der Schaden oder Verlust an den betreffenden Dienstleister verursacht wurde, andernfalls sind Sie für die Begleichung aller Ansprüche verantwortlich, die später gegen uns erhoben werden (zusammen mit unseren und den vollen Rechtskosten der anderen Partei). eure Aktionen. Wenn uns aufgrund Ihres Verhaltens Kosten entstehen, müssen Sie uns diese Kosten auf Verlangen vollständig erstatten. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass einige Anbieter Ihre Zahlungskarte beim Check-in als Kaution für Nebenkosten wie Zimmerservice autorisieren oder belasten können. Telefonanrufe oder andere Hoteldienstleistungen oder für Schäden oder Zwischenfälle, die während Ihres Aufenthalts auftreten. Einige Anbieter verlangen möglicherweise eine Barkaution beim Check-in für Kunden, die keine Zahlungskarte haben. Der autorisierte oder berechnete Betrag kann je nach Anbieter und/oder Bestimmungsort erheblich variieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass ausreichende Mittel oder Kredite zur Verfügung stehen, um den vom Lieferanten geforderten Betrag zu decken. Travel Cappadocia ist nicht dafür verantwortlich, die Höhe einer erforderlichen Anzahlung festzulegen, und wenn Sie Fragen haben, sollten Sie sich vor der Abreise an den Anbieter wenden.


13. Wenn Sie eine Beschwerde haben

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie während Ihrer Abwesenheit Grund zur Beanstandung haben oder Probleme mit Ihren Urlaubsarrangements haben, müssen Sie unverzüglich unseren Vertreter und den Anbieter der betreffenden Dienstleistung(en) informieren und vor Ort ein Berichtsformular ausfüllen. Die meisten Probleme oder Beschwerden können während Ihrer Abwesenheit gelöst werden. Wenn sie jedoch nicht gelöst werden, rufen Sie uns bitte unter +90 (544) 338 2723 Option 2 an, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder schreiben Sie an die Kundendienstabteilung bei Travel Cappadocia, Nevşehir Göreme Angel Cave Suite ofis Nr. 34, Türkei innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer Rückkehr von Ihrer Tour unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und aller Einzelheiten Ihrer Beschwerde und aller anderen relevanten Informationen. Bitte halten Sie Ihr Schreiben kurz und bündig. Dies wird uns helfen, Ihre Bedenken schnell zu identifizieren und unsere Antwort auf Sie zu beschleunigen. Siehe auch Klausel 14 unten zu ABTA. Wenn dieses Verfahren nicht befolgt wird, haben wir nicht die Möglichkeit, Ihre Beschwerde vor Ort zu untersuchen und zu beheben, und dies kann Ihre Rechte aus diesem Vertrag beeinträchtigen.


14. Was passiert mit Beschwerden

Wir sind Mitglied von TURSAB, Mitgliedsnummer 9497. Wir sind durch den Verhaltenskodex von TURSAB verpflichtet, Ihnen gegenüber einen hohen Servicestandard aufrechtzuerhalten. Wenn wir Ihre Beschwerde nicht lösen können, gehen Sie zu www.abta.com, um das einfache Verfahren von ABTA anzuwenden. Weitere Informationen zum Kodex und zur Unterstützung von ABTA bei der Beilegung von Streitigkeiten finden Sie unter www.tursab.org.tr


15. Unsere Haftung Ihnen gegenüber

(1) In Bezug auf Pakete Wir versprechen, dass Ihre Urlaubsarrangements mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt getroffen, durchgeführt oder bereitgestellt werden. Dies bedeutet, dass wir die Verantwortung übernehmen, wenn Sie beispielsweise Tod oder Körperverletzung erleiden oder Ihre vertraglich vereinbarten Vorkehrungen nicht wie versprochen erbracht werden oder sich als mangelhaft erweisen, weil wir, unsere Mitarbeiter, Vertreter oder Lieferanten es versäumt haben, angemessene Fähigkeiten anzuwenden und Sorgfalt bei der Erstellung, Durchführung oder Bereitstellung Ihrer Arrangements. Darüber hinaus sind wir verantwortlich für das, was unsere Mitarbeiter, Vertreter und Lieferanten tun oder unterlassen, wenn sie zu dem Zeitpunkt im Rahmen ihres Beschäftigungsverhältnisses handelten oder Arbeiten ausführten, um die wir sie gebeten hatten. (2) In Bezug auf andere Vereinbarungen Wir verpflichten uns, angemessene Fähigkeiten und Sorgfalt bei der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen vorbehaltlich und in Übereinstimmung mit diesen Buchungsbedingungen anzuwenden. Unsere vertraglichen Verpflichtungen bestehen darin, unsere angemessene Sachkenntnis und Sorgfalt bei der Durchführung Ihrer Buchung und der Organisation Ihrer Unterkunft/Mietwagen/Flug/Tour und Heißluftballontour sowie unsere angemessene Sachkenntnis und Sorgfalt bei der Auswahl unserer Lieferanten einzusetzen. (3) In Bezug auf Pakete und andere Vereinbarungen sind wir nicht verantwortlich für Verletzungen, Krankheiten, Todesfälle, Verluste, Schäden, Ausgaben, Kosten oder andere Ansprüche gleich welcher Art, die sich aus Folgendem ergeben: Die Handlung(en) und/oder Unterlassung der betroffenen Person(en) oder eines oder mehrerer Mitglieder ihrer Partei oder die Handlung(en) und/oder Unterlassung(en) eines Dritten, die nicht mit der Bereitstellung Ihrer Arrangements in Zusammenhang stehen und die unvorhersehbar oder unvermeidbar waren oder „Höhere Gewalt“ wie oben definiert. (4) Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, übernehmen wir keine weitergehende oder andere Haftung als die Vorschriften für Pauschalreisen, Pauschalreisen und Pauschalreisen. Es liegt in Ihrer Verantwortung nachzuweisen, dass keine angemessenen Fähigkeiten und Sorgfalt angewendet wurden, wenn Sie einen Anspruch gegen uns geltend machen möchten. (5) Wenn ein Anspruch oder Teil eines Anspruchs (einschließlich solcher mit Todesfolge oder Körperverletzung) Reisearrangements betrifft oder darauf beruht (einschließlich des Ein- und/oder Ausstiegs aus dem betreffenden Transportmittel), die von einem Luft-, See-, Eisenbahn- oder Straßentransportunternehmen oder einem Aufenthalt in einem Hotel, ist der maximale Entschädigungsbetrag, den wir Ihnen zu zahlen haben, begrenzt. Der Höchstbetrag, den wir Ihnen für diesen Anspruch oder den Teil eines Anspruchs zahlen müssen, wenn wir Ihnen gegenüber auf irgendeiner Grundlage haftbar sind, ist der Höchstbetrag, den der betreffende Beförderer oder Hotelbesitzer gemäß den für die geltenden internationalen Übereinkommen oder Vorschriften zahlen müsste Reisearrangements oder Hotelübernachtungen (zum Beispiel das Montrealer Übereinkommen in der jeweils geltenden Fassung für internationale Flugreisen und/oder für Fluggesellschaften mit einer von einem EU-Land erteilten Betriebsgenehmigung, die EU-Verordnung über die Haftung von Luftfahrtunternehmen für nationale und internationale Flugreisen , das Athener Übereinkommen über den internationalen Seeverkehr). Wenn eine Fluggesellschaft oder ein Hotel nicht verpflichtet wäre, Ihnen gemäß dem anwendbaren internationalen Übereinkommen oder der geltenden Verordnung in Bezug auf einen Anspruch oder einen Teil eines Anspruchs eine Zahlung zu leisten, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen für diesen Anspruch oder einen Teil davon eine Zahlung zu leisten der Anspruch. Bei jeder Zahlung sind wir berechtigt, alle Gelder abzuziehen, die Sie vom Transportunternehmen oder Hotelier für die betreffende Beschwerde oder Reklamation erhalten haben oder zu erhalten berechtigt sind. Kopien der geltenden internationalen Konventionen und Vorschriften sind auf Anfrage bei uns erhältlich. In allen Fällen, in denen die Fluggesellschaft Ihnen gegenüber aufgrund der Denied Boarding Regulation 2004 haftbar ist, ist jegliche Haftung, die wir Ihnen gegenüber im Rahmen unseres Vertrags mit Ihnen haben und die sich aus denselben Tatsachen ergibt, auf die in der Verordnung vorgesehenen Rechtsbehelfe beschränkt wenn wir (nur zu diesem Zweck) ein Beförderer wären; Alle Beträge, die Sie vom Spediteur erhalten, werden von allen von uns geschuldeten Beträgen abgezogen. (6) Lokale Ausflüge/Aktivitäten/Veranstaltungen Wir übernehmen keine Verantwortung für Dienstleistungen oder Einrichtungen, die nicht Teil unserer Vereinbarung sind oder nicht auf unserer Website beworben werden. Zum Beispiel jeder Ausflug, den Sie während Ihres Urlaubs buchen, oder jede Dienstleistung oder Einrichtung, die Ihr Hotel oder ein anderer Anbieter für Sie bereitstellt. Ausflüge, Touren, Aktivitäten oder andere Veranstaltungen, die Sie über unseren Concierge-Service oder während Ihres Urlaubs buchen oder bezahlen können („Lokale Veranstaltungen“), sind nicht Teil Ihrer Pauschalreise, die von uns angeboten wird, und diese Website-Geschäftsbedingungen tun dies nicht zutreffen. Für jede lokale Veranstaltung kommt Ihr Vertrag mit dem Anbieter dieser lokalen Veranstaltung zustande und nicht mit uns. Wir sind nicht verantwortlich für die Bereitstellung der lokalen Veranstaltung oder für alles, was während der Bereitstellung durch den Anbieter passiert. Bitte beachten Sie, dass diese Position auch alle gefährlichen Tätigkeiten umfasst. (7) Die in Ihrem Urlaub enthaltenen Dienstleistungen und Einrichtungen gelten als mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt erbracht, wenn sie den geltenden örtlichen Vorschriften entsprechen oder, falls keine geltenden örtlichen Vorschriften bestehen, wenn sie im Vergleich zu den angemessenen sind lokale Standards in der Praxis.


16. Datenschutz/Privatsphäre

Um Ihre Buchung zu bearbeiten und Ihren Anforderungen gerecht zu werden, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter Ihrer Reisearrangements weitergeben. Wir möchten Ihre von uns erfassten Daten (einschließlich aller E-Mail-Adressen) auch für unsere eigenen und zukünftigen Marketingzwecke der Travel Cappadocia Agency Limited Company speichern (z. B. um Sie über Werbe-/Wettbewerbsangebote zu informieren oder Ihnen unsere Broschüre zuzusenden). ). Wenn Sie solche Ansprachen zukünftig nicht mehr erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte schnellstmöglich mit. Ausführliche Informationen zu unseren Datenschutz- und Datenschutzrichtlinien sowie eine Erklärung, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.


17. Sonderwünsche und medizinische Probleme

Wenn Sie eine besondere Anfrage stellen möchten, müssen Sie dies zum Zeitpunkt der Buchung tun. Wir werden versuchen, alle angemessenen Anfragen an den entsprechenden Lieferanten weiterzuleiten, können jedoch nicht garantieren, dass Anfragen erfüllt werden. Die Tatsache, dass eine Sonderanfrage auf Ihrer Bestätigungsrechnung oder anderen Unterlagen vermerkt oder an den Lieferanten weitergeleitet wurde, ist keine Bestätigung dafür, dass die Anfrage erfüllt wird. Die Nichterfüllung eines Sonderwunsches stellt keinen Vertragsbruch unsererseits dar, es sei denn, der Wunsch wurde ausdrücklich bestätigt. Wir beraten und unterstützen Sie gerne bei der Auswahl eines geeigneten Urlaubs. Da einigen der vorgestellten Unterkünfte und Resorts selbst die einfachsten Einrichtungen wie Rampen für Rollstühle, Aufzüge usw. fehlen, ist es wichtig, dass Sie uns bei der Buchung über Behinderungen und besondere Anforderungen informieren, um sicherzustellen, dass der Urlaub Ihren speziellen Bedürfnissen entspricht . Wenn wir vernünftigerweise der Ansicht sind, dass wir den besonderen Bedürfnissen der betroffenen Person(en) nicht angemessen gerecht werden können, werden wir die Buchung nicht bestätigen oder, wenn zum Zeitpunkt der Buchung keine vollständigen Angaben gemacht werden, stornieren, wenn uns diese Einzelheiten bekannt werden. Website-Bedingungen Die auf dieser Website ("Website") enthaltenen Informationsdaten und Materialien ("Informationen") wurden ausschließlich zu dem Zweck erstellt, Informationen über die Travel Cappadocia Agency Limited Company, ihre Tochtergesellschaften und Partner und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen . Wir bemühen uns sicherzustellen, dass die auf dieser Website enthaltenen Informationen korrekt und aktuell sind. Sie sollten die Informationen jedoch immer überprüfen, bevor Sie darauf reagieren, indem Sie unsere Vertreter anrufen. Alle von Travel Cappadocia verkauften Reisen unterliegen unseren Buchungsbedingungen, die Sie vor einer Online-Buchung lesen sollten.


1. Inhalte und Abonnentenbeiträge

1.1 Die Inhalte der Website sind für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt. Alle auf dieser Website veröffentlichten Materialien (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Artikel, Features, Fotografien, Bilder, Illustrationen, Audioclips und Videoclips, auch als "Inhalte" bezeichnet) sind durch Urheberrechte, Marken oder andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt und sind im Besitz oder unter der Kontrolle von Travel Cappadocia oder der Partei, die als Anbieter des Inhalts genannt wird. Sie müssen sich an alle zusätzlichen Urheberrechtshinweise, Informationen oder Einschränkungen halten, die in Inhalten enthalten sind, auf die über diese Website zugegriffen wird. 1.2 Diese Website und ihre Inhalte sind gemäß türkischen und internationalen Urheberrechtsgesetzen urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen keines davon ändern, veröffentlichen, übertragen, an der Übertragung oder dem Verkauf teilnehmen, reproduzieren (außer wie in Abschnitt 1.3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen), neue Werke daraus erstellen, verteilen, aufführen, anzeigen oder in irgendeiner Weise verwerten den Inhalt dieser Website (einschließlich Software) ganz oder teilweise. 1.3 Sie dürfen jedoch den Inhalt und andere herunterladbare Elemente, die auf der Website angezeigt werden, unter den folgenden Bedingungen herunterladen oder kopieren: 1.3.1 Das Material darf nur für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke verwendet werden. Das Kopieren oder Speichern von Inhalten für andere als den persönlichen Gebrauch ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Travel Cappadocia oder dem Urheberrechtsinhaber, der in dem in den Inhalten enthaltenen Urheberrechtshinweis angegeben ist, ausdrücklich untersagt; 1.3.2 Alle Kopien müssen Urheberrechtshinweise und andere Hinweise auf geistiges Eigentum enthalten, die im Originalmaterial enthalten sind; 1.3.3 Die auf dieser Website abgebildeten oder beschriebenen Produkte, Technologien oder Prozesse können Gegenstand anderer geistiger Eigentumsrechte sein, die Travel Cappadocia oder anderen Dritten vorbehalten sind. In Bezug auf diese geistigen Eigentumsrechte wird keine Lizenz erteilt; und 1.3.4 Bilder, Warenzeichen und Marken, die auf dieser Website angezeigt werden, sind durch das Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt und dürfen ohne die schriftliche Genehmigung ihrer jeweiligen Eigentümer nicht vervielfältigt oder verwendet werden.


2. Zugang und Verfügbarkeit von Diensten und Links

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3. Softwarelizenzen

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4. Beförderungsbedingungen

Die Beförderung von Passagieren, Gepäck und Fracht auf dem Luftweg unterliegt den Beförderungsbedingungen und Vorschriften der jeweiligen Fluggesellschaft.


5. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Travel Cappadocia kann von Zeit zu Zeit Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, ändern, anpassen, hinzufügen oder entfernen, aber wenn es dies tut, wird es solche Änderungen auf dieser Website veröffentlichen.


6. Änderungen an der Website

Travel Cappadocia kann außerdem jeden Aspekt der Website ändern, aussetzen oder einstellen, einschließlich der Verfügbarkeit von Funktionen, Informationen, Datenbanken oder Inhalten, oder Ihren Zugriff auf Teile oder die gesamte Website ohne Vorankündigung oder Haftung einschränken.


7. Keine Garantien

Diese Veröffentlichung wird "wie besehen" ohne jegliche Gewährleistung (weder ausdrücklich noch stillschweigend) oder stillschweigende Bedingungen jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien oder stillschweigende Bedingungen zufriedenstellender Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung. Alle diese stillschweigenden Bedingungen und Gewährleistungen werden hiermit ausgeschlossen.


8. Haftung für Verluste

Durch den Zugriff auf diese Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Travel Cappadocia nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden haftet, die sich aus der Nutzung der auf dieser Website enthaltenen Informationen und Materialien oder aus Ihrem Zugriff auf andere Materialien im Internet über Weblinks ergeben von dieser Website.


9. Kein Verkaufsangebot

Nichts auf dieser Website stellt ein Angebot zum Verkauf von Wertpapieren dar und darf in Bezug auf Anlagegeschäfte nicht als verlässlich angesehen werden.


10. Ausschlüsse

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Ausschlüsse und Beschränkungen gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?

Ein Erlebnis, das Emotionen und den Genuss einer atemberaubenden Aussicht auf Kappadokien auslöst.

Wir haben das größte Flottennetzwerk von VIP-Fahrzeugen, Heißluftballons und sie sind alle brandneu.

Sie sind während der gesamten Heißluftballontour und der normalen Tour von Anfang bis Ende versichert.

In mehr als 10 Jahren Arbeit haben wir mehr als 10.000 Menschen aus der ganzen Welt betreut.

Professionelle, zertifizierte und erfahrene Guides & Piloten und hochwertige Ausrüstung.

Die Verwendung moderner Ausrüstung gewährleistet den Komfort und das Vertrauen der Passagiere in jeder Phase der Tour.

Wir sind ein lizenziertes Unternehmen unter der Association of Turkish Travel Agencies No: 9497.

Wenn Ihre Tour aufgrund des Wetters abgesagt wird oder Sie stornieren möchten, können Sie Ihr Geld bis zu 24 Stunden vor der Tour zurückerhalten.

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