أعتذر عن الخطأ — شكرًا لتنبيهك. فيما يلي الترجمة الكاملة حرفيًا لملف الشروط والأحكام الذي أرفقته:

الشروط والأحكام

شروط حجز Travel Cappadocia

جميع الحجوزات مع Travel Cappadocia تخضع لشروط الحجز الخاصة بنا. وهي متاحة كاملة هنا لمعلوماتك ويجب قراءتها قبل إجراء الحجز عبر الإنترنت.

شروط الموقع الإلكتروني

هناك عدد من الشروط المتعلقة بكيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تم نشر هذه الشروط هنا لمعلوماتك.

شروط الحجز

عقدك

عقدك هو مع Travel Cappadocia، عضو في TURSAB برقم العضوية 17102.

المصطلحات التالية سيكون لها المعاني الموضحة أدناه عند استخدامها في شروط الحجز هذه:

تنطبق هذه الشروط على جميع العطلات وتنظم علاقتك مع Travel Cappadocia. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء الحجز.

1. عقد عطلتك

عند إجراء الحجز، يضمن "الاسم الرئيسي" في الحجز أن لديه/لديها السلطة للموافقة ويقبل نيابة عن المجموعة شروط الحجز هذه. بعد استلامنا لحجزك وجميع المدفوعات المناسبة، إذا كانت الترتيبات التي ترغب في حجزها متاحة، سنصدر فاتورة تأكيد. ينشأ اتفاق ملزم بيننا عندما نرسل هذه الفاتورة إلى "الاسم الرئيسي". يخضع هذا العقد للقانون التركي، واختصاص المحاكم التركية. من المهم التحقق من تفاصيل الفاتورة عند استلامها، أو إذا كنت تحجز في وقت متأخر عند إجراء الحجز، أن تكون جميع التفاصيل تمامًا كما طلبت. في حالة وجود أي تفاوت، يرجى الاتصال بنا فورًا لأنه قد لا يكون من الممكن إجراء تغييرات أو تصحيحات لاحقًا. بمجرد إجرائك للحجز، فإن أي تعديلات على الحجز أو على ترتيبات سفرك (التي تخضع للبند 8 أدناه) ستكون خاضعة لشروط الحجز هذه والتي ستنطبق على ذلك التعديل فور تأكيد التعديل. تنطبق شروط الحجز هذه على جميع أعضاء حزمتك المذكورين في الحجز على قدم المساواة. حيثما يكون "الاسم الرئيسي" في الحجز يقوم بالحجز نيابة عن أشخاص آخرين، فإن مسؤوليتك التأكد من أن شروط الحجز هذه قد عرضت عليهم وأنهم مألوفون بها. يحق لنا أن نفترض أن جميع أعضاء حزمتك قد قرأوا شروط الحجز هذه. أي إشارة إلى "أنت" أو "ملكك" تعتبر شاملة لجميع الأشخاص المذكورين في الحجز. فقط نحن، و"الاسم الرئيسي" في الحجز وأي أشخاص آخرين في حزمتك وأسماءهم مدرجة في الحجز لهم أي حقوق لإنفاذ شروط الحجز هذه. يجب أن يكون "الاسم الرئيسي" الذي يجري ويدفع الحجز لا يقل عن 18 عامًا.

2. دقة الموقع الإلكتروني

على الرغم من أن Travel Cappadocia تبذل كل جهد لضمان دقة معلومات وأسعار الموقع الإلكتروني، إلا أنه للأسف قد تحدث أخطاء أحيانًا. لذلك يجب عليك التأكد من التحقق من السعر وجميع التفاصيل الأخرى للترتيبات التي اخترتها معنا في وقت الحجز.

3. جوازات السفر والتأشيرات والمتطلبات الصحية ووثائق السفر

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أنك بحوزتك جميع وثائق السفر والصحة اللازمة قبل المغادرة ومن التأكد من أنك تستوفي أي متطلبات دخول أجنبية. مطلوب جواز سفر كامل وصالح للوجهات التي نعرضها (بما في ذلك الأطفال) وقد تكون التأشيرات (ترانزيت أو عمل أو سياحة أو غير ذلك) مطلوبة لبعض الوجهات وذلك اعتمادًا على جواز السفر الذي تحمله. قد تتغير المتطلبات وسيختلف طول المدة التي قد يستغرقها الحصول على جوازات السفر والتأشيرات المناسبة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من الوضع المحدث ويجب عليك تقديم أي طلبات للحصول على جوازات سفر و/أو تأشيرات في وقت كافٍ قبل موعد مغادرتك. لا تتحمل Travel Cappadocia أي مسؤولية إذا تم رفض دخولك أو دخول أي عضو من حزمتك إلى أي دولة بسبب الفشل في حمل جواز السفر الصحيح أو التأشيرة و/أو أي وثائق سفر أخرى مطلوبة من أي شركة طيران أو سلطة أو دولة تزورها أو تعبرها (سواء طُلب منك مغادرة الطائرة أم لا) بما في ذلك على سبيل المثال وليس الحصر تصريح ESTA الصالح كما هو مذكور في البند أدناه. يُنصح بالتحقق من المعلومات المحدثة بشأن متطلبات جواز السفر. إذا كنت أنت أو أي عضو من حزمتك بحاجة إلى التحقق من متطلبات جواز السفر والتأشيرة فعليك التواصل مع سفارتك أو قنصليتك ذات الصلة للحصول على معلومات حول متطلبات التأشيرة وجواز السفر ذات الصلة بترتيبات سفرك. يجب مراجعة القنصلية أو السفارة في الوجهة (أو الوجهات) التي تنوي السفر إليها قبل الحجز. ليس لدى Travel Cappadocia أي معرفة أو خبرة خاصة بمتطلبات الدخول الأجنبية أو وثائق السفر. نوصي بمراجعة تحذيرات السفر والإعلانات والحظر والتنبيهات التي تصدرها جميع الحكومات المعنية بانتظام قبل مغادرتك. قد تتطلب بعض الوجهات خطاب تفويض إذا لم يكن الأطفال برفقة الوصيَين القانونيين الاثنين. يرجى التحقق من السلطات في الوجهة المعنية إذا كان هذا ينطبق.

الولايات المتحدة الأمريكية - تصريح السفر (ESTA)

من الإلزامي لأي شخص يسافر إلى الولايات المتحدة أو يمر عبرها بموجب برنامج الإعفاء من التأشيرة، الحصول على موافقة للسفر في موعد لا يتجاوز 72 ساعة قبل السفر عن طريق استكمال عملية إلكترونية عبر نظام ESTA (النظام الإلكتروني لتصريح السفر). تكلفة ESTA حوالي 14 دولارًا للشخص حاليًا ويمكن الحصول عليها بزيارة https://esta.cbp.dhs.gov أو موقع Visit USA على www.visitusa.org.uk حيث يمكن أيضًا العثور على مزيد من المعلومات حول البرنامج والرسوم المحدثة. بمجرد اكتمال الطلب والموافقة عليه، يظل تصريح ESTA صالحًا لمدة عامين ويسمح بزيارات متعددة دون الحاجة لإعادة التقديم. قد يؤدي الفشل في الحصول على ESTA إلى منع الراكب من الصعود على متن الطائرة من قبل شركة الطيران.

المتطلبات الصحية

يجب عليك استشارة طبيبك للحصول على التوصيات الحالية والمعلومات حول التطعيمات أو اللقاحات قبل مغادرتك والمتعلقة بالوجهة التي ستزورها أو تعبرها خلال رحلتك. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أنك لائق للسفر وتستوفي جميع متطلبات الدخول الصحية، والحصول على التطعيمات الموصى بها، وأخذ جميع الأدوية الموصى بها واتباع جميع النصائح الطبية قبل المغادرة. للحصول على نصائح طبية بخصوص جميع الوجهات التي تنوي زيارتها أو العبور خلالها، يجب عليك استشارة طبيبك وموقع وزارة الصحة مقدمًا. نوصي بأخذ دليل على تحديثات تطعيماتك معك عند السفر لأنه قد يُطلب منك ذلك للدخول إلى دولة أو وجهة. لن تتحمل Travel Cappadocia أي مسؤولية إذا تم رفض دخولك إلى أي دولة أو وجهة لأنك لا تستطيع إظهار أنك تلقيت جميع التطعيمات المطلوبة أو لأنك لا تستوفي المتطلبات الصحية لأي وجهة. قد ينطوي السفر إلى بعض الوجهات على مخاطر أكبر من غيرها. نوصيك بقوة بمراجعة أي تحذيرات سفر أو حظر أو إعلانات أو إرشادات تحذرية تصدر أو تُحدَّث عن طريق وحدة نصائح السفر التابعة للخارجية أو ما يقابلها قبل حجز ترتيبات سفرك الدولية وبصورة منتظمة قبل المغادرة.

4. التأمين

نعتبر أن الحصول على تأمين سفر كافٍ أمر أساسي وننصحك وبشدة أنت وكل أعضاء حزمتك بالحصول عليه قبل المغادرة طوال مدة رحلتك المحجوزة. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن بوليصة التأمين التي تشتريها مناسبة وتغطي متطلباتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتطلبات الصحية ومتطلبات استئجار السيارات) وكافية لاحتياجاتك الخاصة وترتيبات سفرك. يرجى قراءة وثيقة التأمين وأخذها معك أثناء العطلة.

5. حمايتك المالية

نحن نوفر حماية مالية كاملة لعطلات الباقات لدينا، عبر رخصة TURSAB رقم 17102. عندما تشتري رحلة محمية بموجب ATOL أو عطلة تتضمن رحلة طيران منا ستحصل على شهادة ATOL. هذه الشهادة توضح ما هو محمي ماليًا، وأين يمكنك الحصول على معلومات عما يعنيه ذلك بالنسبة لك ومن تتصل به إذا حدث خطأ. سنوفر لك الخدمات المدرجة في شهادة ATOL (أو بديل مناسب). في بعض الحالات، حيث لا نتمكن من ذلك لأسباب تتعلق بالإفلاس، قد يوفر حامل ATOL بديلًا الخدمات التي اشتريتها أو بديلًا مناسبًا (بدون أي تكلفة إضافية عليك). توافق على قبول أن حامل ATOL البديل في تلك الظروف سيؤدي تلك الالتزامات وتوافق على دفع أي مبالغ مستحقة عليك بموجب عقدك لذلك الحامل البديل. ومع ذلك، توافق أيضًا أنه في بعض الحالات قد لا يكون من الممكن تعيين حامل ATOL بديل، وفي تلك الحالة يحق لك تقديم مطالبة بموجب نظام ATOL (أو لمصدر بطاقة الائتمان الخاصة بك حيثما كان ذلك مناسبًا). إذا لم نتمكن من توفير الخدمات المدرجة (أو بديل مناسب، من خلال حامل ATOL بديل أو غير ذلك) لأسباب الإفلاس، قد يقوم الأمناء لصندوق Air Travel Trust بدفع مبالغ لك أو منحك منفعة بموجب خطة ATOL. توافق على أنه مقابل مثل هذا الدفع أو المنفعة تقوم بتنازل كامل ونهائي عن أي مطالبات قد تكون لديك أو قد تنشأ لك نتيجة أو تتعلق بعدم توفير الخدمات، بما في ذلك أي مطالبة ضدنا أو ضد وكيل السفر (أو مصدر بطاقة الائتمان الخاصة بك إن انطبق). كما توافق على أن أي مطالبة من هذا القبيل قد تُعاد تخصيصها إلى جهة أخرى إذا قامت تلك الجهة بدفع مبالغ قد طالبت بها بموجب خطة ATOL. إذا قمت بحجز ترتيبات غير عطلة باقة (مثل الاستثناءات في الإقامة)، فلا تنطبق الحماية المالية المشار إليها أعلاه.

6. الدفع مقابل عطلتك

لتأكيد الترتيبات التي اخترتها، يجب عليك دفع وديعة غير قابلة للاسترداد، والتي قد تكون أعلى من الوديعة القياسية لتأمين أنواع محددة من تذاكر الطيران أو الجولات أو الرحلات البحرية، وسيتم تأكيد ذلك لك في وقت الحجز. (إذا كان الحجز خلال 12 أسبوعًا من المغادرة سيُطلب سداد المبلغ كاملاً ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم). يكون رصيد تكلفة الترتيبات الخاصة بك (بما في ذلك أي رسوم إضافية حيثما انطبقت) مستحقًا قبل 12 أسبوعًا على الأقل من المغادرة. إذا لم نتلقَ هذا الرصيد كاملًا وفي الوقت المحدد، نحتفظ بالحق في اعتبار حجزك ملغى من قبلك وفي هذه الحالة ستكون رسوم الإلغاء الواردة في البند 9 قابلة للدفـع. نقبل الدفع عن طريق بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم.

ترتيبات احتياطية ضد الاحتيال ببطاقات الائتمان:

إذا لم تزودنا بعنوان الفوترة الصحيح لبطاقة الائتمان أو الخصم و/أو معلومات حامل البطاقة الصحيحة، فقد يتأخر إصدار تذاكرك وقد تزيد التكلفة الإجمالية. نحتفظ بالحق في إلغاء عطلتك إذا تم رفض الدفع أو إذا زوّدت بمعلومات بطاقة ائتمان غير صحيحة. كما نحتفظ بالحق في إجراء فحوصات عشوائية (بما في ذلك السجل الانتخابي) لتقليل الاحتيال ببطاقات الائتمان. ونتيجة لذلك، قبل إصدار التذاكر قد نطلب منك تزويدنا بنسخة فكس أو بريدية لإثبات العنوان، ونسخة من بطاقتك وبيان حديث.

7. سعر عطلتك

7.1 تسعى Travel Cappadocia لضمان إظهار أحدث وأصح الأسعار على موقعنا الإلكتروني (تشير نشراتنا البريدية إلى سعر إرشادي). تحتفظ Travel Cappadocia بالحق في رفع أو خفض أسعارها في أي وقت. أحيانًا قد يظهر سعر غير صحيح نتيجة خطأ. عندما تصبح Travel Cappadocia على دراية بأي خطأ من هذا القبيل، سنسعى لإبلاغك في وقت الحجز (إذا كنا على علم بالخطأ حينها) أو في أقرب وقت ممكن. نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز إذا لم ترغب في قبول السعر الذي ينطبق فعليًا على العطلة.

تغيرات الأسعار

7.2 بالنسبة لعروض الباقات، فإن التغيرات في الرسوم (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف النقل، تكاليف الوقود، الرسوم والضرائب، الرسوم مثل رسوم الهبوط أو رسوم الإركاب/النزول في الموانئ/المطارات وأسعار الصرف) والخدمات تعني أن سعر ترتيبات سفرك (أو أي جزء منها) قد يتغير بعد أن تقوم بحجز ترتيباتك. مع ذلك، لن يكون هناك تغيير في تكلفة ترتيبات سفرك خلال 45 يومًا من المغادرة.

7.3 فيما يتعلق بسعر الباقات، سنتحمل، ولن تُحوّل لك أي زيادات تعادل حتى 2% من سعر إجمالي ترتيبات سفرك، والتي تستثني أقساط التأمين وأي رسوم تعديل. سيتم تحميلك المبلغ الزائد عن ذلك، بالإضافة إلى رسوم إدارية قدرها 50.00 ليرة تركية لكل شخص. إذا كان هذا يعني أن عليك دفع زيادة تزيد عن 10% من سعر إجمالي ترتيبات سفرك (باستثناء أقساط التأمين ورسوم التعديل)، فسيكون لديك خيار قبول تغيير إلى عطلة أخرى إذا استطعنا عرض واحدة (إذا كانت ذات جودة معادلة أو أعلى فلن تضطر لدفع أكثر لكن إذا كانت أقل جودة فسيتم رد الفرق إليك)، أو الإلغاء واستلام رد كامل للأموال المدفوعة، باستثناء أي رسوم تعديل ورسوم إلغاء قد تم تكبدها بالفعل. سننظر حسب تقديرنا في رد مناسب لأقساط التأمين المدفوعة إذا استطعت إظهار أنك غير قادر على نقل أو إعادة استخدام وثيقتك. إذا قررت الإلغاء بسبب زيادة سعر تزيد عن 15%، يجب أن تمارس حقك في ذلك خلال 2 يوم من تاريخ الإصدار المطبوعة على فاتورتك.

7.4 إذا انخفض سعر ترتيبات سفرك نتيجة للتغيرات المذكورة في البند 7.2 أعلاه بمقدار يزيد عن 2% من التكلفة الإجمالية لترتيبات سفرك، فسيتم دفع أي مبالغ مستردة مستحقة لك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ترتيبات السفر لا تُشترى دائمًا بالعملة المحلية وبعض التغيرات الظاهرة لا تؤثر على سعر ترتيبات سفرك بسبب الحماية التعاقدية وغيرها من الإجراءات القائمة.

8. إذا قمت بتغيير حجزك

إذا رغبت، بعد إصدار فاتورة التأكيد لدينا، في تغيير ترتيبات سفرك بأي شكل، سنبذل قصارى جهدنا لإجراء هذه التغييرات، ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا. يجب أن يكون أي طلب لإجراء تغييرات واردًا من "الاسم الرئيسي" في الحجز. سيُطلب منك دفع رسوم إدارية قدرها 50 يورو لكل شخص وأي تكاليف إضافية نتكبدها لإجراء هذا التعديل. في الحالات التي تكون فيها الرسوم الإدارية التي يتقاضاها موردونا أعلى، نحتفظ بالحق في تمرير مثل هذه الرسوم عليك. مسموح لك (بموجب اللوائح) نقل أسماء الأفراد، إذا كان أي شخص مذكور في الحجز يمنع من السفر نتيجة المرض أو وفاة قريب مقرب أو خدمة هيئة المحلفين أو سبب هام آخر. مع استلام دلائل مرضية على ذلك السبب سنوافق، وفق تقديرنا، على نقل حجز ذلك الشخص إلى شخص آخر، والذي سيكون خاضعًا لرسوم تعديل قدرها 50 يورو لكل شخص وأي رسوم إضافية يفرضها أي مورد على أن تدفعها. سنقوم بإبلاغك بهذه الرسوم عند تقديم طلبك. أي تغييرات على الأشخاص المذكورين في الحجز مشروطة بقبول الشخص البديل لشروط الحجز هذه وامتثاله لبقية الشروط المطبقة على الباقة. لا يمكن ضمان طلبات تغيير الاسم خلال 48 ساعة من موعد المغادرة. بما أن معظم شركات الطيران لا تسمح بتغيير الأسماء بعد إصدار التذاكر لأي سبب، فغالبًا ما تكون هذه الرسوم هي التكلفة الكاملة للرحلة. إذا طلبت تغيير جميع الأسماء في حجز، فسيتم اعتبار ذلك إلغاءً وحجزًا جديدًا وستنطبق رسوم الإلغاء بالكامل. يجب أن تكون على علم بأن هذه التكاليف قد تزداد كلما اقترب موعد المغادرة الذي تُجري فيه التغييرات. قد يُسمح بتغيير واحد فقط لتاريخ المغادرة لكل حجز. سيُعامل أي تغيير في تاريخ المغادرة كإلغاء وستنطبق رسوم الإلغاء الكاملة. سيُطلب منك دفع رسوم إدارية قدرها 50 يورو للشخص ووديعة جديدة لكل شخص لتأمين تاريخ المغادرة الجديد. أي تغييرات إضافية قد تُعامل كإلغاء من جانبك وتؤدي إلى تطبيق رسوم الإلغاء.

ملاحظة: قد لا يمكن تعديل بعض الترتيبات بعد تأكيدها، وأي تغيير قد يؤدي إلى رسوم إلغاء تصل إلى 100% من ذلك الجزء من الترتيبات. في بعض الحالات، قد تعني أي تغييرات أنك ستدفع مقابل الترتيبات الملغاة وتشتري ترتيبات جديدة بالتكلفة الكاملة.

9. إذا ألغيت عطلتك

يمكنك أنت أو أي عضو من حزمتك إلغاء ترتيبات سفرك في أي وقت. يجب أن يُستلم إشعار كتابي بالبريد أو الفاكس أو البريد الإلكتروني من "الاسم الرئيسي" في الحجز في مكاتبنا. وبما أننا نتكبد تكاليف عند إلغاء ترتيباتك، فسيتعين عليك دفع رسوم الإلغاء المطبقة كما هو موضح في الجدول أدناه. سيتم خصم 5% من الأموال المدفوعة للعطلة إذا دُفعت عبر بطاقة ائتمان؛ ولن ينطبق الخصم على المدفوعات النقدية.

ملاحظة: إذا كان سبب الإلغاء مغطى بموجب شروط بوليصة تأمينك، فقد تتمكن من استرداد هذه الرسوم من شركة التأمين الخاصة بك.

رسوم الإلغاء لدينا عبارة عن نسبة من التكلفة الإجمالية للعطلة، لا تشمل قسط التأمين الخاص بك الذي لا يُرد. تستند هذه الرسوم إلى عدد الأيام قبل موعد مغادرتك التي نتلقى فيها إشعار إلغاءك وليس إلى وقت إرسال المراسلات. يرجى ملاحظة أن أي رسوم تعديل غير قابلة للاسترداد. بالنسبة لأقساط التأمين يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء لمزود التأمين الخاص بك.

يرجى الملاحظة: إذا كنت قد حجزت رحلة بحرية، فإن أي إلغاء أو تعديل (بما في ذلك تغيير الأسماء) سيترتب عليه الرسوم التالية بالإضافة إلى رسوم التعديل أو الإلغاء المذكورة أعلاه، وفقًا لرسوم شركة الرحلات البحرية المعنية. يرجى الملاحظة أنه، في حالة الإلغاء بعد استلام المستندات، لن يتم رد أي مبلغ ما لم تُعاد التذاكر غير المستخدمة إلينا. يرجى الملاحظة، إذا ألغى بعض أعضاء حزمتك فقط، بالإضافة إلى تحمّلهم رسوم الإلغاء المطبقة، سنقوم بإعادة حساب تكلفة العطلة للمسافرين المتبقين. قد تضطر إلى دفع رسوم إضافية للغرف مثل تكاليف الغرفة الفردية. *في الحالات التي تكون فيها رسوم الإلغاء التي يفرضها موردونا أعلى من تكلفة الوديعة، قد نحمّل عليك هذا الفارق. يرجى السؤال عن التفاصيل الكاملة وسنبلغك بالرسوم المحددة المطبقة على حجزك. بعد المغادرة لن يتم رد أي مبلغ على أي مكوّنات تم استخدامها جزئيًا من عطلتك (مثل الرحلات غير المستخدمة، استئجار السيارات غير المستخدم أو نتيجة تسجيل الخروج المبكر). سيتم تحميلك 100% من سعر جميع المكوّنات المستخدمة جزئيًا. تصبح جميع رسوم التعديل أو الإلغاء مستحقة الدفع فور تأكيد التعديل أو الإلغاء.

ملاحظة: قد لا يمكن إلغاء بعض الترتيبات بعد تأكيدها وأي إلغاء قد يترتب عليه رسوم إلغاء تصل إلى 100% من ذلك الجزء من الترتيبات.

10. إذا قمنا نحن بتغيير أو إلغاء عطلتك

نبدأ في تخطيط الترتيبات التي نقدمها قبل عدة أشهر ولذلك نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات وتصحيح الأخطاء في تفاصيل العطلات سواء قبل أو بعد تأكيد الحجوزات. كما نحتفظ بالحق في إلغاء الحجوزات المؤكدة في أي وقت. على سبيل المثال، إذا لم يتم الوصول إلى الحد الأدنى من العملاء المطلوب لترتيب سفر معين قد نضطر لإلغائه. معظم التغييرات طفيفة لكن أحيانًا قد نضطر لإجراء تغيير جوهري. إذا اضطررنا لإجراء تغيير جوهري أو إلغاء، سنخبرك في أقرب وقت ممكن وإذا كان هناك وقت كافٍ قبل المغادرة، سنعرض عليك أحد الخيارات التالية: (للتغييرات الجوهرية) قبول الترتيبات المعدلة أو شراء ترتيبات بديلة منا، تكون من مستوى مماثل لتلك المحجوزة في الأصل إذا كانت متوفرة (إذا كانت البديلة أقل تكلفة من الأصلية سنرد الفرق أما إذا كانت أغلى سنطلب منك دفع الفرق) أو إلغاء الحجز أو قبول الإلغاء وفي هذه الحالة ستحصل على رد كامل وسريع لجميع الأموال التي دفعتها لنا. ومع ذلك، لن نلغي حجزك المؤكد قبل 12 أسبوعًا أو أقل من تاريخ المغادرة إلا لأسباب "القوة القاهرة" (كما هو موضح أعلاه) أو فشلك في سداد المبلغ بالكامل في الوقت المحدد. بسبب عدم القدرة على التنبؤ بأحداث القوة القاهرة، لن نكون مسؤولين عن أي تغييرات سواء قبل المغادرة أو أثناء العطلة والتي نرى أنها ضرورية لحماية سلامتك. في هذه الحالة، سنعرض عليك ترتيبات بديلة مناسبة، أو إذا لم تسافر سندفع لك الأموال التي دفعتها لنا لكن لن ندفع تعويضًا. في كل الحالات، باستثناء الحالات التي ينشأ فيها التغيير الجوهري لأسباب القوة القاهرة ووفقًا للاستثناءات أدناه، سندفع لك التعويضات كما هو مفصل أدناه.

يرجى الملاحظة أن المدفوعات أعلاه هي لكل مسافر يدفع الأجرة كاملة (باستثناء الرضع). بالنسبة للأطفال المفوترين بأسعار مخفضة، سيتم دفع التعويض على أساس متناسب من معدل البالغين. لن ندفع لك تعويضًا ولن تتوفر الخيارات أعلاه إذا قمنا بإجراء تغيير طفيف أو إلغاء نتيجة لعدم قيامك بالدفع كاملًا في الوقت المحدد. نأسف لأننا لا نستطيع دفع أي مصاريف أو تكاليف أو خسائر تكبدتها نتيجة لأي تغيير أو إلغاء. لن ندفع لك تعويضًا عندما نجري تغييرًا جوهريًا أو نلغي قبل أكثر من 12 أسبوعًا من المغادرة أو في حالة القوة القاهرة. في حالات نادرة جدًا، قد نُجبر بسبب القوة القاهرة على تغيير أو إنهاء ترتيباتك بعد المغادرة. إذا حدث هذا الحال، نأسف أننا لن نكون قادرين على رد أي مبالغ (ما لم نحصل على أي مبالغ من موردينا)، أو دفع أي تعويضات لك أو تحمل أي تكاليف أو مصروفات تتكبدها نتيجة لذلك.

11. الرحلات الجوية

بموجب قانون الاتحاد الأوروبي، لديك حقوق في بعض الحالات لاسترداد الأموال و/أو الحصول على تعويضات من شركة الطيران في حالات الرفض الصعود على متن الطائرة أو الإلغاء أو التأخير في الرحلات. سيتم الإعلان عن تفاصيل هذه الحقوق في مطارات الاتحاد الأوروبي وستكون متاحة أيضًا من شركات الطيران. التعويض في مثل هذه الحالات هو مسؤولية شركة الطيران ولن يمنحك تلقائيًا حق استرداد سعر عطلتك منا. حقوقك في استرداد و/أو تعويض منا موضحة في البند 10. إذا تأخرت لسبب غير القوة القاهرة وبالنسبة للرحلات الرئيسية المشمولة في عطلتك، إذا تجاوز التأخير 4 ساعات سنضمن أنك تتلقى مرطبات خفيفة من شركة الطيران؛ إذا تجاوز 6 ساعات ستحصل على وجبة رئيسية وفي حالة تأخير أطول، حيثما أمكن، ستحصل على وجبات وسكن مناسبين لوقت اليوم. نحن لسنا دائمًا في وضع يسمح لنا عند الحجز بتأكيد الناقل(ين) أو نوع الطائرة أو مواعيد الرحلات التي ستستخدم فيما يتعلق برحلتك. عندما نكون قادرين فقط على إبلاغك بالناقل(ين) المحتمل(ين) في وقت الحجز، سنعلمك بهوية الناقل(ين) الفعلي(ين) أو أي تغيير في هوية الناقل(ين) الفعلي(ين) بمجرد أن نصبح على علم بذلك. الناقل(ين)، ومواعيد الرحلات وأنواع الطائرات المعروضة على هذا الموقع ومفصلة على فاتورة التأكيد الخاصة بك هي لأغراض الإرشاد فقط وقابلة للتغيير والتأكيد. سيتم إظهار أحدث المواعيد على تذاكرك التي سيتم إرسالها إليك تقريبًا قبل أسبوعين من المغادرة. لذلك يجب عليك فحص تذاكرك بعناية فور استلامها للتأكد من أن لديك أوقات الرحلات الصحيحة. من الممكن أن تتغير أوقات الرحلات حتى بعد إرسال التذاكر – سنقوم بالاتصال بك بأسرع ما يمكن إذا حدث ذلك. أي تغيير في هوية الناقل(ين)، أو مواعيد الرحلات و/أو نوع الطائرة لن يمنحك الحق في إلغاء أو تغيير الترتيبات دون سداد رسومنا العادية. هذا الموقع مسؤوليتنا بصفتنا منظّم رحلتك. إنه غير مُصدر نيابة عن، ولا يلزم أي من شركات الطيران المذكورة هنا أو أي شركة طيران تُستخدم خدماتها في سياق ترتيبات سفرك. يرجى ملاحظة أنه، وفقًا لأوامر الملاحة الجوية، لكي يتأهل الطفل لوضع الرضيع، يجب أن يكون الطفل دون سنتين من العمر في يوم رحلة العودة. يرجى ملاحظة وجود "قائمة المجتمع" (متاحة للتفتيش على http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htm) التي تفصّل شركات الطيران الخاضعة لحظر التشغيل من قبل المجتمع الأوروبي.

12. السلوك

عند حجز عطلة مع Travel Cappadocia تقبل مسؤولية السلوك اللائق لنفسك ولمجموعتك أثناء العطلة. إذا تبين لنا أو لأي شخص آخر في السلطة أو أي مورد للخدمة أن أنت أو أي عضو من مجموعتك يتصرف بطريقة تتسبب أو من المرجح أن تتسبب في خطر أو استياء لأي شخص آخر أو تلف للممتلكات، سنكون مخولين بإنهاء عطلة الشخص/الأشخاص المعنيين فورًا. سيُطلب من الشخص/الأشخاص المعنيين مغادرة الطائرة أو مكان الإقامة أو أي خدمة أخرى ولن يُسمح لهم بالسفر أو الإقامة في الترتيبات المحجوزة وسنكون بلا مسؤولية إضافية تجاهك أو تجاههم بما في ذلك أي ترتيبات سفر للعودة. لن يتم رد أي مبالغ ولن ندفع أي نفقات أو تكاليف تكبدتها نتيجة الإنهاء. ستكون مسؤولًا عن سداد كامل قيمة أي ضرر أو خسارة تسبب بها أنت أو أي عضو في مجموعتك أثناء إقامتك. يجب أن يتم الدفع مباشرة في وقت التلف أو الخسارة إلى مورد الخدمة المعني وإلا فستكون مسؤولًا عن تلبية أي مطالبات تُرفع ضدنا لاحقًا (جنبًا إلى جنب مع كامل التكاليف القانونية الخاصة بنا وبالطرف الآخر) نتيجة لأفعالك. إذا تكبدنا أي نفقات نتيجة سلوكك فعليك أن تعوضنا بالكامل عن تلك المصاريف عند الطلب. يجب أن تكون على علم بأن بعض الموردين قد يصرحون أو يقيدون بطاقتك عند تسجيل الوصول كوديعة لأي مصاريف عرضية مثل خدمة الغرفة أو المكالمات الهاتفية أو خدمات الفندق الأخرى أو لتغطية أضرار أو حوادث تحدث أثناء إقامتك. قد يطلب بعض الموردين وديعة نقدية عند تسجيل الوصول للعملاء الذين ليس لديهم بطاقة دفع. قد تختلف قيمة التفويض أو المبلغ المحتجز اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على المورد و/أو الوجهة. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من توافر أموال كافية أو رصيد لتغطية المبلغ الذي يتطلبه المورد. ليست Travel Cappadocia مسؤولة عن تحديد مبلغ أي وديعة مطلوبة وإذا كان لديك أي استفسارات يجب أن تتواصل مع المورد قبل المغادرة.

13. إذا كان لديك شكوى

في حالة نادرة أن يكون لديك سبب للشكوى أو تواجه أي مشاكل في ترتيبات عطلتك أثناء وجودك بعطلتك، يجب أن تُطلع ممثلنا ومورد الخدمة المعني فورًا وتملأ نموذج تقرير أثناء تواجدك في المنتجع/المكان. يمكن حل معظم المشاكل أو الشكاوى أثناء تواجدك لدى المورد، ولكن إذا لم تُحل، يرجى الاتصال بنا على +90 (544) 338 27 23، أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو كتابة رسالة إلى قسم علاقات العملاء في Travel Cappadocia، Nevşehir Göreme Angel Cave suite ofis no 34, Turkey خلال 10 أيام من عودتك من رحلتك مع ذكر مرجع الحجز الخاص بك وتفاصيل الشكوى كاملة وكل المعلومات ذات الصلة. يرجى المحافظة على إيجاز رسالتك وتركيزها. سيساعد ذلك في تحديد مخاوفك بسرعة وتسريع ردنا عليك. يرجى أيضًا الاطلاع على البند 14 أدناه بخصوص ABTA. إذا لم يتم اتباع هذا الإجراء فلن تتاح لنا الفرصة للتحقيق وتصحيح الشكوى أثناء تواجدك لدى المورد وهذا قد يؤثر على حقوقك بموجب هذا العقد.

14. ما الذي يحدث للشكاوى

نحن عضو في TURSAB، رقم العضوية 17102. نحن ملزمون بالحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لك بموجب ميثاق سلوك TURSAB. إذا لم نتمكن من حل شكواك، اذهب إلى www.abta.com لاستخدام إجراء ABTA البسيط. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الميثاق ومساعدة ABTA في حل النزاعات على www.tursab.org.tr

15. مسؤوليتنا تجاهك

(1) فيما يخص الباقات، نعد بأن ترتيبات عطلتك سيتم إعدادها أو تنفيذها أو توفيرها بمهارة ورعاية معقولة. وهذا يعني أننا سنتحمل المسؤولية إذا، على سبيل المثال، تعرضت للوفاة أو إصابة شخصية أو إذا لم تُقدَّم الترتيبات المتعاقد عليها كما وُعِد بها أو ثبت أنها معيبة نتيجة إخفاقنا أو إخفاق موظفينا أو وكلائنا أو موردينا في استخدام مهارة ورعاية معقولة في إعداد أو أداء أو توفير ترتيباتك. علاوة على ذلك، سنكون مسؤولين عن أفعال أو إغفالات موظفينا أو وكلائنا أو موردينا إذا كانوا في ذلك الوقت يعملون في سياق توظيفهم أو يقومون بعمل طلبناه منهم. (2) فيما يتعلق بالترتيبات الأخرى، نعد باستخدام مهارة ورعاية معقولة في أداء التزاماتنا التعاقدية، رهناً وبموجب هذه شروط الحجز. تتكون التزاماتنا التعاقدية من استخدام مهارة ورعاية معقولة في إجراء حجزك وترتيب سكنك / استئجار السيارة / الرحلة / الجولة ورحلة منطاد الهواء الساخن وكذلك استخدام مهارة ورعاية معقولة في اختيار موردينا. (3) فيما يتعلق بالباقات والترتيبات الأخرى، لن نكون مسؤولين عن أي إصابة أو مرض أو وفاة أو خسارة أو ضرر أو مصروف أو تكلفة أو مطالبة من أي وصف ناتجة عن: فعل و/أو إغفال الشخص المتأثر أو أي عضو من حزمتهم أو فعل و/أو إغفال طرف ثالث غير مرتبط بتوفير ترتيباتك وكان غير متوقع أو لا يمكن تجنبه أو "قوة قاهرة" كما هو معرف أعلاه. (4) باستثناء ما هو محدد صراحةً في هذه الشروط، لن نقبل أي مسؤولية إضافية أو مختلفة عما تفرضه لوائح السفر بالباقة، والرحلات والجولات الجزئية. تقع على عاتقك مسؤولية إثبات أن مهارة ورعاية معقولة لم تُستخدم إذا رغبت في تقديم مطالبة ضدنا. (5) عندما تتعلق أي مطالبة أو جزء من مطالبة (بما في ذلك تلك التي تنطوي على الوفاة أو الإصابة الشخصية) بأي ترتيبات سفر (بما في ذلك عملية الصعود و/أو النزول من وسيلة النقل المعنية) مقدمة من قبل أي ناقل جوي أو بحري أو سكك حديدية أو بري أو أي إقامة في فندق، فإن الحد الأقصى لمبلغ التعويض الذي سنتحمله لك سيكون محدودًا. أكثر ما سنضطر لدفعه لك عن تلك المطالبة أو ذلك الجزء من المطالبة إذا وُجد أننا مسؤولون أمامك على أي أساس هو الحد الذي سيضطر الناقل أو صاحب الفندق المعني لدفعه لك بموجب الاتفاقية الدولية أو النظام الذي ينطبق على ترتيبات السفر أو الإقامة الفندقية المعنية (على سبيل المثال، اتفاقية مونتريال كما عدلت للسفر الدولي جوًا و/أو لشركات الطيران ذات ترخيص تشغيل صادر عن دولة من دول الاتحاد الأوروبي، لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن مسؤولية شركات النقل الجوي للسفر الوطني والدولي جوًا، اتفاقية أثينا للسفر الدولي بحريًا). حيث لا يكون الناقل أو الفندق ملزمًا بدفع أي مبلغ لك بموجب الاتفاقية الدولية أو النظام المعمول به فيما يتعلق بمطالبة أو جزء من مطالبة، فلن نكون ملزمين بدفع ذلك المبلغ لك عن تلك المطالبة أو ذلك الجزء من المطالبة. عند إجراء أي دفع، يحق لنا خصم أي مبالغ قد تكون قد تلقيتها أو يحق لك تلقيها من مزود النقل أو صاحب الفندق عن الشكوى أو المطالبة المعنية. نسخ الاتفاقيات والأنظمة الدولية المطبقة متاحة لدينا عند الطلب. في أي حالات يكون فيها الناقل مسؤولاً تجاهك بموجب لائحة الرفض الصعود 2004، فإن أي مسؤولية قد تكون لنا تجاهك بموجب عقدنا معك الناشئة عن نفس الوقائع تقتصر على العلاجات المنصوص عليها في تلك اللائحة كأننا (لهذا الغرض فقط) ناقل؛ أي مبالغ تتلقاها من الناقل ستُخصم من أي مبلغ مستحق منا. (6) الجولات/الأنشطة/الفعاليات المحلية: لن نتحمل مسؤولية الخدمات أو المرافق التي لا تشكل جزءًا من اتفاقنا أو التي لم يتم الإعلان عنها في موقعنا. على سبيل المثال، أي رحلة تحجزها أثناء وجودك، أو أي خدمة أو مرفق يتفق فندقك أو أي مورد آخر على توفيره لك. الجولات أو الرحلات أو الأنشطة أو الفعاليات الأخرى التي قد تختار حجزها أو الدفع مقابلها من خلال خدمة الكونسيرج لدينا أو أثناء عطلتك ("الفعاليات المحلية") ليست جزءًا من عطلتك المجمّعة المقدمة منا وهذه الشروط لا تنطبق عليها. بالنسبة لأي فعالية محلية، سيكون عقدك مع مورد تلك الفعالية وليس معنا. نحن لسنا مسؤولين عن توفير الفعالية المحلية أو عن أي شيء يحدث خلال تقديمها من قبل المورد. يرجى ملاحظة أن هذا الموقف يشمل أيضًا جميع الأنشطة الخطرة. (7) تعتبر الخدمات والمرافق المشمولة في عطلتك مقدمة بمهارة ورعاية معقولة إذا امتثلت لأي لوائح محلية تنطبق، أو إذا لم تكن هناك لوائح محلية معمول بها، إذا كانت معقولة عند مقارنتها بالمعايير المحلية المعمول بها.

16. حماية البيانات / الخصوصية

من أجل معالجة حجزك وتلبية متطلباتك، يجب أن ننقل بياناتك الشخصية إلى الموردين ذوي الصلة لترتيبات سفرك. كما نود الاحتفاظ بمعلوماتك (بما في ذلك أي عنوان بريد إلكتروني) حيثما تم جمعها منا، لأغراضنا التسويقية المستقبلية ولشركة Travel Cappadocia Agency Limited Company (على سبيل المثال، لإبلاغك بعروض ترويجية/مسابقات أو لإرسال كتالوجنا). إذا لم ترغب في تلقي مثل هذه الرسائل في المستقبل، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. للتفاصيل الكاملة لسياسة حماية البيانات والخصوصية لدينا، وشرح كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

17. الطلبات الخاصة والمشاكل الطبية

إذا رغبت في تقديم طلب خاص، يجب أن تقوم بذلك عند الحجز. سنحاول تمرير أي طلبات معقولة إلى المورد المعني لكن لا يمكننا ضمان تلبية الطلبات. حقيقة أن طلبًا خاصًا قد تم تدوينه على فاتورة التأكيد الخاصة بك أو أي وثائق أخرى أو أنه قد تم نقله إلى المورد ليست تأكيدًا على أن الطلب سيتم تلبيته. عدم تلبية أي طلب خاص لن يُعد خرقًا للعقد من جانبنا ما لم يتم تأكيد الطلب تحديدًا. يسعدنا أن نقدم النصيحة والمساعدة في اختيار عطلة مناسبة. بما أن بعض أماكن الإقامة والمنتجعات المعروضة قد تفتقد حتى أبسط المرافق مثل المنحدرات للكراسي المتحركة أو المصاعد، فمن المهم أنه عند الحجز تُعلمنا بأي إعاقات واحتياجات خاصة للتأكد من أن العطلة تفي باحتياجاتك الخاصة. إذا شعرنا بشكل معقول أننا غير قادرين على استيعاب الاحتياجات الخاصة بالشخص/الأشخاص المعنيين بشكل ملائم، فلن نؤكد الحجز أو، إذا لم تُعط التفاصيل الكاملة عند الحجز، قد نلغي الحجز عندما نعلم بهذه التفاصيل.

شروط الموقع الإلكتروني

معلومات وبيانات ومواد ("المعلومات") الواردة في هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع") أُعِدَّت فقط لغرض توفير معلومات حول Travel Cappadocia Agency Limited Company والشركات التابعة لها وشركائها والخدمات التي يقدمونها. نحاول ضمان أن المعلومات الواردة على هذا الموقع دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، يجب عليك دائمًا التحقق من المعلومات قبل التصرف بناءً عليها عن طريق الاتصال بممثّلينا. تُباع جميع العطلات من قبل Travel Cappadocia رهناً بشروط الحجز لدينا، والتي ينبغي قراءتها قبل إجراء الحجز عبر الإنترنت.

1. المحتوى وإرسالات المشتركين

1.1 محتويات الموقع المقصودة لاستخدامك الشخصي غير التجاري. جميع المواد المنشورة في هذا الموقع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المقالات والميزات والصور الفوتوغرافية والرسوم التوضيحية والمقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو، والمعروفة أيضًا باسم "المحتوى") محمية بموجب حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية ومملوكة أو تحت سيطرة Travel Cappadocia، أو الطرف المذكور كمزود للمحتوى. يجب عليك الالتزام بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر الإضافية أو المعلومات أو القيود الواردة في أي محتوى يتم وصولك إليه من خلال هذا الموقع.

1.2 هذا الموقع ومحتوياته محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر التركية والدولية. لا يجوز لك تعديل أو نشر أو نقل أو المشاركة في نقل أو بيع أو إعادة إنتاج (باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 1.3 من هذه الشروط والأحكام)، أو إنشاء أعمال جديدة من، أو توزيع، أو أداء، أو عرض أو بأي طريقة استغلال أي من محتويات هذا الموقع (بما في ذلك البرمجيات) كليًا أو جزئيًا.

1.3 مع ذلك، يمكنك تنزيل أو نسخ المحتوى والعناصر القابلة للتنزيل المعروضة على الموقع شريطة الالتزام بالشروط التالية:

1.3.1 يجوز استخدام المواد فقط لأغراضك الشخصية غير التجارية. يمنع صراحةً نسخ أو تخزين أي محتوى لغير الاستخدام الشخصي دون الحصول على إذن خطي مسبق من Travel Cappadocia أو حامل حقوق الطبع والنشر المعين في إشعار حقوق الطبع والنشر الوارد في المحتوى؛

1.3.2 يجب أن تحتفظ جميع النسخ بإشعارات حقوق الطبع والنشر وغيرها من إشعارات الملكية الفكرية الواردة في المادة الأصلية؛

1.3.3 قد تكون المنتجات أو التقنيات أو العمليات المصورة أو الموصوفة في هذا الموقع موضوعًا لحقوق ملكية فكرية أخرى محتفظ بها من قبل Travel Cappadocia أو من قبل أطراف ثالثة أخرى. لا يتم منح ترخيص فيما يتعلق بتلك الحقوق؛ و

1.3.4 الصور والعلامات التجارية والعلامات المعروضة على هذا الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى ولا يجوز إنتاجها أو الاستيلاء عليها بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي من مالكيها المعنيين.

2. الوصول وتوافر الخدمة والروابط

يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع على شبكة الإنترنت عالمية أخرى وموارد ورعاة لهذا الموقع. نظرًا لأن Travel Cappadocia ليست مسؤولة عن توفر هذه الموارد الخارجية أو محتوياتها، يجب توجيه أي مخاوف تتعلق بأي رابط خارجي إلى مدير الموقع أو مشرف الموقع لذلك الموقع.

3. تراخيص البرمجيات

لن يكون لك أي حقوق على البرمجيات المملوكة والوثائق ذات الصلة، أو أي تحسينات أو تعديلات عليها، المقدمة لك من أجل الوصول إلى هذا الموقع ("برمجيات الوصول"). لا يجوز لك ترخيص فرعي أو التنازل أو تحويل أي تراخيص ممنوحة من قبل Travel Cappadocia، وأي محاولة لمثل هذا الترخيص الفرعي أو التنازل أو التحويل ستكون باطلة ولاغية. يجوز لك عمل نسخة واحدة من هذه البرمجيات لأغراض الأرشفة فقط. لا يجوز لك بخلاف ذلك نسخ أو توزيع أو تعديل أو فك تشفير أو إنشاء أعمال مشتقة من برمجيات الوصول.

4. شروط النقل

نقل الركاب والأمتعة والبضائع جواً يخضع لشروط النقل ولوائح الناقل المعني.

5. تغييرات على الشروط والأحكام

قد تقوم Travel Cappadocia من وقت لآخر بتغيير أو تعديل أو تكييف أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام، ولكن إذا فعلت ذلك ستنشر أي تغييرات من هذا القبيل على هذا الموقع.

6. تغييرات على الموقع

قد تقوم Travel Cappadocia أيضًا بتغيير أو تعليق أو إيقاف أي جانب من جوانب الموقع، بما في ذلك توافر أي ميزات أو معلومات أو قاعدة بيانات أو محتوى أو تقييد وصولك إلى أجزاء أو كل الموقع دون إشعار أو مسؤولية.

7. عدم وجود ضمانات

يُقدَّم هذا المنشور "كما هو" دون أي ضمان (صريح أو ضمني) أو شرط ضمني من أي نوع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات ضمنية أو شروط ضمنية تتعلق بجودة مرضية أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك. يتم استبعاد جميع الشروط الضمنية والضمانات من هذا القبيل بموجب أحكام هذا المستند.

8. المسؤولية عن الخسائر

بدخولك إلى هذا الموقع توافق أن Travel Cappadocia لن تكون مسؤولة عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للمعلومات والمواد الواردة في هذا الموقع أو نتيجة وصولك إلى مواد أخرى على الإنترنت عبر روابط من هذا الموقع.

9. عدم عرض للبيع

لا يجوز لأي شيء في هذا الموقع أن يشكل عرضًا لبيع أي أوراق مالية ولا يجوز الاعتماد عليه فيما يتعلق بأي تعاملات استثمارية.

10. الاستثناءات

تنطبق الاستثناءات والقيود الواردة في هذه الشروط والأحكام فقط إلى الحد الذي يسمح به القانون.