ПРАВА СПОЖИВАЧІВ - ВІДКЛАДЕННЯ - СКАСУВАННЯ УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ
ЗАГАЛЬНЕ:
Якщо ви розміщуєте замовлення в електронному вигляді через веб-сайт, який ви використовуєте, вважається, що ви прийняли надані вам форму попередньої інформації та договір дистанційного продажу.
Покупці підпадають під дію положень Закону про захист прав споживачів № 6502 та Положення про дистанційні договори (RG: 27.11.2014/29188) та інших чинних законів щодо продажу та доставки товару, який вони придбали.
Вартість доставки, яка є витратами на доставку продукту, оплачується покупцями.
Кожен придбаний товар доставляється особі та/або організації за адресою, вказаною покупцем, за умови, що це не перевищує встановлений законом термін 30 днів. Якщо товар не буде доставлено протягом цього терміну, Покупець може розірвати договір.
Придбаний продукт повинен бути доставлений у повному обсязі та відповідно до кваліфікаційних характеристик, зазначених у замовленні, і з такими документами, як гарантійний талон, керівництво користувача, якщо такі є.
У разі неможливості реалізації придбаного товару продавець зобов’язаний повідомити про це покупця в письмовій формі протягом 3 днів з моменту дізнання про цю ситуацію. Загальна вартість повинна бути повернена Покупцеві протягом 14 днів.
ЯКЩО НЕ ОПЛАЧЕНО ЦІНУ ПРИДБАНОГО ТОВАРУ:
Якщо Покупець не сплачує вартість придбаного товару або скасовує його в банківських документах, зобов'язання Продавця щодо доставки товару припиняються.
ПОКУПКИ, ЗДІЙШЕНІ З НЕСАНКЦІОНОВАНИМ ВИКОРИСТАННЯМ КРЕДИТНОЇ КАРТКИ:
Після доставки товару, якщо буде встановлено, що кредитна картка, на яку покупець заплатив, використовується неправомірно неавторизованими особами, а ціна проданого продукту не сплачується Продавцю відповідним банком або фінансовою установою, Покупець повинен повернути товар, що є предметом договору, протягом 3 днів за рахунок ПРОДАВЦЯ. Його необхідно повернути ПРОДАВЦЮ.
ЯКЩО ПРОДУКТ НЕ МОЖЕ БУТИ ДОСТАВЛЕНО В ПРОТЯГ ЧАСУ З НЕПРОЦІКУВАНИХ ПРИЧИН:
Якщо виникають форс-мажорні обставини, які Продавець не може передбачити, і товар не може бути доставлений вчасно, Покупець повідомляється. Покупець може вимагати скасування замовлення, заміни товару на аналогічний або відстрочення доставки до усунення перешкоди. Якщо покупець скасовує замовлення; Якщо він здійснив платіж готівкою, цей збір буде виплачено йому готівкою протягом 14 днів з дати скасування. Якщо покупець здійснив оплату кредитною карткою та скасовує її, ціна товару буде повернена банку протягом 14 днів після цієї скасування, але можливо, що банк переведе її на рахунок покупця протягом 2-3 тижнів.
ОБОВ'ЯЗОК ПОКУПЦЯ ПЕРЕВІРИТИ ТОВАР:
Покупець перевіряє договірні товари/послуги перед їх отриманням; пом'ята, зламана, порвана упаковка тощо. пошкоджені та дефектні товари/послуги не будуть отримані від вантажної компанії. Отримані товари/послуги вважаються непошкодженими та цілими. ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний ретельно охороняти товари/послуги після доставки. Якщо має бути використано право відмови, товари/послуги не повинні використовуватися. Рахунок необхідно повернути разом із товаром.
ПРАВО НА ВИХІД:
ПОКУПЕЦЬ; Протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати доставки придбаного продукту собі або особі/організації за вказаною адресою він може скористатися своїм правом відмовитися від договору, відмовившись від товару, не несучи жодної юридичної чи кримінальної відповідальності та без пояснення причини, за умови, що він повідомить ПРОДАВЦЯ за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ ПОТРІБНО ПОВІДОМИТИ ПРО ПРАВО ПРОДАВЦЯ НА ВІДМІН УГОДИ:
КОМПАНІЯ
НАЗВА/НАЗВА: Travel Cappadocia Agency Limited Company
АДРЕСА: İsalı Cd. Angel Cave Suite Office N:34, 50180 Göreme /Nevşehir
ЕЛЕКТРОННА ПОШТА: [email protected]
ТЕЛ: +905425517072
ТРИВАЛІСТЬ ПРАВА НА ВІДМОВУ:
Якщо це послуга, придбана покупцем, цей 14-денний термін починається з дати підписання договору. До закінчення терміну дії права на відмову, право на відмову не може бути реалізоване в договорах про надання послуг, якщо надання послуги розпочато зі згоди споживача.
Витрати, пов'язані з використанням права відмови, належать ПРОДАВЦЮ.
Щоб скористатися правом на відмову, необхідно надіслати ПРОДАВЦЮ письмове повідомлення рекомендованим листом, факсом або електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів, і продукт не повинен використовуватися в рамках положень «Продукти». щодо яких Право на відмову не може бути реалізоване», регулюється цим контрактом.
ВИКОРИСТАННЯ ПРАВА НА ВІДГУК:
Рахунок-фактура товару, який доставляється 3-й особі або ПОКУПЦЮ, (Якщо рахунок-фактура товару, який повертається, є корпоративним, його необхідно надіслати разом із рахунком-фактурою, виписаним установою при поверненні. Замовляйте повернення, рахунки-фактури якого виставляються на від імені установ не можна заповнити, якщо не буде видано РАХУНОК-ФАКТУРА НА ПОВЕРНЕННЯ.)
Форма для повернення. Продукти, що підлягають поверненню, повинні бути доставлені в комплекті та непошкодженими разом із коробкою, упаковкою, стандартними аксесуарами, якщо такі є.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ:
ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний повернути ПОКУПЦЕВІ загальну вартість і документи, які встановлюють заборгованість ПОКУПЦЯ, протягом 10 днів з моменту отримання повідомлення про відмову, а також повернути товар протягом 20 днів.
У разі зменшення вартості товару з вини ПОКУПЦЯ або якщо повернення стає неможливим
ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний відшкодувати ПРОДАВЦЮ збитки в розмірі його вини. Однак ПОКУПЕЦЬ не несе відповідальності за зміни та погіршення, які виникли внаслідок належного використання товарів або продуктів протягом періоду права відмови.
У разі зниження суми ліміту кампанії, встановленого ПРОДАВЦЕМ через використання права на відмову, сума знижки, використана в рамках кампанії, буде анульована.
ПРОДУКТИ, ЯКІ НЕ МОЖНА ВИКОРИСТОВУВАТИ З ПРАВОМ ВИЛУЧЕННЯ:
Нижня білизна, купальники та бікіні, матеріали для макіяжу, одноразові вироби, товари, які можуть швидко зіпсуватися або термін придатності яких закінчився, які виготовлені відповідно до запиту ПОКУПЦЯ або явно особистих потреб і не підлягають поверненню, доставляються ПОКУПЦЮ. Продукти, які не підходять для повернення з точки зору здоров’я та гігієни, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ після доставки, продукти, які змішані з іншими продуктами після доставки та не можуть бути відокремлені через їх характер, товари, пов’язані з періодичними виданнями, такими як газети та журнали, за винятком тих, що надаються згідно з угодою про передплату, Миттєве виконання в електронному середовищі Надані послуги або нематеріальні товари, що миттєво доставляються споживачеві, а також аудіо- чи відеозаписи, книги, цифровий вміст, програмне забезпечення, пристрої запису та зберігання даних, комп’ютер витратні матеріали, не підлягають поверненню відповідно до Положення, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ. Крім того, до закінчення терміну дії права на відмову неможливо реалізувати право на відмову щодо послуг, які були розпочаті за згодою споживача, відповідно до Регламенту.
Щоб повернути косметику та засоби особистої гігієни, нижню білизну, купальники, бікіні, книги, програмне забезпечення та програми для відтворення, DVD, VCD, компакт-диски та касети, а також канцелярські витратні матеріали (тонер, картридж, стрічку тощо), їх пакети нерозкритий, не перевірений, цілий. і вони повинні бути невикористаними.
СПРАВА ВІДСТРОЧЕНОГО ТА ЮРИДИЧНИХ НАСЛІДКІВ
ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов’язується сплачувати відсотки в рамках договору кредитної картки між банком-держателем картки та банком та нести відповідальність перед банком у разі невиконання зобов’язань у разі здійснення платіжних операцій за допомогою кредиту. картку. У цьому випадку відповідний банк може звернутися до суду; може вимагати від ПОКУПЦЯ компенсацію витрат і гонорарів адвоката, і в будь-якому випадку, у випадку, якщо ПОКУПЕЦЬ не виконує зобов’язань через свою заборгованість, ПОКУПЕЦЬ погоджується з тим, що він сплатить шкоду та збитки, понесені ПРОДАВЦЕМ через затримку виконання. боргу.
ОПЛАТА ТА ДОСТАВКА
Ви можете зробити це на будь-який з наших банківських рахунків (TL), здійснивши банківський переказ або EFT (електронний переказ коштів).
Маючи свої кредитні картки на нашому сайті, ви можете отримати вигоду від онлайн-платежів або розстрочок для всіх видів кредитних карток. У ваших онлайн-платежах сума буде знята з вашої кредитної картки в кінці вашого замовлення.
