CONSUMENTENRECHTEN - HERROEPING - ANNULERING RETOURVOORWAARDEN

ALGEMEEN:

Als u elektronisch een bestelling plaatst via de website die u gebruikt, wordt u geacht het voorlopige informatieformulier en de aan u gepresenteerde koopovereenkomst op afstand te hebben aanvaard.

Kopers zijn onderworpen aan de bepalingen van de wet op de consumentenbescherming nr. 6502 en de verordening inzake overeenkomsten op afstand (RG: 27.11.2014/29188) en andere toepasselijke wetten met betrekking tot de verkoop en levering van het product dat ze hebben gekocht.

Verzendkosten, dit zijn de verzendkosten van het product, zijn voor rekening van de kopers.

Elk gekocht product wordt geleverd aan de persoon en/of organisatie op het door de koper opgegeven adres, op voorwaarde dat dit de wettelijke termijn van 30 dagen niet overschrijdt. Indien het product niet binnen deze termijn wordt geleverd, kunnen Kopers de overeenkomst ontbinden.

Het aangekochte product dient volledig geleverd te worden en in overeenstemming met de kwalificaties gespecificeerd in de bestelling en met documenten zoals garantiecertificaat, gebruikershandleiding, indien aanwezig.

Als het onmogelijk wordt om het gekochte product te verkopen, moet de verkoper de koper binnen 3 dagen na kennisname van deze situatie schriftelijk op de hoogte stellen. De totaalprijs dient binnen 14 dagen aan de Koper te worden geretourneerd.

INDIEN DE PRIJS VAN HET GEKOCHTE PRODUCT NIET IS BETAALD:

Indien de Koper de prijs van het gekochte product niet betaalt of deze in de bankgegevens annuleert, eindigt de verplichting van de Verkoper om het product te leveren.

WINKELEN MET ONGEAUTORISEERD GEBRUIK VAN CREDITCARD:

Als na levering van het product wordt vastgesteld dat de creditcard waarmee de koper heeft betaald oneerlijk wordt gebruikt door onbevoegden en de prijs van het verkochte product niet aan de verkoper is betaald door de relevante bank of financiële instelling, zal de koper retourneer het product waarop het contract betrekking heeft binnen 3 dagen op kosten van de VERKOPER. Het moet worden geretourneerd aan de VERKOPER.

ALS HET PRODUCT OM ONGEVOLGDE REDENEN NIET BINNEN DE TIJD KAN WORDEN GELEVERD:

Indien er zich overmacht voordoet die Verkoper niet kan voorzien en het product niet tijdig kan worden geleverd, wordt Koper daarvan in kennis gesteld. De koper kan de annulering van de bestelling, de vervanging van het product door een gelijkaardig product of de vertraging van de levering vragen totdat het obstakel is verwijderd. Als de koper de bestelling annuleert; Indien hij de betaling contant heeft gedaan, wordt deze vergoeding binnen 14 dagen na de datum van herroeping contant aan hem betaald. Als de koper de betaling met een creditcard heeft gedaan en deze annuleert, wordt de productprijs binnen 14 dagen na deze annulering aan de bank geretourneerd, maar het is mogelijk dat de bank het binnen 2-3 weken op de rekening van de koper overmaakt.

VERPLICHTING VAN DE KOPER OM HET PRODUCT TE CONTROLEREN:

De koper zal de gecontracteerde goederen/diensten inspecteren alvorens deze in ontvangst te nemen; gedeukte, kapotte, gescheurde verpakking, etc. beschadigde en defecte goederen/diensten worden niet ontvangen van het vrachtbedrijf. De ontvangen goederen/diensten worden geacht onbeschadigd en intact te zijn. De KOPER dient de goederen/diensten na levering zorgvuldig te beschermen. Als het herroepingsrecht wordt gebruikt, mogen de goederen/diensten niet worden gebruikt. Factuur moet samen met het product worden geretourneerd.

HERROEPINGSRECHT:

KOPER; Binnen 14 (veertien) dagen vanaf de datum van levering van het gekochte product aan hemzelf of aan de persoon/organisatie op het opgegeven adres, kan hij gebruik maken van zijn recht om de overeenkomst te herroepen door de goederen te weigeren zonder enige wettelijke of strafrechtelijke verantwoordelijkheid te nemen en zonder opgaaf van reden, op voorwaarde dat hij de VERKOPER op de hoogte stelt via onderstaande contactgegevens.

CONTACTGEGEVENS OM OP DE HOOGTE TE WORDEN GESTELD VAN HET HERROEPINGSRECHT VAN DE VERKOPER:

BEDRIJF

NAAM/TITEL: Travel Cappadocia Agency Limited Company

ADRES: İsalı Cd. Angel Cave Suite Office N:34, 50180 Göreme /Nevşehir

E-MAIL: [email protected]

TEL: +905425517072

DUUR VAN HET HERROEPINGSRECHT:

Als het een dienst betreft die door de koper is gekocht, begint deze periode van 14 dagen vanaf de datum van ondertekening van het contract. Vóór het verstrijken van het herroepingsrecht kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend in dienstenovereenkomsten waarbij de uitvoering van de dienst is begonnen met instemming van de consument.

De kosten die voortvloeien uit het gebruik van het herroepingsrecht zijn voor de VERKOPER.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de VERKOPER binnen 14 (veertien) dagen per aangetekende post, fax of e-mail schriftelijk op de hoogte worden gesteld en mag het product niet worden gebruikt in het kader van de bepalingen van de "Producten waarvoor het herroepingsrecht niet kan worden uitgeoefend" geregeld in dit contract.

GEBRUIK VAN HET HERROEPINGSRECHT:

De factuur van het product geleverd aan de 3e persoon of de KOPER, (Als de factuur van het te retourneren product zakelijk is, moet deze worden verzonden met de retourfactuur die door de instelling is afgegeven bij het retourneren. Bestelling retourneert waarvan de facturen zijn uitgegeven op namens de instellingen kan alleen worden ingevuld als een RETOURFACTUUR wordt afgegeven.)

Retourformulier, De te retourneren producten dienen compleet en onbeschadigd aangeleverd te worden, samen met de doos, verpakking, eventuele standaard toebehoren.

RETOURVOORWAARDEN:

De VERKOPER is verplicht om de totale prijs en de documenten die de KOPER in de schulden hebben gestoken, uiterlijk binnen 10 dagen na ontvangst van de kennisgeving van herroeping aan de KOPER terug te geven en de goederen binnen 20 dagen terug te sturen.

Als er een waardevermindering van de goederen is door toedoen van de KOPER of als de teruggave onmogelijk wordt

De KOPER is verplicht de schade van de VERKOPER te vergoeden naar rato van zijn fout. De KOPER is echter niet verantwoordelijk voor de veranderingen en verslechteringen die optreden als gevolg van het juiste gebruik van de goederen of producten binnen de periode van het herroepingsrecht.

In geval van onderschrijding van het door de VERKOPER vastgestelde actielimietbedrag als gevolg van de uitoefening van het herroepingsrecht, wordt het kortingsbedrag dat in het kader van de campagne is gebruikt, geannuleerd.

PRODUCTEN DIE NIET KUNNEN WORDEN GEBRUIKT MET HERROEPINGSRECHT:

Ondergoed, bad- en bikinibroekjes, make-upmaterialen, wegwerpproducten, goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum dreigt te verstrijken, die zijn voorbereid in overeenstemming met het verzoek van de KOPER of duidelijk persoonlijke behoeften en die niet geschikt zijn om te worden geretourneerd, worden geleverd aan de KOPER. Producten die qua gezondheid en hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden als hun verpakking na levering door de KOPER is geopend, producten die na levering zijn vermengd met andere producten en door hun aard niet kunnen worden gescheiden, Goederen gerelateerd aan tijdschriften zoals kranten en tijdschriften, behalve die welke worden geleverd onder de abonnementsovereenkomst, Onmiddellijke uitvoering in elektronische omgeving Geleverde diensten of immateriële goederen die onmiddellijk aan de consument worden geleverd, evenals audio- of video-opnamen, boeken, digitale inhoud, softwareprogramma's, apparaten voor gegevensregistratie en gegevensopslag, computer verbruiksgoederen, kunnen volgens de verordening niet worden geretourneerd als de verpakking door de KOPER is geopend. Bovendien is het voor het verstrijken van het herroepingsrecht niet mogelijk om het herroepingsrecht uit te oefenen met betrekking tot de diensten die zijn gestart met instemming van de consument, in overeenstemming met de verordening.

Om cosmetica en producten voor persoonlijke verzorging, ondergoedproducten, badkleding, bikini's, boeken, reproduceerbare software en programma's, dvd's, vcd's, cd's en cassettes en verbruiksartikelen voor kantoorbenodigdheden (toner, cartridge, tape, enz.) ongeopend, niet getest, intact. en ze moeten ongebruikt zijn.

GEVAL VAN UITSTEL EN JURIDISCHE GEVOLGEN

De KOPER aanvaardt, verklaart en verbindt zich ertoe dat hij/zij rente zal betalen in het kader van de kredietkaartovereenkomst tussen de bank van de kaarthouder en de bank en aansprakelijk zal zijn jegens de bank in geval van wanbetaling in het geval van het uitvoeren van de betalingstransacties met een kredietkaart kaart. In dat geval kan de betreffende bank juridische stappen ondernemen; kan de kosten en advocaatkosten die voortvloeien uit de KOPER vorderen, en in elk geval, in het geval dat de KOPER in gebreke blijft vanwege zijn schuld, aanvaardt de KOPER dat hij de schade en het verlies zal betalen dat de VERKOPER lijdt als gevolg van de vertraagde uitvoering van de schuld.

BETALING EN LEVERING

U kunt op elk van onze bankrekeningen (TL) storten door middel van een bankoverschrijving of EFT (Electronic Fund Transfer).

Met uw creditcards op onze site kunt u profiteren van online eenmalige betaling of online afbetalingsmogelijkheden voor alle soorten creditcards. Bij uw online betalingen wordt het bedrag aan het einde van uw bestelling van uw creditcard afgeschreven.